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AEGEAN

Siège : 31 Viltanioti Street, Kifissia Grèce 14564
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Lauréat Travellers' Choice 2020
Lauréat Travellers' Choice 2019
Lauréat Travellers' Choice 2018
Lauréat Travellers' Choice 2017
Espace pour les jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
Expérience à bord
Service client
Rapport qualité/prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Restauration et boissons
Informations sur AEGEAN

Alliance de compagnies aériennes

Star Alliance
Siège : 31 Viltanioti Street, Kifissia Grèce 14564

Présentation de la compagnie aérienne

AEGEAN est le transporteur national de Grèce. Cette compagnie aérienne nous a communiqué la description suivante de ses activités : « "AEGEAN, la plus grande compagnie aérienne de Grèce, propose un service complet sur des segments court et moyen-courrier. Depuis 2010, AEGEAN est membre de STAR ALLIANCE, le premier réseau mondial de compagnies aériennes. En 2013, AEGEAN a fait l'acquisition d'Olympic Air, ce qui lui a permettre d'accroître rapidement son réseau, sa flotte et son nombre de passages. Le groupe a accueilli 14 millions de passagers à bord de ses appareils en 2018. Un an plus tard, son réseau dessert 151 destinations (31 destinations domestiques et 120 à l'international) à travers 44 pays. AEGEAN propose des cabines en classe économie et en classe affaires. Des plats d'inspiration grecque spécialement conçus et des boissons sont servis gratuitement à bord de tous les vols internationaux. En juin 2018, AEGEAN a signé un accord avec Airbus pour la commande de 42 appareils nouvelle génération de la famille A320neo, et prévoit de commander jusqu'à 20 autres appareils de cette famille auprès de bailleurs.
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Castor a écrit un avis (Hier)
Paris, France10 contributions7 votes utiles
Paris - Athens
Europe
Le site internet bug en permanence. On ne peut accéder à son compte, du coup on laisse passer des délais et onˋperd des droits à tickets, notamment l Aegean pass. Lorsque l’on réclame ils sont d’une totale mauvaise foi
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Date du voyage : juillet 2024
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celilou226 a écrit un avis (Hier)
Roanne, France2 contributions
Athens - Santorini
Domestic
Le personnel au sol est particulièrement désagréable. Le vol a été retardé et les Informations fournies en ligne étaient totalement erronées. Bref…une très mauvaise expérience
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Date du voyage : juillet 2024
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NATHALIE C a écrit un avis (16 juil.)
1 contribution
Toulouse - Athens
Europe
A fuir. Inscrite pour un concours canin à Athènes j'étais accompagnée de mon chien en cabine .Mon embarquement a été refusé car ma caisse avait une coque rigide(en plastique)en aucun sur leur site il est mentionnée que la caisse doit être semi rigide, on parle de dimensions (qui étaient respectées) mais pas de cela. Je peine à me faire rembourser mon billet je relance le service clientèle mais en vain
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Date du voyage : juin 2024
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Fares B a écrit un avis (16 juil.)
1 contribution
Marseille - Mykonos
Europe
À fuir, ils nous ont perdu nos valises. On s'est retrouvés sans habits tout notre séjour, obligés de tout racheter. Un service client qui ne répond jamais aux mails et qui nous raccroche au nez sans nous renseigner. À notre retour, nos valises ne sont toujours pas retrouvées
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Date du voyage : juillet 2024
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sebastien n a écrit un avis (15 juil.)
1 contribution
Mykonos - Nice
Europe
Cette compagnie ne respecte pas les horaires et ne sait ni communiquer ni correctement traiter ses clients. Pas d’accompagnement, pas de compensation
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Date du voyage : juin 2024
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NATHALIE C a écrit une astuce en 16 juil.
"on a refusé que j'embarque"
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AuroreBB77 a écrit une astuce en juin 2024
"Privilégiez toujours les compagnies des pays où vous vous rendez."
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lyne56 a écrit une astuce en mai 2024
"Prévoyez une bouteille d eau un minimum "
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Nadia a écrit une astuce en mai 2024
"A fuir ! Des escrocs ! Plus jamais ! "
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Mari Y a écrit une astuce en mai 2024
"Sur le vol ou nous étions je ne pense pas que ce soit valable de voyager en business, ils avaient la meme place que nous et les même sièges,juste"
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