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Billets coupe-file : Billets pour la Galerie des Offices à Florence proposé par Caf Tour & Travel

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Billets coupe-file : Billets pour la Galerie des Offices à Florence

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À quoi vous attendre pendant cette expérience
  • Masques obligatoires pour les voyageurs dans les espaces publics
  • Masques obligatoires pour les guides dans les espaces publics
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des voyageurs et du personnel
  • Véhicules de transport régulièrement désinfectés
  • Distanciation sociale demandée pendant toute l'expérience
Mise à jour : 14/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Les clients peuvent être soumis à un contrôle de leur température corporelle. Si la température est supérieure à 37,5 ° C, les clients ne sont pas autorisés à accéder à l'activité.
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Mise à jour : 14/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Accueil
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La Galerie des Offices de Florence est célèbre pour ses chefs-d'œuvre de la Renaissance, notamment les œuvres de Michelangelo, Botticelli, Raphaël et Titian, et les lignes extérieures attestent de sa popularité. Avec cette visite, gagnez des heures d'attente et passez directement à l'avant de la ligne. Choisissez entre une heure d’entrée garantie le matin ou l’après-midi, selon la période de l’année, et optez pour la découverte des chefs-d’œuvre du musée avec un audio-guide (à vos frais).
Les incontournables
  • Entrée garantie dans l'un des musées les plus recherchés d'Europe
  • Gagnez du temps et passez directement à l'avant de la ligne
  • Découvrez les chefs-d’œuvre du musée à votre rythme
  • Choisissez entre les heures d'admission convenables le matin ou l'après-midi
À quoi s'attendre
Choisissez entre l'entrée garantie le matin ou l'après-midi, en fonction de la période de l'année, et commencez la visite à l'entrée du musée. Avec cette visite, vous avez le privilège de sauter la ligne (gagner du temps, sinon d'attendre) et d'entrer au musée sans délai. Une fois à l'intérieur, explorez à votre guise les dizaines de galeries des Offices et de nombreuses œuvres d'art de renommée mondiale. Achetez un guide audio (à vos frais) pour en savoir plus. Les salles sont classées par ordre chronologique et couvrent les XIIIe au XVIIIe siècles; des sculptures de l'Antiquité sont également exposées. Faites une pause pour prendre un verre au café du musée, qui donne sur le Palazzo Vecchio (à vos frais), et partez quand vous le souhaitez.
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Informations importantes
Point de départ
Piazzale degli Uffizi, 50122 Firenze FI, Italy
Durée
2-3 heures
Informations détaillées sur le retour
Retour au point de départ
Inclus
  • Assistance multilingue au point de rencontre
  • Entrée de la Galerie des Offices: coupez votre billet avec réservation
  • Option musée et visite à pied: visite à pied de la ville à arrêts multiples de 24 heures sur 2 circuits
  • Option musée et visite à pied: 24 heures avec des guides professionnels anglophones
  • Option musée et visite à pied: accès illimité au guide de la ville mobile autoguidé
  • Option musée et visite à pied: commentaire audio multilingue
  • Entrée gratuite au musée archéologique national de Florence et à l'Opificio delle Pietre Dure
  • Entrée - Gallerie Degli Uffizi
  • Garantie coupe-file
Non inclus
  • Pourboires
  • Prise en charge et retour à l'hôtel
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Informations supplémentaires
  • Vous recevrez la confirmation lors de la réservation.
  • Non accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible en poussette
  • Transports publics proches
  • Aucune condition physique particulière requise
  • Ce circuit/cette activité accepte 5 voyageurs maximum
Conditions d'annulation
Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de début de votre expérience.
696avis
15question(s) et réponse(s)
Note attribuée
  • 33
  • 12
  • 11
  • 7
  • 17
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Alain M a écrit un avis (août 2019)
3 contributions
Billet coupe-file très utile car file interminable du côté de la billetterie lors de notre passage en août. Toutefois, la personne responsable de la distribution des billets n’était pas au rendez-vous à l’heure prévue (environ 10 minutes de retard), ce qui a occasionné une
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Date de l'expérience : août 2019
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Gergana K a écrit un avis (juil. 2018)
Dublin, Irlande73 contributions33 votes utiles
L’organisation de ce coupe/file (des autrement excellentes Galleries des Offices) était décevante pour nous: pour un prix le double du tarif pré-booked individuel (frais d’organisation paraît-il) l’agent était non-reconnaissable, les billets posait même problème aux staff à
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2 votes utiles
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Réponse de Caf_TourTravel, Responsabile relazioni con la clientela de Billets coupe-file : Billets pour la Galerie des Offices à Florence
A répondu le 7 août 2018
Dear Gergana, let us clarify the points stressed in your review, regarding our Skip-the-line-Tickets service. With reference to what you booked, we need to specify that your reservation didn't include just the simple admission ticket to both Museums, but a complete service of advanced reservation, ticket delivery with direct access and multilingual assistance, which makes that the price that you find on your ticket is just a part of what you paid for. The reservation and assistance service provided by our Company: - ensures you the admission to the museum (not guaranteed if you should search for a ticket directly at the ticket office, on the same day); - allows you an immediate ticket redemption, directly by our Assistant at the entrance of the museum, instead of having to stand on the long line at the ticket office, to exchange your reservation voucher with the real ticket; - gives you the chance to immediately get to the entrance of the museum, simply having to line in the short queue of the security control. With reference to our multilingual Assistants, we inform that they always wear a fluo yellow jacket, in order to be easily recognizable, even during busy days with a bigger crowd and they are at your full disposal for any kind of assistance and provide you all the information needed for your visit and we can't understand how you can claim a lack of assistance and information, when they were surely provided, for a tour that we remind, didn't include a local guide, but only the admission ticket to visit both museums on your own. Our Regards
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Balkis H a écrit un avis (févr. 2020)
2 contributions1 vote utile
Nous avons payé 47 € par personne pour une visite guidée de 50 minutes. Nous étions au point de rendez-vous à l'heure (16 h) mais nous avons attendu les gens comme il était tard et nous avons commencé la visite seulement 30 minutes plus tard. Le guide était correct mais nous
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Date de l'expérience : février 2020
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Réponse de GrayLineFlorenceMood, Guest Relations Manager de Billets coupe-file : Billets pour la Galerie des Offices à Florence
A répondu le 17 mars 2020
Dear balkish2020, we are really sorry that our Skip the Line: Florence Uffizi Gallery Small Group Tour didn't meet your expectations but, after having read the points stressed by you it is necessary to clarify as follows: the duration of our Uffizi Gallery guided visit is always, without any exceptions, 1 hour and 30 minutes. The meeting time is, as you fairly stated, at 4:00 pm and the starting time is at 4:15pm. The guided tour in this case started around 4:25 pm, so 10 minutes late (not 30). We are sorry for this little delay, but it can happen that some of our customers are not able to find the guide or they get lost. We use to wait for 5 minutes more to let them arrive, then we get ready to start, in the respect of the participants who are in time and the others who have had a problem. As the guided tour lasted 1h30 it ended at 6:00 pm and the museum closes at 7:00pm. This means that you had around 1 hour to continue the visit on your own after the guided tour was finished. Maybe you were not well informed about the timing of the tour or you thaught that the starting time was at 4:00 pm, in any case we are sorry for your disappointment, we are always open to constructive criticism but what happened is not exactly as you wrote. Hoping that the above clarifications meet your understanding, best regards
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William R a écrit un avis (nov. 2019)
Fort Worth, Texas5 contributions1 vote utile
Le groupe de voyage pour lequel nous avons acheté nos billets avait des employés qui ne voulaient pas aider les gens à les trouver. L'entrée du musée était encombrée et les agents de billetterie n'étaient pas habillés de la manière décrite ou ne s'identifiaient pas. Très
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Date de l'expérience : octobre 2019
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1 vote utile
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Réponse de GrayLineFlorenceMood, Director of Sales de Billets coupe-file : Billets pour la Galerie des Offices à Florence
A répondu le 14 nov. 2019
Dear Customer, thank you to let us know your disappointment, although in your case let us say that the inconveniences remarked by you, they cannot be attributable on us. We point out that all our staff is well prepared and skilled to help our customers to find the meeting points, we don't count how many times our customers thanked us for finding the meeting point when they got lost or they had some problems. Our representatives at the check in, they always wear a blue jacket showing our logo with our name Caf Tour & Travel - Gray Line and actually our customers have no problem to meet them. It's no clear , since you do not specify it, how you expected they should be dressed, in any case you were required to show up at a specific point indicated on your voucher, at the Uffizi Gallery in front of the door 1 and once there, you would have seen our representative as the other customers did. The fact that the museum was busy and it was crowded outside, it cannot be our fault, furthermore we also specify on our general conditions that during the period of increase inflow of visitors, despite our reservations, the admission to the museum may be subject to delays, mainly due to the Museum security reasons, but it seems you have disregarded it. Frankly it's not acceptable to see a such low rating for some mishaps which are not due to our responsibility, also considering that our company has always distinguished by the quality of its services and the professionalism of its staff. Best regards
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CCD a écrit un avis (oct. 2019)
7 contributions1 vote utile
Le guide et l'art était fantastique. Le personnel le plus grossier et le plus inutile que vous puissiez souhaiter rencontrer au café. J'aurais honte s'ils avaient vécu une expérience similaire dans mon pays d'origine. Ils ne méritent pas la coutume qu’ils ont.
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Date de l'expérience : octobre 2019
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À propos du prestataire

Ce n'est pas nous qui le disons : voici les commentaires des visiteurs sur ce prestataire.

Par :Caf Tour & Travel
Marie A
00
Bonne
Excellente ballade sur la place de la mésiricorde , malgré les circonstances actuelles c’etait vraiment bien. Mes e
Plus
Eric L
00
Conférence intéressante mais hélas au prix élevé
Bonne guide, intéressante et ayant répondu à l'essentiel de nos questions. Personne agréable. Bonne pratique de la
Plus
Marie-odile B
00
Excursion ratée
Ahhh quelle journée. Nous nous faisions une joie de faire ce périple. Sienne, San Gimignano, Pise. Premier désagrém
Plus
516christianem
00
Les merveilles de la Toscane
Journée merveilleuse ! Très bonne organisation ! San Gimignano est extraordinaire, Monteriggioni est un petit bourg
Plus
Serge L
00
Visite de la place des miracles
Musée de l’opéra del uomo une merveille L’église un trésor et la tour un peu chère la visite mais bon ..,,
Plus
Claude V
00
intéressant, a faire une fois avant qu'elle tombe !
Même averti on a du mal a ne pas perdre son équilibre tant elle penche, une tres belle vue , sans oublier le carill
Plus
Cire1820
00
Pas vraiment une visite
C était vraiment plus une dégustation de vin,seulement une marche dans le bâtiment sans trop d explication du procé
Plus
arcavi
00
Visite très interessante
Guide très professionnel.Visite passionnante.Permets de voir l'essentiel de Sienne. Parcours dans les rues médiéval
Plus
Valerie B
00
découverte des cinque terre
très belle destination, repas du midi pas terrible, guide super, très prévenant, parlant français ce qui est rare.
Plus
Lapoulie
00
TOUR DE PISE
Tarif scandaleusement élevé : 64€ Pour 2 billets alors que sur le site officiel de l’an tour de Pisé c’est 18€ par
Plus
Bleu75
00
Une belle journée...
Informé par message que le tour n'aurait pas lieu en Français, je dois remercier Lisa la guide ,a toujours fait l'e
Plus
Joseelito
00
Découverte d'une journée complète aux Cinque Terre: aller-retour avec escorte en bus depuis Florence
Très déçu par l’organisation!!! Nous avons fait quelque visites organisées avec d’autres fournisseurs et c’est la s
Plus
rotring
00
chouette après-midi
belle orgnaisation pour cette visite de Pise en Français et Anglais. Merci à Frédérica et à GianCarlo (je crois :-
Plus
daniel-paris15
00
Belle découverte de la Toscane MAIS une visite guidée de Sienne baclée.
Organisation globale de la journée parfaite en dehors de la visite d'un point de vente de vins régionaux du Chianti
Plus
karlap529
00
Le rêve à Chianti :)
Expérience paradisiaque à Chianti, nous avons adoré! L'autobus était très propre avec l'air climatisé en juillet c'
Plus
Informations principales
  • Gallerie Degli Uffizi
  • Durée : 2-3 heures
  • Billet mobile accepté
  • Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance
  • Confirmation instantanée
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Questions fréquentes sur Billets coupe-file : Billets pour la Galerie des Offices à Florence