Blue Air
Siège : 42-44 Baneasa Business & Technology Park, Building A, Bucarest Roumanie 13696
Accueil
3,03 761 avis
Lauréat Travellers' Choice 2018
Espace pour les jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
Expérience à bord
Service client
Rapport qualité/prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Restauration et boissons
Informations sur Blue Air
Siège : 42-44 Baneasa Business & Technology Park, Building A, Bucarest Roumanie 13696
Présentation de la compagnie aérienne
Le transporteur aérien à bas prix Blue Air (0B) est basé à Bucarest, Roumanie, et a sa base principale d'opérations à l'aéroport international Henri-Coandă (OTP). Ses hubs secondaires sont situés à l'aéroport international de Bacău (BCM), à l'aéroport international de Iași (IAS), à l'aéroport international de Larnaca (LCA) et à l'aéroport de Turin Caselle (TRN). La compagnie offre un service régulier de passagers vers 5 destinations intérieures et environ 30 destinations internationales en Belgique, à Chypre, en France, en Allemagne, en Grèce, en Irlande, en Italie, en Espagne et au Royaume-Uni. Blue Air propose aussi des vols charters. Sa flotte se compose de 15 avions Boeing 737.
Plus
3761avis
443photos
30conseils
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
Nous appliquons un processus de vérification des avis.
Comment Tripadvisor gère les avis
Avant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne.
Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site.
Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté.
En savoir plus sur la modération de nos avis.
Note attribuée
- 855
- 901
- 449
- 253
- 1 303
Itinéraire
Plus
Classe
Langue
Plus
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- Français
Nice - London
Europe
Economy
Vol réservé avec option "flex", qui laisse la possibilité de déplacer la date du vol. Lorsque j'ai voulu déplacer mon vol, tous les vols à venir étaient annulés... et la compagnie a refusé tout remboursement. Ligne du service client en France ne répond jamais. L'autre ligne pour le service est dans un pays de l'est... et on vous raccroche au nez.…
Plus
Date du voyage : mai 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Paris - Cluj-Napoca
Europe
Economy
J'ai réservé un vol A/R pour toute la famille (5 billets) pour participer à la prestation de serment de ma fille à Cluj en juin 2022. Quelques jours après la réservation en mai 2022 on me notifie que les vols sont.t annulés. A date ma demande de remboursement reste lettre morte et impossible de rentrer en contact avec la compagnie. Cela va bientôt faire 1 an que j'attends. Et la somme n'est pas négligeable pour 5 personnes, 1439 euros.…
Plus
Date du voyage : juin 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Naples - Bucharest
Europe
Economy
Cette entreprise a annulé mon vol le Samedi soir pour le dimanche sans me donner la capacité de modifier mon vol pour le Lundi. J'ai du prendre un autre billet par mes soins (Blue air étant la seule compagnie à faire ce trajet, j'ai du reréserver via leur website). Le website ne me laissait pas finaliser l'achat de mon billet à 90€ ... 5 mn plus tard il était déjà à 210€ vu le nombre de personne ayant reçu la meme annulation. Bref, Lundi a l'aéroport ont m'annonce que je peux etre placé dans un vol le mercredi et que les chambres d'hotels etc seront à ma charge. ... Heureusement que j'avais déjà pris mon billet. Cette compagnie ne recoit elle pas un dédommagement quand il y a une annulation pour raison de greve à Naples ? Je suspect cette entreprise de surbooker pour optimiser ces réservations dans les vols suivants, en gonfleant les prix. Toutes les compagnies font ça, mais mon ami a connu les memes problemes à l'aller de son vol avec cette compagnie. Ils ne sont pas joignable et tout passe par internet. Sauf que ça fait déjà 3 semaines et que je n'ai tj pas de réponses. ... last but not least ... mon avion n'a pas pu atterir à Naples au retour et nous avons du passer 3 heures à rome sous 35° dans l'avion ... sans un verre d'eau !!! le stock de boisson était lui bien plein et la machine à CB opérationnelle... A FUIR !!!!!!…
Plus
Date du voyage : juillet 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Nice - Cluj-Napoca
Europe
Economy
Compagnie de débiles profonds. Vol Nice (France) - Cluj (Roumanie) avec escale à Bucharest (Roumanie). L'avion part avec 2H30 de retard, évidemment on rate la correspondance à Bucharest. Arrivés là-bas, on demande aux hôtesses ce que l'on devrait faire --> aucune idée. Arrivés à l'aéroport on se rend compte que le vol de notre correspondance n'est pas encore parti, il est en cours d'embarquement (possible que notre avion était justement celui qui repartait pour Cluj). On demande à un représentant de Blue Air des informations, il nous dit que le vol n'existe pas (alors que sur l'écran de l'aéroport, il est bien marqué en cours d'embarquement). Evidemment le temps de discuter de tout ça, le vol part sans nous. Merci le débile. Mais ce n'est pas fini, il ne nous propose aucune solution pour la suite... "Nous ne sommes pas obligés de faire quoi que ce soit, car le vol a moins de 3h de retard". Nous avons été obligé d'ACHETER un nouveau billet (LOL ?). Tout cela même alors que notre billet d'origine comprenait la correspondance. Donc non seulement on a raté notre vol à cause de Blue Air, mais on a aussi dû rester toute la nuit à Bucharest à nos frais, et avons dû racheter un billet, à nos frais aussi. C'est complètement fou, jamais vu ça, cette compagnie est à l'aéronotique (ou même aux prestations de service en général) ce que le cancer du pancréas est à notre espèce. Qu'elle disparaisse, vite, et laisse la place à d'autres plus motivés et respectueux.…
Plus
Date du voyage : juillet 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Paris - Cluj-Napoca
Europe
Economy
12 h de voyage au lieu des 5 initialement prévues reports successifs sans aucune information, politique de bagages délirante. Préférez une compagnie standard ou en tout cas pas celle-ci car tout cumulé cela revient plus cher, bagages 200€ pour une valise 7 h a l'aéroport où il faut bien s'occuper avec deux enfants, repas, boissons... A fuir absolument…
Plus
Date du voyage : août 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Catégories d'album
Toutes les photosToutes les photos des voyageurs
ישבנו "על המנוע " והיה שקט
123456…
Ludovic Gardy a écrit une astuce en août 2022
"Evitez cette compagnie à tout prix, changez ou prenez la voiture"
123456
Prendre le contrôle de cette page de compagnie aérienne
Avis aux responsables de compagnies aériennes ! Inscrivez-vous maintenant et répondez aux avis de membres.
Inscrire Blue AirRechercher
Aller-RetourAller simpleMulti-destinations
Tripadvisor n'affichera pas de publicités en fonction de votre activité en ligne ou de vos données personnelles. Vous pouvez voir des annonces car le prestataire mentionné propose des services de voyage qui pourraient correspondre à votre recherche et a rémunéré notre partenaire publicitaire, QuoteLab LLC (opérant sous le nom de MediaAlpha), pour être affiché. Lorsque vous cliquez sur cette publicité, nous recevons une commission de la part de MediaAlpha.
Pour vous aider à comparer les prix, vous pourriez être redirigé vers d'autres prestataires de voyage lorsque vous cliquez sur « Trouver des vols ».