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Astra Airlines


103 avis
Siège : 12th km Thessaloniki Moudania Road, Thermi 55103 Grèce +30 2310 489 390 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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103 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 49 : français
La Rochelle, France
Auteur de niveau 3
23 avis
16 votes utiles
Avis écrit le 30 septembre 2017 par mobile

Un vol Nantes - Heraklion avec une escale à Toulouse. Départ de Nantes à l'heure, le vol se passe bien. Arrivés à Toulouse : le début des problèmes .. nous sommes restés 2 heures 30 à l'arrêt dans l'avion. Aucune boisson, aucun repas de proposés !! On nous dit qu'il y a du retard à cause des conditions météorologiques en...

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Europe Économique Nantes-Héraklion

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Merci Gaëlle M
Auteur de niveau 1
4 avis
1 vote utile
Avis écrit le 21 septembre 2017

J'appréhendais le vol suite au avis très négatif mais comme quoi faut faire son avis soient même. Départ le matin à l'heure, arrivé en retard mais ce n'était pas la faute de la compagnie mais plutôt de l'aéroport en Crête. Je confirme aucun repas est servie. Juste une boisson froide ou chaude et un bonbon quand il ne reste que...

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Europe Économique Paris-Héraklion

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Merci Souad B
2 avis
1 vote utile
Avis écrit le 13 septembre 2017 par mobile

Un vol Aller avec 20 Minutes de retard, un retour avec plus d'une heure sans jamais avoir été informé. Aucun repas en vol (même payant) pour un vol 19h/1h30, c'est limite Des hôtesses incapable de sourire dont l'anglais était peu compréhensible. Un avion dont les sièges ne se baissent pas (moyen pour un vol de nuit). Mauvaise expérience

Europe Économique Lyon-Héraklion
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Merci Jocelyn T
Versailles, France
Auteur de niveau 3
13 avis
7 votes utiles
Avis écrit le 12 septembre 2017

Au vu de tous les commentaires négatifs sur cette compagnie, j'avais demandé à mon agence de voyages de ne surtout pas avoir cette compagnie; ce qui ne fût pas le cas. Du coup, j'avais peur d'un voyage catastrophique. Et j'ai été agréablement surprise. Attention, c'est du vrai low-cost donc pas de télé, ni de repas à bord même payant mais...

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Europe Économique Paris-Héraklion

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Merci Marie D
thonon les bains
Auteur de niveau 3
19 avis
40 votes utiles
Avis écrit le 7 septembre 2017

escale a Marseille pour l'aller plus d'une demi heure de retard apres embarquement pour quelle raison je l'ignore ,personnel naviguant tres froid pas un sourire,une boisson pour le voyage rien de plus sinon un tout petit bonbon la grosseur d'un grain de café. pour le retour et l'aller aucun repas meme payant ,pensez a prendre un petit quelques choses avant...

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Europe Économique Lyon-Héraklion

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3 Merci monique r
Tours, France
Auteur de niveau 2
8 avis
22 votes utiles
Avis écrit le 2 septembre 2017

Je ne reprendrai plus jamais cette compagnie. Départ à 11 h de Nantes, puis escale d'une heure prévue à Toulouse ! mais retard de 45 mn pour le décollage de Toulouse. Convoqués à 9 h à l'aéroport de Nantes pour arriver à 17 h 30 environ, heure locale à Héraklion, trajet très très long, interminable et fatigant, pour un moyen...

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Europe Économique Nantes-Héraklion

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Merci BABOU37
vaugrigneuse
2 avis
1 vote utile
Avis écrit le 31 août 2017

juste catastrophique 11h de retard avec aucune explication, on est rester à l’aéroport une journée entière pour arrivée à destination a 5h du matin. et pour au final nous indemnisé de 100 euros juste médiocre.

Europe Économique Paris-Héraklion
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Merci moreira_sonia91
Lyon, France
Auteur de niveau 4
25 avis
8 votes utiles
Avis écrit le 31 août 2017

Le vol a été déplacé d'une heure, par rapport à ce que nous avait été indiqué au départ. Ensuite on a embarqué avec une demi heure de retard et on a patienté à nouveau dans l'avion avant le décollage. Au final nous avons atterri à 21h30 au lieu de 19h00. Sur un vol de 3 heures cela me semble énorme....

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Europe Économique Héraklion-Lyon

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Merci ida C
Charleville-Mezieres, France
2 avis
1 vote utile
Avis écrit le 30 août 2017

Personnel mal-aimable, pas de possibilité d'acheter à manger dans l'avion... On a juste eu une boisson et un bonbon au moment de l'atterrissage. Une honte !

Europe Économique Paris-Héraklion
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1 Merci Nathalie C
Megève, France
2 avis
Avis écrit le 30 août 2017

avez-vous des astuces pour écrire un mauvais avis. 2 heures de retard à l'arrivée en Crête cela fait perdre la journée quand on arrive très tard dans la nuit.

Europe Économique Lyon-Héraklion
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Merci B7880EPcarolined
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“Buy your ticket from the very early to be cheaper.”
917giannist, 28 sept. 2016 | Voir cet avis
“Να προτιμήσουν θέσεις στο πίσω μέρος για την αποφυγή του θορύβου των ελικών”
gpassanikolakis, 06 déc. 2017 | Voir cet avis
“acheter de quoi mangé pendant le vol”
souadb306, 21 sept. 2017 | Voir cet avis
“pensez à prendre de quoi manger, parce qu'il n'y a pas de repas même payant à bord”
U6785RTmaried, 12 sept. 2017 | Voir cet avis
“évitez cette compagnie............................”
moniquer786, 07 sept. 2017 | Voir cet avis
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