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Alaska Airlines

Siège : Seattle, WA 98168

Accueil

4,04,0 sur 5 bulles17 627 avis
Lauréat Travellers' Choice 2020
Lauréat Travellers' Choice 2019
Lauréat Travellers' Choice 2018
Lauréat Travellers' Choice 2017
Espace pour les jambes4,0 sur 5 bulles
Confort des sièges4,0 sur 5 bulles
Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)3,5 sur 5 bulles
Expérience à bord4,0 sur 5 bulles
Service client4,0 sur 5 bulles
Rapport qualité/prix4,0 sur 5 bulles
Propreté4,5 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement4,5 sur 5 bulles
Restauration et boissons3,5 sur 5 bulles
Informations sur Alaska Airlines

Présentation de la compagnie aérienne

La septième plus grande compagnie aérienne des États-Unis, Alaska Airlines (AS), basée à Seattle, propose des vols vers environ 100 destinations aux États-Unis, au Mexique et au Canada. Comme son nom l'indique, c'est un transporteur aérien dans l'État d'Alaska, proposant des vols vers environ 20 destinations grandes et petites tout au long de l'État. La compagnie compte quatre hubs : l'aéroport international de Los Angeles (LAX), l'aéroport international de Portland (PDX), l'aéroport international de Seattle-Tacoma (SEA) et l'aéroport international d'Anchorage Ted-Stevens (ANC). La plupart de ses avions ont deux classes de service : Première Classe et Classe Économique. Les passagers de Première Classe ont accès au salon de la compagnie, connu comme Board Room, qui est présent dans environ 20 aéroports.
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4,0
17 627
Excellent
9 201
Très bon
4 062
Moyen
1 362
Médiocre
853
Horrible
2 150

Remarques populaires


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Ross M.
Los Angeles, Californie
101 contributions
5,0 sur 5 bulles
Une compagnie charmante, un vol agréable.
Newark - Los AngelesDomestic
Une compagnie très agréable qui, manifestement, sait former des hotesses et stewards de qualités. L'entierté du personnel était très agréable, il y a differents snacks et boissons qui sont distribués gratuitement durant le vol. Les sièges sont confortable et l'espace pour les jambes convient aux grandes personnes. Petit moins: les sièges sont très étroits, on a vite temps de se retrouver coude à coude avec nos voisins, je recommande un siège sur un côté ou hublot.
Date du voyage : novembre 2023
4,0 sur 5 bulles
Espace pour les jambes
3,0 sur 5 bulles
Divertissement à bord
4,0 sur 5 bulles
Service client
3,0 sur 5 bulles
Rapport qualité/prix
4,0 sur 5 bulles
Propreté
4,0 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement
5,0 sur 5 bulles
Restauration et boissons
Rédigé le 2 décembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Patrice C
11 contributions
1,0 sur 5 bulles
Horrible
Kailua-Kona - SeattleDomestic
Il nous refuse d embarqué après avoir valider tous nos billet et prétexte que le billet de mon fils n est pas valable , perde un bagage qui es aujourd'hui toujours dans la nature avec tous nos souvenirs, personnel à l embarquement désagréable et nous écoute pas alors qu on lui montrait la validité du billet Nous avions acheter nos billet aller retour , et il es impossible de voyager aux États Unis sans un billet aller retour et en plus de passer les service de sécurité et l enregistrement des bagages Vraiment horrible
Date du voyage : novembre 2023
3,0 sur 5 bulles
Espace pour les jambes
2,0 sur 5 bulles
Confort du siège
1,0 sur 5 bulles
Divertissement à bord
1,0 sur 5 bulles
Service client
2,0 sur 5 bulles
Rapport qualité/prix
2,0 sur 5 bulles
Propreté
1,0 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement
1,0 sur 5 bulles
Restauration et boissons
Rédigé le 13 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Emmanuelle D
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
Mécontente
Bozeman - Los AngelesDomestic
Annulation de notre vol Bozeman- Los Angeles 5 jours avant. Nous devions partir à 13h de Bozeman, il nous a été proposé qu une option alternative, vol à 6h15 de Bozeman avec une escale à Seattle. 5h entre notre arrivée à Seattle et notre vol pour Los Angeles. PS: après nous avons encore à faire Los Angeles- Paris, avec à nouveau 4h30 d attente à Los Angeles. Voyage à rallonge, sans contrepartie: première classe ou accès à un salon à l aéroport. Je déconseille vivement.
Date du voyage : août 2023
Rédigé le 20 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Frederic D
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
Pas de lounge quand Alska vous balade!
Bozeman - Los AngelesDomestic
Voyage programmé il y a 8 mois. Annulation du vol 5 jours avant par alaska AL. Proposition d une alternative avec une escale supplémentaire et 6h de voyage supplémentaire. Décollage 6h15 AM au lieu de 1h PM. A Seattle je demande l accès au lounge car 5h d attente pour vol suivant et voyage en famille avec 3 enfants. Reponse: Vous n avez pas accès au lounge car pas premium ni abonné. Quand on change selon son bon vouloir des vols, qu on ajoute 6h de voyage et une escale. Le minimum c'est d offrir le lounge... Pas faire play alaska, éviter!
Date du voyage : août 2023
Rédigé le 20 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Lucas G
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
Vous existez encore… ?
Puerto Vallarta - San FranciscoUSA
31 Janvier 2000… vol AS 261… 80 morts Défaillance mécanique grave et falsification des entretiens réalisés … besoin de plus ? Un conseil fermez votre compagnie…
Date du voyage : janvier 2023
1,0 sur 5 bulles
Espace pour les jambes
1,0 sur 5 bulles
Confort du siège
1,0 sur 5 bulles
Divertissement à bord
1,0 sur 5 bulles
Service client
1,0 sur 5 bulles
Rapport qualité/prix
1,0 sur 5 bulles
Propreté
1,0 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement
1,0 sur 5 bulles
Restauration et boissons
Rédigé le 17 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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Ross M.
Los Angeles, Californie
101 contributions
5,0 sur 5 bulles
Les places centrales sont très étroites. Privilégier côté couloir ou hublot.
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Patrice C
11 contributions
1,0 sur 5 bulles
Attention a l enregistrement des bagage
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Lucas G
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
Passez votre chemin ou acceptez de vous en remettre à Dieu pour votre vol… tapez juste Vol AS261 sur YouTube et découvrez l’enfer du décors
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Marco C
Nice, France
42 contributions
5,0 sur 5 bulles
Prévoyez vous écouteurs pour profiter du service divertissement a bord sinon vous devrez les acheter.
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gastronome1234
Lannion, France
111 contributions
4,0 sur 5 bulles
attention à l'attribution des sièges.....
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Frais de bagages

Intérieur United States
Bagage à main :Inclus
1er bagage enregistré : 29 €
2e bagage enregistré : 39 €
3e bagage enregistré : 97 €
4e bagage enregistré : 97 €
Poids maximum par bagage enregistré : 50 lb/22 kg
United States vers Canada
Bagage à main :Inclus
1er bagage enregistré : 29 €
2e bagage enregistré : 39 €
3e bagage enregistré : 97 €
4e bagage enregistré : 97 €
Poids maximum par bagage enregistré : 50 lb/22 kg
United States vers Mexico
Bagage à main :Inclus
1er bagage enregistré : 29 €
2e bagage enregistré : 39 €
3e bagage enregistré : 97 €
4e bagage enregistré : 97 €
Poids maximum par bagage enregistré : 50 lb/22 kg
* Vérifiez les frais de bagages sur le site de la compagnie aérienne.
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