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Excursion d'une journée à Billy Train incluant le sanctuaire de Healesville de Melbourne proposé par Gray Line Melbourne

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Excursion d'une journée à Billy Train incluant le sanctuaire de Healesville de Melbourne

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140,84 $US
Date
2 adultes
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Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance
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Garantie de prix bas
Accueil
Informations importantes
Point de départ
Gray Line Melbourne Day Tours, Federation Square East, Corner of Flinders St and, Russell St, Melbourne VIC 3000, Australia
Durée
9 h 30 min
Informations détaillées sur le retour
Retour au point de départ
Inclus
  • Prise en charge et retour à l'hôtel
  • Transport en autocar climatisé avec Wi-Fi gratuit à bord de l'autocar
  • Pilote / guide avec commentaires en direct à bord
  • Puffing Billy Train Ride
  • Visite de la chocolaterie et de la crémerie sur glace Yarra Valley
  • Déjeuner Winery
  • Dégustations De Vins
  • Visite guidée du sanctuaire de Healesville
  • Entrée - Grants Picnic Ground
  • Entrée - Puffing Billy Railway
  • Entrée - Fergusson Winery & Restaurant
  • Entrée - Healesville Sanctuary
Non inclus
  • Snacks
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Informations supplémentaires
  • Vous recevrez la confirmation lors de la réservation.
  • Veuillez indiquer vos besoins alimentaires spécifiques au moment de la réservation.
  • L'âge minimum pour boire est de 18 ans
  • Fonctionne dans toutes les conditions météorologiques, veuillez vous habiller de façon appropriée
  • Accès pour les personnes à mobilité réduite
  • Accessible en poussette
  • Transports publics proches
  • Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux d'un adulte
  • Chaises enfant disponibles
  • Transport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Aucune condition physique particulière requise
Conditions d'annulation
Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de début de votre expérience.
8avis
0question(s) et réponse(s)
Note attribuée
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Type de voyageur
Période de l'année
Langue
KwekJP a écrit un avis (oct. 2019)
3 contributions
Les transports sont grands et confortables pour les familles avec enfants. Cependant, le guide est impatient avec les enfants. Le service peut être meilleur.
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Date de l'expérience : octobre 2019
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Utile
Réponse de MiaL1503, Manager de Excursion d'une journée à Billy Train incluant le sanctuaire de Healesville de Melbourne
A répondu le 24 janv. 2020
Dear KwekJP Thank you for your candid feedback. So sorry to learn that we did not meet your expectations on service delivery on this occasion. Should you wish to still provide additional details or comments about your Driver Guide on the day, pls feel free to do so via reservations@grayline.com.au and attention to myself. Our premium coaches are ideal for taking tours for its comfort level and up-to-date features. They are also specifically built for sightseeing. We do hope you will allow us another opportunity to change your mind. Best regards, Jane
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Debra F a écrit un avis (août 2019)
seattle21 contributions15 votes utiles
Le voyage annulé n’a même pas été annoncé, bien qu’ils aient affirmé avoir pris contact avec moi une semaine avant le voyage. Pas d'email, pas de téléphone. Quand je suis allé à leur bureau, j'ai été traité très brutalement, comme si l'annulation était de ma faute. Je me tenais
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Date de l'expérience : octobre 2018
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Utile
Réponse de Kelly D, Manager de Excursion d'une journée à Billy Train incluant le sanctuaire de Healesville de Melbourne
A répondu le 28 août 2019
Dear Debra F We are puzzled by your review as we do not cancel tours a week in advance. On occasions, we do have to cancel a tour and we do our best to contact our customer to advise them of the cancellation and give them an alternative day of travel or explain them their options. We apologise you feel you were spoken to rudely by our staff member as this would defintely not have been our intention. Being in the customer service industry, we have thorough training standards for our customer service. We hope you enjoyed the rest of your time in Melbourne. Kind regards Kelly
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Sammie a écrit un avis (juil. 2019)
3 contributions
Journée absolument fantastique. Notre chauffeur / guide était Paul. Engageant, humoristique, informatif. Comme je voyageais avec mon enfant, j'ai trouvé l'option du déjeuner comme un avantage. Au sanctuaire de healsville, nous avons pu compter sur des volontaires pour nous
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Date de l'expérience : juillet 2019
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Réponse de MiaL1503, Manager de Excursion d'une journée à Billy Train incluant le sanctuaire de Healesville de Melbourne
A répondu le 9 juil. 2019
It sounds like you and your daughter had a wonderful day out on our Full Day Puffing Billy tour with Paul. The lunch at Fergussons Winery is a wonderful inclusion especially for families with children. Healesville Sanctuary is always a popular stop with our guests and the volunteers there are really great value so we are glad to hear you had a positive experience there. We appreciated hearing about your lovely day and hope you travel with Gray Line again soon. Kind regards, Mia
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Bill R a écrit un avis (mars 2019)
Toronto, Canada7 contributions
Puffing Billy était amusant, le déjeuner était excellent et le sanctuaire de Healesville était excellent, en particulier avec les bénévoles qui vous accompagnent et fournissent des informations sur les animaux. Le voyage comprenait également un thé et un magasin de chocolat. Une
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Date de l'expérience : mars 2019
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Réponse de MiaL1503, Manager de Excursion d'une journée à Billy Train incluant le sanctuaire de Healesville de Melbourne
A répondu le 4 mai 2019
We are so happy to hear you had such a great time on your Puffing Billy with Wildlife Tour. The winery lunch at Fergussons is a real treat and it sounds like Healesville Sanctuary was a memorable stop for you. Our hotel pickup service is complimentary and guests can choose to make their own way to our main departure point to give themselves more time to sleep in or get ready for the day. We are sorry to hear your hotel pickup dropped you off earlier than you expected however unfortunately it cannot be helped sometimes as our complimentary pickups all run on a set schedule. We appreciate the 5 out of 5 stars. Kind regards, Mia
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Emma M a écrit un avis (juin 2018)
1 contribution
Nous avons passé une merveilleuse journée dans cette tournée. Le chauffeur de bus et guide touristique (David - fortement recommandé) est venu nous chercher à notre hôtel et nous a immédiatement mis à l’aise. Il nous a conduits à la station Puffing Billy, nous apportant des
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Date de l'expérience : juin 2018
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Réponse de Mia L, Manager de Excursion d'une journée à Billy Train incluant le sanctuaire de Healesville de Melbourne
A répondu le 20 juin 2018
Thank you for such a wonderful review of your Full Day Puffing Billy Tour Emma! David will be so pleased to hear such lovely feedback regarding his knowledgeable and humorous tour execution. This is a popular tour as passengers get to experience such a variety of activities, and it sounds like you had a memorable day exploring the beautiful Dandenongs and Yarra Valley. We appreciate the 5 out of 5 stars. Kind regards, Mia
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À propos du prestataire

Ce n'est pas nous qui le disons : voici les commentaires des visiteurs sur ce prestataire.

Par :Gray Line Melbourne
laurentbtrx
00
Les manchots merveilleuse parades des pingouins
C’est une merveilleuse expérience à une exception près !!!! C’est INADMISSIBLE DE PAYER SI CHER ET DE NE PAS POUVOI
Plus
melodys368
00
Puffing Billy 1/2 journée
Cela fait bien longtemps que je n ai pas fait une activité qui présentait aussi peu d intérêt. J y suis allée avec
Plus
8traveler1950
00
Great Ocean Road
Chauffeur / Guide : Dave Tour long dû à la distance parcourue en une journée mais complet quand aux pauses effectué
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dadoux d
00
Le design de la locomotive et la tenue du chef de gare
Bonjour Très decue par cette visite trop chère (15546 frs cfp)pour une demi heure de train!!!!! - pas de traducteu
Plus
matu64
00
Excursion d’une demi-journée en visitant le centre de conservation Koala et la parade des pingouins
Notre hôtel a réservé ce voyage pour nous à la dernière minute. Gray Line était certainement accueillants et ils no
Plus
Peter W
00
Visite de Sovereign Hill
Une réflexion intéressante sur une partie importante de l'histoire de l’Australie. Des exemples actifs et fonctionn
Plus
Yu-Hung C
00
Fantastique voyage
Le voyage est fantastique||Le chauffeur est un guide professionnel quant à l'histoire et la géologie.||Belle vue et
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Christine W
00
Excellente sortie
Dès le moment où Russell nous a accueillis à bord du grand autocar spacieux et confortable, nous savions que nous p
Plus
Winders2014
00
Super journée.
Nous avons choisi le train à vapeur Puffing Billy avec la visite de la ville de Melbourne. Nous avons été pris en c
Plus
Wendy Ann J
00
M. et Mme Jones
James était notre chauffeur prudent et il était amusant, sympathique et très instructif, sur Melbourne et l'Austral
Plus
JenniferTaylor1
00
Merveilleuse façon de découvrir Great Ocean Road en une journée
Nous avons fait cette excursion d'une journée récemment. Il faut compter 12 heures minimum, mais cela vaut le coup
Plus
gleaming
00
Oui ! Si vous n'avez pas beaucoup de temps pour le faire vous-même
Le train à vapeur Puffing Billy ne permettait pas de se détendre les jambes. Mais le paysage de Dandenong en vaut l
Plus
Kerry S
00
Superbe endroit et des vues imprenables.
Excellente excursion, mais le chauffeur, Ron, était assez condescendant et nous a parlé comme des enfants. Alors qu
Plus
Sue L
00
Hautement recommandé
Visite matinale bien organisée qui nous a emmenés à travers les chaînes Dandenong où nous nous sommes arrêtés dans
Plus
kakshay92
00
Agréable et spectaculaire
Nous avons fait cette excursion aller-retour de quelque 600 km en mars 2018, avec vues sur le littoral tout au long
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Informations principales
  • Grants Picnic Ground, Puffing Billy Railway, et 3 autres
  • Durée : 9 h 30 min
  • Billet mobile accepté
  • Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance
  • Confirmation instantanée
  • Prise en charge à l'hôtel
  • Langues proposées: anglais
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