Pour les visites des principaux musées de Florence, si vous préférez éviter des files d’attente aux guichets qui peuvent durer plus d’une heure, le service (gratuit) de réservation de Tripadvisor est pratique, bureau d’échange du voucher proche du Musee, efficace…et accueil très sympa (et entre autres francophone.

Les deux musées sont magnifiques, les billets coupe-files sont véritablement des billets coupe-files, vue la queue qu'il y avaient aux entrées, au mois d'août. La galerie des offices est beaucoup plus grande que le musée dell accademia, le délai entre les entrées des deux musées est peut-être un peu court si on veut s'attarder un peu devant les œuvres de la galerie des offices, mais ça vaut franchement le détour. Nous avons passé une très joli moment.

Superbe endroit. A découvrir absolument. Enfin , tout à Florence est magnifique. Beaucoup de lieux à visiter. Une destination à faire une fois dans sa vie

Nous avons fait la visite guidée du musée des offices. Très bon guide, timing respecté, pas d'attente, petit groupe de 9 personnes. Je recommande.

Extrêmement intéressant. Tout d'abord, l'échange de la réservation pour le billet est très facile. Ensuite, notre guide Fillipo était super. Il a su rendre les visites vivantes ( beaucoup d'infos inhabituelles) et surtout pas trop longues... Je recommande.

Un grand merci à notre guide Angela avec qui nous avons passé près de 3h00 et avec qui nous aurions volontiers passé plus de temps. Merci pour les nombreuses anecdotes et les repositionnement historiques qui nous ont permis d’apprécier les merveilleuses œuvres que nous avons vu.

Excellente visite! Marie est une guide passionnée. Beaucoup de commentaires et d’anecdotes sur la période de la Renaissance! Merci beaucoup à Marie d’avoir fait de cette visite un point fort de notre séjour!

Tarif insensé de 25 € pour un jardin mal entretenu, des pelouses mitées, quelques rares espaces avec des fleurs poussives, les fontaines toutes arrêtées, des espaces fermés. En plus il faut aller à 10 mn de marche des jardins, pour récupérer un billet d'une valeur de 12 € ! Pas la peine d'acheter un coupe file au double du prix, surtout que, vu la qualité, il n'y a pas la queue !...

Appel la veille de la visite nous indiquant qu’il n’y a pas de guide en langue française, la seule possibilité étant de suivre la visite en anglais😢

C'est un des rares billets qui soit réellement coupe-file et Marco de City Florence Tour se donne beaucoup de mal pour vous satisfaire. A faire absolument même s'il faut de bonnes chaussures et une bonne santé pour gravir les 245 marches de la tour, mais cela en vaut la peine !!

On me vend un billet avec visite palais, tour et musée et au final seul le palais était visitable donc pas top ...

Le staff est cordial, les deux jeunes ont été très aimables et nous ont donné toutes les indications. Palazzo Vecchio est une autre chose, un must pour tous ceux qui visitent Florence.

Parfait pour éviter les longues filles d'attente (énormément de monde pendant les fêtes de fin d'année). Guide compétente qui donne des informations intéressantes. La visite finissant à l'intérieur du musée il est possible de rester après pour voir ou revoir ce que l'on souhaite.

Il faut d'abord aller chercher la boutique VIATOR en dehors du site à plusieurs centaines de mètres ( sans GPS c'est impossible). Vous perdez 1/2 heure. On vous remets un billet normal d'entrée à 19.50 € alors que vous avez payé 32 € ! Vous retournez à la billetterie du site qui vous refuse l'audiophone au motif que vous n'avez pas acheté le billet chez eux. Plus jamais !