Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
airline-logo
Aeroflot
Siège : Арбат ул, 1, Moscou Russie 119019
Accueil
4,020 839 avis
Lauréat Travellers' Choice 2018
Lauréat Travellers' Choice 2017
Espace pour les jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
Expérience à bord
Service client
Rapport qualité/prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Restauration et boissons
Plein écran
Informations sur Aeroflot

Alliance de compagnies aériennes

SkyTeam
Siège : Арбат ул, 1, Moscou Russie 119019

Présentation de la compagnie aérienne

Aeroflot (SU) est la plus grande compagnie aérienne de Russie, et l'un des plus grands groupes d'aéronautique en Europe. En 2018, Aeroflot a transporté 35,8 millions de passagers, et 55,7 millions si l'on compte les filiales d'Aeroflot Group. Aeroflot dessert 149 destinations dans 53 pays et a la fierté d'appartenir à l'alliance aérienne internationale SkyTeam. Avec sa flotte de 249 appareils, elle est la plus jeune compagnie aérienne à opérer plus de 100 appareils. Sa flotte est composée de configurations à deux cabines (classe affaires et classe économique) et à trois cabines (classe affaires, classe Premium économique et classe économique). L'indice d'évaluation de la sécurité mis au point par Aeroflot, SAFA (European Community Safety Assessment of Foreign Aircraft) est comparable aux autres programmes existants dans le monde.
Plus
20839avis
7398photos
100conseils

Avis
Nous appliquons un processus de vérification des avis.
Comment Tripadvisor gère les avis
Avant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne.
Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site.
Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté.
En savoir plus sur la modération de nos avis.

Note attribuée
  • 10 651
  • 4 404
  • 1 929
  • 1 029
  • 2 826
Itinéraire
  • Plus
Classe
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
avatar-image
Vdb a écrit un avis (nov. 2022)
Bruxelles, Belgique124 contributions14 votes utiles
Bangkok - Brussels
International
Economy
Hello, On choisit souvent la compagnie aeroflot pour son prix très abordable, mais si vous pouvez mettre quelques euros de plus pour une autre compagnie, je vous le conseille vraiment!! J'ai pris mons vol durant le covid. Il a été annulé ( jusque là pas de soucis, ça arrivait tout le temps). J'ai du reprendre un billet d'avion, et je l'ai payé. Sauf que je n'ai jamais été remboursé de mon premier vol, j'ai reçu un voucher... et avec les 3 années de covid et la situation actuelle, vous vous doutez bien que je vais perdre ce bon... De plus, concernant le vol, les sièges sont très petits et pas très confo ( je mesure 1,57m pour vous dire...), avions très vieux, il n'y a aucun film autre que russe ( il y en avait qu'un seul)... ca a son importance quand vous faites des longs trajets. Pour le trajet, aussi non, RAS. De plus, mon père me l'a déconseillé, car il y a une rumeur qu'ils manquent actuellement de pièces détachées... Je ne ferais vraiment aucune confiance en cette compagnie!
Plus
Date du voyage : décembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Partager
avatar-image
Morgan a écrit un avis (mars 2022)
1 contribution
Moscow - Phuket
International
Economy
J'ai pris la compagnie aeroflot pour aller en Thaïlande . Commençons pas le positif : la nourriture était bonne, l'avion et ma foi fort propre et les sièges sont confortables. En revanche, les hôtesses sont très froides et manque de gentillesse. Dès qu'elles arrivent pour nous donner la nourriture, elles parlent russe directement alors que l'avion contient que des touristes ! De plus, les divertissements pas top . La qualité de l'écran est pas top et le son est de mauvaise qualité. Dommage mais ce n'est pas la pire des compagnies .
Plus
Date du voyage : avril 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Partager
avatar-image
runae l a écrit un avis (févr. 2022)
1 contribution1 vote utile
Paris - Kyiv
Europe
Business Class
Du sang d'innocents sur les sièges , du sang partout dans les toilettes et des portraits de poutine partout.
Plus
Date du voyage : février 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
1 vote utile
Utile
Partager
avatar-image
kamilakhanum-uz a écrit un avis (oct. 2021)
Le Havre, France8 contributions5 votes utiles
Paris - Bukhara
International
Economy
Accueil parfait dans les aéroports (CDG et Sheremetievo). Dans les avions, les repas sont très corrects, le personnel de bord est agréable. Les horaires sont respectés. Je reprendrai AEROFLOT pour mon prochain voyage.
Plus
Date du voyage : octobre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
1 vote utile
Utile
Partager
avatar-image
Ivan G a écrit un avis (sept. 2021)
1 contribution1 vote utile
Tyumen - Moscow
Domestic
Economy
Le vol a décollé avec 15 minutes d’avance et est arrivé avec 20 minutes d’avance, le personnel était agréable et souriant avec un siège plutôt confortable.
Plus
Date du voyage : août 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
1 vote utile
Utile
Partager
Précédent
123456
Catégories d'album
Toutes les photosToutes les photos des voyageurs
avatar-image
avatar-image
avatar-image
avatar-image
avatar-image
PrécédentSuivant
123456
avatar-image
Vdb a écrit une astuce en nov. 2022
"ne pas aller avec aeroflot"
avatar-image
Davy T a écrit une astuce en mars 2020
"ce n'est pas cher, on se demande pourquoi?"
avatar-image
benoit a écrit une astuce en févr. 2020
"première rangée de siège pour l'espace aux jambes et prévoir divertissement car rien en langue française"
avatar-image
Sandra a écrit une astuce en févr. 2020
"Prévoir escale suffisante à Moscou compte tenu des différents points de contrôle et de l importance des transit dans cet aéroport."
avatar-image
Nathalie S a écrit une astuce en févr. 2020
"ne pas la prendre au risque de gâcher le voyage"
PrécédentSuivant
123456
Prendre le contrôle de cette page de compagnie aérienne
Avis aux responsables de compagnies aériennes ! Inscrivez-vous maintenant et répondez aux avis de membres.
Inscrire Aeroflot

Rechercher

Aller-RetourAller simpleMulti-destinations
Tripadvisor n'affichera pas de publicités en fonction de votre activité en ligne ou de vos données personnelles. Vous pouvez voir des annonces car le prestataire mentionné propose des services de voyage qui pourraient correspondre à votre recherche et a rémunéré notre partenaire publicitaire, QuoteLab LLC (opérant sous le nom de MediaAlpha), pour être affiché. Lorsque vous cliquez sur cette publicité, nous recevons une commission de la part de MediaAlpha.
Pour vous aider à comparer les prix, vous pourriez être redirigé vers d'autres prestataires de voyage lorsque vous cliquez sur « Trouver des vols ».