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Air Asia - Thai AirAsia


2.474 avis
Siège : Don Mueang Intl Airport, Ctl Office Room 3200 Vibhavadee Rangsit Rd., Bangkok 10210 Thaïlande +66-2-515-9999 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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2.474 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 209 : français
Nice, France
Auteur de niveau 3
14 avis
19 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU
par mobile

Le personnel refusait de nous faire monter à bord car nous n’avions pas fait de demande de visa pour le Vietnam. Le visa peut être fait à l’arrivée avec l’immigration, mais Air Asia exige qu’il soit fait à l’avance. C’est écrit dans les formalités mais personne ne vous le fait savoir. C’est pourtant une information très importante.

Asie du Sud-Est Économique Bangkok-Hô-Chi-Minh-Ville
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Merci Agathe J
antibes
Auteur de niveau 2
9 avis
1 vote utile
Avis publié : hier
NOUVEAU

Nous avions un vol AR réservé pour le 14/12/2017 au départ de Bangkok à 18 h et à destination de Krabi, il a été annulé et ils nous ont avertis. J'ai demandé le remboursement, cela fait plus d'1 mois et malgré de nombreux échanges avec eux par le biais de Twitter et de leur site, toujours pas de virement sur...

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Intérieur Économique Bangkok-Krabi Town

Utile ?
Merci martine655Antibes
Agia Pelagia, Grèce
Auteur de niveau 3
15 avis
10 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Compagnie lowcost donc Ok le vol est à l'heure par contre le personnel pas très aimable. Nous avions réservé les premières places donc embarquement au tt début normalement. Nous n'avons pas entendu l'annonce et quand je suis allée demandée si nous pouvions embarquer sans faire la queue la personne au comptoir mais de façon très rude et raide a dit...

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Intérieur Économique Chiang Mai-Krabi Town

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Merci F G
Bordeaux, France
Auteur de niveau 6
144 avis
24 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Prix concurrentiel à travers l’Asie. Par contre bagage, repas, extra tout est payant. Et parfois du retard. Sinon jamais déçue de cette compagnie compte tenue du prix avantageux

International Économique Bordeaux-Bangkok
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Merci clo286
Rennes, France
2 avis
1 vote utile
Avis publié : il y a 2 semaines

Personnel sans aucune attention, vulgaire et incompétent. à l'enregistrement je dois payer 1400 bath (38 € + frais de carte bancaire) car je n'ai pas pré-enregistré un bagage de soute. Tout cela ne figurait nul part lors de la réservation sur le site. Bien sûr obligé de payer, comme un couteau sous la gorge... L'embarquement se fait dans un désordre...

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Asie du Sud-Est Économique Bangkok-Phnom Penh

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1 Merci APavie
Nice, France
Auteur de niveau 6
111 avis
143 votes utiles
Avis écrit le 10 octobre 2017

Comme vol intermédiaire nous avons pris AIR ASIA, surtout pour les tarifs, vraiment bas, mais ce qu'ils ne nous ont pas dit c'est que pour les bagages ceux-ci n'étaient pas compris. Pour nos deux valises max 15 kg chacune le prix a été légèrement supérieur aux billets ! en avion 7kg sont autorisés Informez-vous avant ...

Intérieur Économique Kuala Lumpur-Penang
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1 Merci gimai2015
1 avis
4 votes utiles
Avis écrit le 22 septembre 2017

Quelle honte !!! La 1ère fois, je n'ai rien dit, car j'ai accordé le bénéfice du doute, mais là !! C'est vraiment se foutre de la gueule du monde !! Primo, il faut dé-selctionner et non pas sélectionner !( Au cas où vous n'auriez pas vu ce petit truc en plus payant !!). Deuzio, comme je m'étais fait avoir, je...

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Intérieur Économique Sattahip-Udon Thani

Utile ?
4 Merci chevayrton
Pont-Audemer, France
Auteur de niveau 4
38 avis
6 votes utiles
Avis écrit le 7 septembre 2017

Bonne compagnie Low cost!! Les avions sont moderne et bien entretenu. Le service est bien mais peut être meilleure. Le HIC avec ces compagnie low cost est qu ils ne respectent pas l heure de depart.

Intérieur Économique Bangkok-Chiang Mai
Utile ?
Merci Lucie27500
Courbevoie, France
Auteur de niveau 6
198 avis
75 votes utiles
Avis écrit le 2 septembre 2017

Vol sur l'heure de déjeuner avec deux enfants. Nous avons eu la désagréable surprise de constater que nous ne pouvions leur acheter à manger car ils n'avaient plus de stocks. Seuls les personnes ayant pré-commandé ont été servis. L'accueil n'a pas de plus été très agréable. Pas de problème sur les horaires et les bagages.

Intérieur Économique Chiang Mai-Surat Thani
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Merci FamilleCLV
Montpellier, France
Auteur de niveau 6
679 avis
255 votes utiles
Avis écrit le 31 août 2017

Ca ne rigole pas trop, cote personnel de bord. Ils ont aménagé l'avion avec 10 lignes de sièges, de classes soit disant supérieures, mais innocuppées.

Asie du Sud-Est Économique Bangkok-Mandalay
Utile ?
Merci Xavier B
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Be aware of the times before pay”
, 17 nov. 2017 | Voir cet avis
“Avoid this airlines and avoid huge frustrations”
F6012TBstevenc, 07 nov. 2017 | Voir cet avis
“Note you can pre-pay and order nice meals on the website, do this before you fly”
djmcenergy, 07 nov. 2017 | Voir cet avis
“always purchase value pack then there will be no nasty's with baggage at check in”
GeelongDon, 06 nov. 2017 | Voir cet avis
“pay and take good seat”
SURIE_S, 04 nov. 2017 | Voir cet avis
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Informations sur Air Asia - Thai AirAsia
Coentreprise créée par la compagnie malaisienne AirAsia et la compagnie thaïlandaise Asia Aviation, AirAsia Thai (FD) est une compagnie aérienne low-cost qui opère depuis sa principale plate-forme de correspondance qui est l'aéroport international Don Mueang (DMK) de Bangkok. L'aéroport international de Chiang Mai (CNX), l'aéroport international de Phuket (HKT) et l'aéroport international de Krabi (KBV) sont ses bases secondaires. La flotte de la compagnie se compose de 44 variantes d'Airbus A320. AirAsia Thai dessert une quarantaine de destinations dont 18 en Thaïlande. Parmi les destinations internationales, on compte le Cambodge, la Chine, Hong-Kong, l'Inde, l'Indonésie, Macao, la Malaisie, le Myanmar, Singapour et le Vietnam.
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