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Iberia


12 727 avis
Siège : Martínez Villergas 49 , 28027 Madrid Espagne 011 34 901 11 15 00 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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12 727 avis de notre communauté TripAdvisor

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12 727 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 1 142 : français
Bruxelles
Auteur de niveau 3
21 avis
6 votes utiles
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU

Le vol retour Guate- Madrid est retardé, avec pour résultat de rater la correspondance pour Bruxelles. Je suis logé et nourri (très mal!) à Madrid, mais obtenir la compensation prévue par la règlementation européenne devient le parcours du combattant: refus de reconnaître le dommage, nombreux courriels à la compagnie et à Test Achats. Finalement, je reçois la somme de 200€...

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International Économique Bruxelles-Guatemala (ville)

Utile ?
Merci Georges L
Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau 3
17 avis
6 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Bonne compagnie , personnels navigants serviables ,siéges confortables, restaurations convenables ,avons fait trés bon voyage !

International Économique Tokyo-Lyon
Utile ?
Merci Juana Y
BASSUSSARRY
Auteur de niveau 6
137 avis
23 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

les + : tarifs compétitifs avion confortable , programme multilingue varié les - : retard au départ de Madrid du à un souci de climatisation apparemment , mal résolu car la moitié avant avait trop chaud et la partie arrière était sous les couvertures ... nourriture moyenne difficile de décrocher un sourire du personnel de bord ....

International Économique Madrid-New York
Utile ?
Merci froufrou1962
Bedoin, France
Auteur de niveau 5
89 avis
99 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

nous n avons eu aucun soucis avion au départ avec un léger retard qui fut rattraper pendant le vol personnel compétent (absence de la langue française qu elle dommage m bon on si fait) boisson ou sandwich payant a bord cela ne ma pas offusque vus le prix du vol et puis 1h de vol c pas des long vol

Europe Économique Marseille-Rome
Utile ?
Merci eric b
UCCLE
Auteur de niveau 1
4 avis
14 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Le temps d'escale à Madrid (60 minutes) ne permet pas au moins une fois sur deux de se présenter à temps au comptoir d'embarquement pour Bruxelles à Madrid. 27 minutes annoncé (SANS les contrôles passeport, Schengen et douane) pour se rendre d'un terminal à l'autre. De qui se moque t'on quand le vol décolle avec 30 minutes de retard à...

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International Économique Tanger (Tanja)-Bruxelles

Utile ?
Merci 913jeanclauded
Porto-Vecchio, France
Auteur de niveau 4
39 avis
22 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

de nice à san josé nous avons voyagé avec l'équipe nationale de foot du costa rica ;problème::le nombre impressionnant de bagages(pas moins de 45 cantines plus des sacs énormes plus 5malles,plus leurs bagages perso!!!!!!! )résultat:nos bagages ne sont pas partis faute de place en soute!!!nous avons récupéré une valise 4 jours après et l'autre 1 semaine plus tard!!!nous n'avons eu...

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International Économique Nice-San José

Utile ?
Merci thesabea
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 3
11 avis
5 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Nous sommes arrivés très aux portes d'embarquement et nous avons pu faire notre check in sans faire de file. Les hotesses travaillent rapidements et sont très à l'écoute. Nous avons du faire une escale par Madrid dans l'avion les hotesses venaient chez chaque passager afin de leur communiqué ou ils devaient se rendre pour prendre le prochain avion. Nous avons...

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Europe Économique Bilbao-Bruxelles

Utile ?
Merci alexandragoumis
Chasseneuil du Poitou, France
Auteur de niveau 6
115 avis
39 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU
par mobile

Rien à dire sur une compagnie qui tient ses engagements, jusqu’au respect des horaires. si vous hésitez entre Air France et Iberia... foncez sur le second, ils ont de la considération pour la clientèle!...

Europe Économique Nantes-Madrid
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Merci Philippe J
Auteur de niveau 5
65 avis
9 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU
par mobile

Bien que l’avion était plein, aucun problème en particulier. Le transfert à Madrid a été accompli avec rapidité et sans encombre. La nourriture n’est pas vraiment exceptionnelle pour le tarif, mais bon, les salles d’attente sont assez agréables. Le personnel de bord et au sol ont été très accueillants et sympathiques.

International Affaires Paris-São Paulo
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Merci Marcelo M
Le Bouscat, France
Auteur de niveau 2
5 avis
4 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Arrivé à Dakar pas de valise de soute - valise arrivée 2 jours après - donc 42000 cfa pour récupérer la valise (aéroport de Dakar situé à 50 kms de Dakar) - obligation de rester 2 jours à Dakar avant de poursuivre notre voyage. Ibéria refuse de me rembourser le taxi car d'après eux la facture n'est pas valable. Donc...

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International Économique Madrid-Dakar

Utile ?
Merci charles c
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Make sure to request a wheelchair if you need assistance. If”
KarenV713, 19 sept. 2018 | Voir cet avis
“If you want to upgrade do it early.”
NildaS, 19 sept. 2018 | Voir cet avis
“Book ahead and pay attention to connections. Other options may be available”
alynn5050, 18 sept. 2018 | Voir cet avis
“I would like for the next time my cheched luggage is included in tne total price”
VeronicaGuatemala, 18 sept. 2018 | Voir cet avis
“Take a connection with more time.”
LucilaMiami, 18 sept. 2018 | Voir cet avis
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