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Southwest Airlines


34 809 avis
Siège : PO Box 36647-1CR , Dallas, TX 75235 +1 800-435-9792 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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34 809 avis de notre communauté TripAdvisor

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34 809 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 18 : français
Saint-Andre-lez-Lille, France
Auteur de niveau 4
36 avis
Avis publié : il y a 4 semaines

Très bon vol, personnel de bord très sympathique, efficace et serviable. La compagnie idéale pour aller à San Francisco.

Date du voyage : septembre 2018
Intérieur Économique San Diego-San Francisco
Utile ?
Merci epierreuse
Pomérols, France
Auteur de niveau 5
76 avis
57 votes utiles
Avis écrit le 22 mai 2018

Handicapée des 2 pieds au point de vue marche (attelle + canne), et ayant demandé une Assistance pour m’eviter toutes les longueurs des couloirs de l’aéroport de New Orleans, je n’ai eu malheureusement personne. On m’a dit de patienter, mais au bout de 3/4 d’heure d’attente, personne n’ai venue me chercher alors que je voyais un nombre important de femmes...

Date du voyage : mai 2018
Plus 
Intérieur Économique Nouvelle-Orléans-Orlando

Utile ?
Merci martinemanchard
Bretagne, France
Auteur de niveau 5
76 avis
20 votes utiles
Avis écrit le 12 mai 2018

Prix du billet raisonnable. Une valise en soute de 23 kg gratuite. Une valise cabine en plus. Dans notre cas, il n'y avait pas assez de place dans la cabine donc notre valise a été acceptée en soute gratuitement. Vol à l'heure. Espace du siège comme ailleurs...minuscule. Une boisson gratuite avec des biscuits apéro. Personnel agréable. Pas de vidéo, ni...

Date du voyage : avril 2018
Plus 
Intérieur Économique Indianapolis-Las Vegas

Utile ?
2 Merci Patrick D
Bordeaux, France
Auteur de niveau 6
537 avis
198 votes utiles
Avis écrit le 25 avril 2018

J'ai utilisé cette compagnie plusieurs fois. Les avions sont propres, pas vieux, et en bon état. Pour étre un pro dans la securité aérienne, je peux dire que les piilotes sont bien formés et aussi compétents que dans les grandes major. Les vols sont aussi à l heure . Gros bonus. Dans le prix est compris 1 bagage enregistré. Bravo....

Date du voyage : avril 2018
Plus 
Intérieur Économique Philadelphie-Orlando

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1 Merci supremec0mmander
Montpellier, France
Auteur de niveau 5
60 avis
24 votes utiles
Avis écrit le 15 mars 2018

Bonne compagnie pour du low cost ,billet au prix raisonnable ,20kg de bagages et en soute environs 10kg.Les vols sont à l heure.Je conseille.

Date du voyage : février 2018
Intérieur Économique San Francisco-Las Vegas
Utile ?
Merci zaza34140
Auteur de niveau 5
86 avis
14 votes utiles
Avis écrit le 24 janvier 2018 par mobile

Pour du low-cost c'est vraiment pas mal. Une valise en soute est compris dans le billet. Nous avons un vol qui était annulé on nous a mis sur le suivant ( j'ai pris 3 fois southwest aux USA) donc pas de soucis. Le confort est sommaire mais pour des vols courts c'est suffisant.

Date du voyage : janvier 2018
Intérieur Économique Los Angeles-Las Vegas
Utile ?
Merci perrine g
Fontenais
Auteur de niveau 6
86 avis
27 votes utiles
Avis écrit le 6 décembre 2017

Excellent rapport qualité/prix et confort impeccable! Très surpris de la qualité des sièges et surtout, un accès wifi haut débit pour 8$ pour toute la journée! --> 2 vols, wifi non stop! Même FaceTime fonctionne! La sympathie et le "décalage" de l'équipage très drôle! Le snack est frugal, mais... who cares!?

Date du voyage : novembre 2017
Intérieur Économique Hartford-Chicago
Utile ?
Merci rvbaour
Namur Province, Belgique
Auteur de niveau 5
52 avis
21 votes utiles
Avis écrit le 22 novembre 2017 par mobile

C’était si facile de réserver via smartphone , carte de credit et puis le ticket se trouve directement sur le GSM . Un vol facile, avion propre et personnel agréable

Date du voyage : novembre 2017
Intérieur Économique Nouvelle-Orléans-Houston
Utile ?
Merci 936kari
Chalon-sur-Saône, France
Auteur de niveau 5
71 avis
23 votes utiles
Avis écrit le 30 août 2017 par mobile

Le prix comprend un grand bagage en soute, plutôt rare sur les compagnies aériennes internes US. Les enregistrements sont facilités la veille pour les passagers le jour J par des bornes interactives. Du coup, peu d' attente mais prévoir une bonne heure pour le contrôle des passagers et bagages à main. Prestations à bord payantes.

Date du voyage : août 2017
Intérieur Économique Las Vegas-San Francisco
Utile ?
Merci Karine B
Montréal, Canada
Auteur de niveau 4
34 avis
22 votes utiles
Avis écrit le 1 août 2017

Nous avons pris 2 vols avec Southwest (nous avions une correspondance à Baltimore) et les 2 se sont relativement bien déroulé. Premièrement, l'embarquement pour notre premier vol s'est bien déroulé. Il faut savoir qu'avec Southwest, c'est du "open seating", ce qui veut dire qu'il y a pas de place attribué d'avance, simplement un ordre d'embarquement, qui détermine quand vous pourrez...

Date du voyage : juillet 2017
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Intérieur Économique Albany-Baltimore

Utile ?
1 Merci ludfire
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Just smile!”
Momma7577, 26 mars 2019 | Voir cet avis
“early filight as possible”
googleu695, 26 mars 2019 | Voir cet avis
“Buy up to get priority seating.”
jamesgN6502NE, 26 mars 2019 | Voir cet avis
“Did take a car seat for my 3 yo. grandson, a lap belt is not an option for him.”
jillsA3902ZN, 26 mars 2019 | Voir cet avis
“It's worth it to buy the early bird check in.”
MinervaZee, 26 mars 2019 | Voir cet avis
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Informations sur Southwest Airlines
Southwest Airlines (WN) est la plus grande compagnie aérienne à bas coûts au monde et est basée à Dallas. Southwest opère des vols directs vers plus de 90 destinations dans 41 États, les Bahamas, les Caraïbes et le Mexique. Contrairement à de nombreuses grandes compagnies aériennes, Southwest n'utilise pas de hubs, mais plutôt un système de point-à-point. Environ 15 aéroports avec un nombre important de vols WN ont été désignés comme villes principales. La flotte de la compagnie n'est composée que d'une classe économique. Contrairement à de nombreux autres transporteurs à bas coûts, Southwest ne fait pas payer de frais supplémentaires jusqu'à deux bagages enregistrés, et les boissons non-alcoolisées et les bretzels ou les cacahuètes sont également gratuits. L'embarquement en avance, l'enregistrement automatique en ligne et les boissons alcoolisées sont disponibles à l'achat.

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