Arkia Israel Airlines
Accueil
2,51 013 avis
Espace pour les jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
Expérience à bord
Service client
Rapport qualité/prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Restauration et boissons
Informations sur Arkia Israel Airlines
Présentation de la compagnie aérienne
Arkia Israel Airlines (IZ), basée à Tel Aviv, est la deuxième plus grande compagnie aérienne d'Israël. Elle propose des vols réguliers et des vols charters vers environ 25 destinations dans 16 pays en Europe et au Moyen-Orient. La compagnie a également un accord de partage de codes avec Brussels Airlines (SN). Arkia a ses bases d'opérations à l'aéroport David-Ben-Gourion (TLV), à l'aéroport Eilat (ETH), à l'aéroport Ovda (VDA) et à l'aéroport Sde Dov (SDV). Sa flotte de neuf avions inclut des ATR 72-500, des Boeing 757-300, des Embraer 190LR et des Embraer 195LR. Chaque avion est configuré seulement avec une cabine de Classe Économique.
Plus
1013avis
137photos
5conseils
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
Nous appliquons un processus de vérification des avis.
Comment Tripadvisor gère les avis
Avant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne.
Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site.
Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté.
En savoir plus sur la modération de nos avis.
2,5
1 013
Excellent
158
Très bon
166
Moyen
121
Médiocre
109
Horrible
459
Remarques populaires
Filtrer par
Sharlène J
1 contribution
Une honte
Tel Aviv - ParisInternational
Une honte ! j'ai demandé à annuler mon vol. On me demande de payer des frais d'annulation sans être remboursé des vols payés initialement !
Et en plus sur 3 personnes différentes, on me donne 3 indications frauduleuses et inexacte !
il vaut mieux ne pas annuler le vol que de l'annuler et avoir double peine.
Si je ne m'étais pas rendu compte j'aurai en plus été prélevée !!!
Date du voyage : décembre 2024
Rédigé le 25 décembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Voyageuravecbb
2 contributions
Plus jamais
Tel Aviv - PragueInternational
A l'aller. Plus de deux heures de retard sans aucune explication. Il s'est avéré qu'il y a eu un problème technique sur l'appareil. Communication de la compagnie zero. Pourquoi ne pas prendre le micro et annoncer le retard du vol et la raison? Nous étions debout dans la file sans savoit ce qu'il se passait. Jusqu'à finir assis parterre en se contentant des rumeurs qui circulaient sur la raison du retard. Pas un verre d'eau proposé bien sûr.
Retour encore plus chaotique.
11 heures d'attente à l'aéroport. Communication foireuse. Le matin même on nous a dit de prendre un hotel pour la nuit avec participation financière de la compagnie. Puis finalement non. Il fallait venir a l'aéroport a 19.00 pour un vol a 2.45.
Puis encore des retards et aucune excuse ni explication. On a décollé vers 6.00 du matin. Nous étions comme des clochards dormant sur les bancs de l'aéroport mourrant de faim et de froid. (Nous mangeons casher et le bon remis a l'aéroport ne comprenait que les repas non cashers servis a l'aéroport. Pour une compagnie israélienne c'est anormal).
A mon avis arkia a voulu économiser l'hotel pour ses passagers et a préféré les faire patienter dans d'horribles conditions.
Date du voyage : juillet 2024
Espace pour les jambes
Confort du siège
Divertissement à bord
Service client
Rapport qualité/prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Restauration et boissons
Rédigé le 13 août 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nathou A
1 contribution
Pire compagnie
Paris - Tel AvivInternational
Pire compagnie aerienne
L’aller comme le retour en retard avion degeulasses service inexistant
On doit embarquer a 19h45
19h40 l’avion n’est tjrs pas la pas d’explication
Date du voyage : juillet 2023
Espace pour les jambes
Confort du siège
Divertissement à bord
Service client
Rapport qualité/prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Restauration et boissons
Rédigé le 16 juillet 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Soso
1 contribution
Sauvez vous !
Tel Aviv - ParisInternationalEconomy
Sauvez vous
Nous avons eu notre vol retour Tel Aviv paris annulé sans meme nous prévenir par sms et par mail
Nous avons dû payer un vol retour pour 2 a 500€
Impossible de joindre la compagnie et au comptoir de l’aéroport RIEN ni PERSONNE pas d’hôtel de proposé pas d’autres vols de proposés une HONTE
Date du voyage : mai 2023
Rédigé le 14 mai 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Syle M
2 contributions
catastrophe
Paris - Tel AvivInternationalEconomy
plus jamais je ne voyagerai avec cette compagnie, personnel désagréable, avion sale, retard interminable.
J’ai payé la wifi qui n’a pas marché tout le vol.
pas de couverture disponible (vol de nuit)
Date du voyage : juillet 2022
Rédigé le 18 juillet 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
…
Résultats 1-5 sur 95
Catégories d'album
Toutes les photosToutes les photos des voyageurs
Utile
Utile
Utile
Utile
Utile
…
Résultats 1-5 sur 137
Résultats 1-5 sur 5
Prendre le contrôle de cette page de compagnie aérienne
Avis aux responsables de compagnies aériennes ! Inscrivez-vous maintenant et répondez aux avis de membres.
Inscrire Arkia Israel AirlinesRechercher
Tripadvisor n'affichera pas de publicités en fonction de votre activité en ligne ou de vos données personnelles. Vous pouvez voir des annonces car le prestataire mentionné propose des services de voyage qui pourraient correspondre à votre recherche et a rémunéré notre partenaire publicitaire, QuoteLab LLC (opérant sous le nom de MediaAlpha), pour être affiché. Lorsque vous cliquez sur cette publicité, nous recevons une commission de la part de MediaAlpha.
Pour vous aider à comparer les prix, vous pourriez être redirigé vers d'autres prestataires de voyage lorsque vous cliquez sur « Trouver des vols ».