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Alitalia


14 524 avis
Siège : Via Alberto Nassetti Fiumicino RM Italia, 00054, Fiumicino Italie 011 39 892 010 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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14 524 avis de notre communauté TripAdvisor

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14 524 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 790 : français
Torcy, France
Auteur de niveau 6
216 avis
132 votes utiles
Avis publié : Il y a 5 jours
NOUVEAU

Vol sans histoire, tout est dit dans le titre aucun problème, mais aussi aucune attention particulière les produits son de piètre qualité dommage....

Date du voyage : novembre 2018
Europe Économique Paris-Rome
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Merci Arthur77200
Auteur de niveau 1
4 avis
1 vote utile
Avis publié : Il y a 5 jours
NOUVEAU

Attention si vous réservez un aller-retour et comme moi, en raison d un retard, vous manquez votre avion au départ, votre billet retour est annulé automatiquement !

Date du voyage : novembre 2018
Europe Économique Paris-Milan
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Merci Didier B
Rouen, France
Auteur de niveau 6
355 avis
73 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Vol à l'heure, l’accueil et très bien. La qualité et correcte, Bagages en soute en supplément à prendre sur internet.

Date du voyage : avril 2018
Europe Économique Paris-Rome
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Merci flow76000
Saint-Maximin, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur de niveau 1
3 avis
3 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Sièges full flat et full access, bien plus confortables que ceux d Air France où Swiss sur la même ligne. Équipage professionnel, élégant et chaleureux. Service impeccable, IFE très complet. Transit à Rome FCO plus pratique qu'à CDG

Date du voyage : novembre 2018
International Affaires Rome-New Delhi
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Merci Catsoon5
Gueret, France
Auteur de niveau 6
84 avis
30 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

vol réservé longtemps à l’avance , 200 € A/R avec choix des places , sans bagage en soute, personnel agréable, atterissages sur du velours, aucun retard. Seul problème : changement d’horaire faisant passer l’escale à Rome de 3 h à 8 h ! mais le bureau de la compagnie dans le terminal a facilement trouvé des places sur un vol...

Date du voyage : novembre 2018
Plus 
Europe Économique Toulouse-Catane

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Merci tripmous
Rignac, France
Auteur de niveau 5
84 avis
13 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

L’accueil est sympathique. Le vol est parti à l’heure et arrivé à l’heure, à l’aller comme au retour. L’en cas dans l’avion est succinct. Compagnie à conseiller. La qualité des prestations est constante.

Date du voyage : novembre 2018
International Économique Toulouse-Bunda
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Merci claudecommon
Toulon, France
Auteur de niveau 2
9 avis
11 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Nous etions 9 dont 2 ados et mon bébé d’un an. Direction île Maurice avec une escale à Rome de 50min ! Avion en retard d’une heure donc escale ratée il été 22h et on nous refuse l’hôtel ! Je leur ai expliqué qu’il était hors de question de dormir à l´aeroport avec un bébé ! Et comme par miracle...

Date du voyage : novembre 2018
Plus 
International Économique Paris-Mahebourg

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Merci Anissa A
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau 5
98 avis
25 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Vieux avions, peu de place, écouteurs non compatibles avec le système de l'avion du coup on ne peut entendre que d'un côté, hôtesses mal aimables, n'aidant pas les passagers, parlant peu anglais ou du moins ne voulant pas faire l'effort, aucune attention pour les enfants. Horaires des vols, modifiés 3x sur 4, dont un avec retard de 5h sans aucune...

Date du voyage : novembre 2018
Plus 
International Économique Canton de Genève-Buenos Aires

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Merci Phonalys
Conflans-Sainte-Honorine, France
Auteur de niveau 6
233 avis
211 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines

Suite à l'annulation du vol d'Air Tahiti Nui, nous avons été redirigés sur Alitalia pour rallier Los Angelès à CdG, via Rome. Le premier vol, LAX -> Rome s'est déroulé sur un Boeing 777-200, qui visiblement devait dater du milieu du précédent siècle, pas de place pour les jambes (et pourtant je ne suis pas grand), des écrans tout juste...

Date du voyage : octobre 2018
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International Économique Los Angeles-Rome

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Merci jsparaut
1 avis
2 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines

Lorsque nous avons réservé (3) nous étions très réticentes au vu des avis négatifs vus sur différents sites et finalement nous avons été agréablement surprises même s'il y a eu quelques couacs, ça aurait pu être pire. Aucun retard à signaler au départ de CDG et même pour la correspondance Rome-Séoul pas de retard non plus. Le personnel était très...

Date du voyage : octobre 2018
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International Économique Paris-Séoul

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2 Merci Anna C
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Alitalia is a mistake”
marcelalorenad, 13 déc. 2018 | Voir cet avis
“Chose another airline”
GianniWorldWide, 13 déc. 2018 | Voir cet avis
“Pay for the more expensive seats and don't go for a window seat. Check my earlier comments.”
pennyj2626, 11 déc. 2018 | Voir cet avis
“Pay extra and get further up the aisle. Remember: bring plenty of water. Order kosher as those meals came first”
jeannes975, 08 déc. 2018 | Voir cet avis
“Don't fly with this airline”
GerryCo, 05 déc. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Alitalia
Alitalia (AZ) est la compagnie aérienne nationale de l'Italie. Basée à Rome, la compagnie a son hub principal à l'aéroport Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino (FCO). Ses hubs secondaires sont situés à l'aéroport de Milan Linate (LIN) et à l'aéroport de Milan Malpensa (MXP). La compagnie, qui fait partie de l'alliance SkyTeam, propose des vols vers environ 100 destinations, y compris des aéroports en Italie, en Europe, et en Afrique, en Asie, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. Alitalia offre quatre classes de service en fonction des avions. Celles-ci sont Classica (Classe Économique), Classica Plus (Classe Économique Plus), Ottima (Classe Affaires de courte distance et de moyenne distance) et Magnifica (Classe Affaires de longue distance).

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