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Turkish Airlines

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Siège : Turkish Airlines General Management Building, Ataturk Airport, Yesilkoy, Istanbul Turquie 34149
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Siège : Turkish Airlines General Management Building, Ataturk Airport, Yesilkoy, Istanbul Turquie 34149

Présentation de la compagnie aérienne

Première compagnie aérienne de Turquie, Turkish Airlines (TK) est celle qui dessert le plus de pays, avec 287 destinations autour du monde, dont plus de 51 lignes intérieures et plus de 113 pays en Europe, en Asie, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. Sa flotte est composée de configurations à deux cabines (classe affaires et classe économique) et à trois cabines (classe affaires, classe Premium économique et classe économique). Turkish Airlines a également des accords de partage de code avec près de 40 autres transporteurs. La compagnie aérienne est membre de Star Alliance.
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Driss C a écrit un avis (Hier)
1 contribution
+1
Istanbul - Paris
Europe
Il y avait nos chaises plus petites que les autres au sein de la même catégorie !!!! Ils ont dit que c'est normal et qu'ils ne peuvent pas nous trouver d'autres places Our sits were smaller than others !! They say it is normal
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Date du voyage : février 2024
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Clo et Salva M a écrit un avis (févr. 2024)
Metz, France4 contributions
Paris - Istanbul
Europe
Excellente compagnie, les hôtesses sont très accueillantes et serviables, un repas durant durant le vol très bon, oreillers et écouteurs à disposition Avion à l’heure Je recommande à 100%
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Date du voyage : février 2024
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Oli a écrit un avis (févr. 2024)
2 contributions2 votes utiles
Istanbul - Paris
Europe
Vol acheté via Opodo. Enregistrement en ligne je reçois bien ma carte d'embarquement avec mon siège la veille au soir le jour même on me propose le self drop off pour mon bagage. Jusqu'à la tout va bien mais au moment de monter dans l'avion je suis recalé de manière très désagréable et on me dit que je suis en liste d'attente alors que j'avais bien mon siège depuis la veille. Sur Booking d'environ 10 personnes aucune explication jusqu'au dernier moment où on nous laisse monter dans l'avion et il nous faut chercher nous-même les dernières places libres le personnel de Turkish Airlines ainsi que les hôtesses étant incapable de nous indiquer quelle place prendre. Catastrophique manque de professionnalisme ce n'est pas digne d'une compagnie aérienne! A éviter ! Aucune excuse aucune explication bien sûr je ne parle même pas d'une heure de retard à l'aller et de 30 minutes de retard au retour un service à bord minimum pas même de café proposé ni d'eau en dehors de la collation correcte .
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Date du voyage : février 2024
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Pierre f a écrit un avis (févr. 2024)
1 contribution
Dubai - Paris
International
Compagnie a fuir, retard de vol, obligé de dormir a l’aéroport car notre vol a été annulé, aucun geste de leur part, je recommande a aucune personne. Personnel mal aimable Aucun confort dans les avions
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Date du voyage : février 2024
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Ina L a écrit un avis (févr. 2024)
1 contribution
Istanbul - Constantine
International
Manque de respect total enver le passager algérien : - Le personnel du check in parlait en turc et manquait de courtoisie, tout le processus était mal organisé. - retard de 30 minutes pour décoller. - un seul choix de repas était disponible (pasta) totalement immangeable , hummus sans goùt et dessert excessivement sucré et plein de beurre. - sanitaires mal propres. - siège non adjustable. - hotesse parle à haute voix avec ses collègues qui font des vas et viens vers le chariot de repas. - les informations concernant l'issus de secours étaient mal présentées par l'hotesse qui n'as même pas laissé aux passagers le temps pour lire la feuilles de consignes et s'est dépêcher de les ramasser en insistant juste d'avoir le consentement verbal de laisser le petit couloir libre de leurs affaires personnelles. - le vol n'était pas souple ainsi que l'attérrissage. - les messages diffusées en turc puis en anglais même s'il y avait aucun passager turc. - la rubrique "avis et commentaires" était suspendu seulement sur le vol vers l'algérie ( de kuala lumpur- istanbul le message s'est affiché les 15 dernieres minutes et j'ai pu mettre mon commentaire) Une expérience très désagréable qui reflète une mauvaise foi et un manque de respect flagrant envers le passager algérien en particulier ( car le vol kuala lumpur - istanbul avec les passagers intérnationaux était beaucoup plus agréable et le personnel plus professionnelle surtout celui du check in à part le steward qui manquait de courtoisie) Je ne recommande cette companie à aucun algérien , très déçue.
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Date du voyage : février 2024
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Driss C a écrit une astuce en Hier
"Ils ne chrchent que le profits. Croyez moi j'ai visité 62 pays pour l'instant et c'est la pire compagnie que j'ai vu pour l'instant"
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Oli a écrit une astuce en févr. 2024
"A éviter "
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helmut h a écrit une astuce en févr. 2024
"Avoid this airline !"
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Natalia B a écrit une astuce en févr. 2024
"James voyager avec cette compagnie Turkish airlines!!!"
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sf372017 a écrit une astuce en févr. 2024
"CHOISIR UNE AUTRE COMPAGNIE"
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