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ARNAQUE !! Fuyez ces voleurs!

Comme d'autres, réservation faite (R190705N19076) et personne à l'arrivée, avec mes bagages et mes... lire la suite

Avis écrit le 9 juillet 2019
Pierre H
,
Fontainebleau
Transport van

Course Charles de Gaulle/Paris Montparnasse commandée et payée sur le site il y a plusieurs... lire la suite

Avis écrit le 2 juillet 2019
patduf2
,
Saint-Barthélemy
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Avis écrit le 9 juillet 2019

Comme d'autres, réservation faite (R190705N19076) et personne à l'arrivée, avec mes bagages et mes enfants! le débit a bien été fait lui par contre! A FUIR

Date de l'expérience : juillet 2019
Merci Pierre H
Avis écrit le 2 juillet 2019

Course Charles de Gaulle/Paris Montparnasse commandée et payée sur le site il y a plusieurs jours. Rendez vous fixé ce matin le 2 juillet à 7h30 à la sortie du terminal F. Personne au rendez vous, impossible de contacter les deux téléphones de cette compagnie...Plus

Date de l'expérience : juillet 2019
Merci patduf2
Avis écrit le 29 avril 2019

Van commandé et reconfirmé la veille au soir pour le lendemain à 7h du matin. Personne ne vient nous chercher, personne ne répond au telephone ; nous avons du appeler en urgence un taxi et un ami pour ne pas rater notre vol. Tout ceci...Plus

Date de l'expérience : avril 2019
Merci léa e
Avis écrit le 4 octobre 2018

Nous avions pris un trajet aller et retour pour 5. L'aller le chauffeur est venu en retard mais le pire c'etait le jour du départ, qu'ils n'ont pas venu et personne ne répondant au téléphone, nous avons dû commander 2 taxi. Depuis quelque jours comme...Plus

Date de l'expérience : juin 2018
Merci Rosa A
Rosa R, Responsable relations clients de Paris Van Shuttle, a répondu à cet avisA répondu le 6 octobre 2018

Bonjour madame rosa nous n'avons jamais reçu une réclamation de votre part ,j'ai vu hier votre message sur Facebook vous avez bien dit que vous avez fait le trajet avec nous ilya un ans, et que nous n'avons jamais fait le transfert pour vous et...Plus

Avis écrit le 11 septembre 2017

Nous demandons un transport aller-retour privé de l'aéroport à l'hôtel pour 3 personnes, l'une d'entre elles étant une fille de 3 ans. La chaise qu'ils nous ont amenés à nous retirer de l'aéroport était une simple randonnée, qui n'est absolument pas sûre pour un petit...Plus

Date de l'expérience : septembre 2017
Merci SergiusVK
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Avis écrit le 8 février 2019 par mobile

J'ai réservé une camionnette pour aller à l'aéroport mais ils ne sont jamais venus et ont répondu à mes appels. Le service client est terrible, même si j'ai reçu 2 confirmations par e-mail et 1 sur WhatsApp, ils osent me dire que c'est de ma...faute! Ils ne reconnaissent même pas leurs erreurs. Nous avons dû appeler un taxi de dernière minute que nous avons payé beaucoup et nous sommes arrivés à l'aéroport 30 minutes après le départ de notre vol. . . Vraiment pas fiable et professionnel, choisissez une autre entreprise! ! !Plus

Date de l'expérience : janvier 2019
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