United Airlines (UA), basée aux États-Unis, est la plus grande compagnie aérienne du monde, si on mesure en termes de nombre de destinations desservies. Membre de la Star Alliance, United vole en continue vers environ 375 aéroports dans le monde. On compte environ 75 destinations domestiques, mais aussi des points dans 70 pays en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, en Asie, en Afrique et en Océanie. La flotte d'United comprend diverses configurations avec deux, trois ou quatre cabines, incluant des cabines en première classe (connue sous le nom de « Global First » ou « United First », respectivement sur les vols internationaux et domestiques), classe affaires (connue sous le nom de « Business First » ou « United Business »), United p.s. (abréviation de « Premium Service ») sur certains vols transcontinentaux, classe économique Plus et classe économique. Les passagers dans les cabines Premium peuvent utiliser les salons United Club de la compagnie aérienne, que l'on peut trouver dans environ 40 aéroports.