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Air France


21 751 avis
Siège : 45 rue de Paris , 95 747 Roissy-en-France France +33-36-54 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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21 751 avis de notre communauté TripAdvisor

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21 751 avis de voyageurs TripAdvisor

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Langue
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Affichage de 8 484 : français
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 6
194 avis
44 votes utiles
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU

Excellent service, excellents repas et divertissements proposés. Un vol de retour très agréable pour penser encore aux vacances !

International Économique Rio de Janeiro-Paris
Utile ?
Merci Paul L
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 6
194 avis
44 votes utiles
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU

Très bon vol, très bon service, bon repas, divertissements proposés (films et autres) très corrects.

International Économique Paris-Rio de Janeiro
Utile ?
Merci Paul L
Auteur de niveau 4
20 avis
6 votes utiles
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU

Vols agréables et ponctuels dans l'ensemble, personnel de cabine toujours très aimable, mais nous avons malgré tout constaté une certaine baisse de qualité au niveau de la restauration à bord. De plus nous avons été très surpris que l'employée Air France à l'aéroport de Los Angeles ne parlait pas un mot de français.

International Économique Premium Canton de Genève-Los Angeles
Utile ?
Merci Connector657655
Paris, France
Auteur de niveau 6
85 avis
17 votes utiles
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU

Accueil peu proactif à l’aéroport, une personne du service "La première" à l'extérieur mais juste pour attendre une personnalité, quand je lui demande si des chariots à bagages sont disponibles la réponse est surprenante, mettez votre billet de 5 dollars dans la machine et allez à l'enregistrement. parcourt simplifié pour passer en zone duty. Salon calme mais moins humain que...

Plus 
International Première Los Angeles-Paris

Utile ?
Merci xavier l
Paris, France
Auteur de niveau 6
85 avis
17 votes utiles
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU

Le salon à CDG toujours aussi agréable, avec un personnel attentif et distingué et un menu très varié et des plats de qualité. A bord le personnel est agréable, mais la cabine est décevante (ceinture du siège ottoman défectueuse, télévision en panne malgré plusieurs tentatives de relance, plats indisponibles car insuffisant si tout le monde désire le même) par contre...

Plus 
International Première Paris-Los Angeles

Utile ?
Merci xavier l
Nouakchott, Mauritanie
Auteur de niveau 5
49 avis
8 votes utiles
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU

Satisfaite comme toujours . Décollage à l'heure .Propreté .Repas . Personnel aimable et très disponible . Maitrise du pilote car nous avons traversé des zones de turbulence assez fortes .

International Économique Premium Paris-Nouakchott
Utile ?
Merci Nicole S
Serris, France
Auteur de niveau 5
80 avis
15 votes utiles
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU

première fois avec Air France j'avais toujours évité la compagnie nationale pour toutes les gènes que l'on connais mais sur le vol Paris - Los Angeles à l'aller parfait et pour le retour San Francisco - Paris pareil rien à redire à voir pour renouveler

International Économique San Francisco-Paris
Utile ?
Merci Andre F
Auvers-sur-Oise, France
Auteur de niveau 5
81 avis
11 votes utiles
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU

Avion à l'heure, personnel navigant charmant et souriant, tout est inclus, café thé ou autre boisson, avec un petit encas. Rien à redire je reste fidèle pour le petit supplément par rapport au low cost car souvent cela correspond aux frais de dossier. En plus en cas de problème vous avez un vrai service client à l'écoute.

Intérieur Économique Pau-Paris
Utile ?
Merci gata95
Saint-Soupplets, France
Auteur de niveau 6
147 avis
28 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Très bon vol, départ à l'heure, personnel agréable. Arrivée en légère avance. Seul le prix du à de la dernière minute en billet fexible est décevant.

Intérieur Économique Paris-Bordeaux
Utile ?
Merci olive77Courtry
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Compiègne, France
Auteur de niveau 6
265 avis
135 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Encore un retard sans aucune information client! Cette compagnie profite de son monopole sur les liaisons internes Française et se moque des gents.Je suis abonné, statut Platinium depuis 9 ans et je constate en plus des horaires qui ne sont plus respectés (sur 38 vols depuis avril 2018, 2 ont été à l'heure) une très forte dégradation du service, avec...

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Intérieur Économique Premium Paris-Toulouse

Utile ?
Merci Cherizien
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“Not sure if much difference between upper and lower cabin on the A380. Did seem quiet enough.”
Aoife111, 24 sept. 2018 | Voir cet avis
“If you have a problem with boarding and checking in, you have to start raising your voice with them. Otherwise you will probably be late.”
Domagoj73, 24 sept. 2018 | Voir cet avis
“Don't make connections in Paris if you're going to Europe.”
ShellyeC_12, 23 sept. 2018 | Voir cet avis
“Traveling with Air France is especially nice, because you transit through Charles de Gaule airport, which is easy and convenient.”
robertpY2078LS, 23 sept. 2018 | Voir cet avis
“Do not fly Air France. Period.”
MariaN717, 22 sept. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Air France
Air France (AF) est la compagnie aérienne nationale de France ainsi que la plus grande du pays. Membre fondateur de l'alliance SkyTeam, Air France dessert environ 35 destinations en France ainsi qu'environ 170 destinations situées dans 93 autres pays. Des vols sont disponibles vers des villes d'Europe, Asie, Afrique, Amérique du Nord et Amérique du Sud. Les vols internationaux long-courriers comprennent généralement trois ou quatre classes de service. Pour les vols court et moyen-courriers en Europe, la compagnie aérienne utilise une configuration à trois cabines. L'aéroport Charles-de-Gaulle (CDG) et l'aéroport d'Orly (ORY), tous deux situés à Paris, sont ses principales plate-formes de correspondance.

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