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Billets et visites par Parc Xel-Ha

Billet d'entrée tout compris au parc Xel-Há

Ne risquez pas de manquer l’une des principales attractions de Playa del Carmen; Préférez plutôt l'entrée sécurisée du parc thématique Xel-Ha à l'avance et profitez d'une journée remplie d'action de spéléologie, de plongée en apnée, de nager dans les cénotes, d'explorer les sentiers de la jungle, de faire de la tyrolienne, etc. Tant d’activités signifient qu’il y en a pour tous les goûts. De plus, profitez de l'utilisation tout compris des installations du parc, d'un buffet à volonté et d'un bar ouvert.
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6 à 8 heures
à partir de 102,56 $US

Excursion d’une journée tout compris à Xel-Há, au départ de Cancún

Amateurs de sports d’eau, ceci est pour vous : le paradis vous attend à Xel-Há, un aquarium naturel situé sur la Riviera Maya. Des poissons-anges, des iguanes et d’autres animaux donnent la touche finale à votre tableau de la jungle, tandis que vous explorez un lagon, des cénotes, des grottes et une plage cachée. Pédalez dans les décors luxuriants, ou prélassez-vous simplement sur une rivière dans une bouée. Apaisez votre faim en montrant votre bracelet pour manger autant de burgers, de fruits de mer, de cuisine maya et bien plus encore que vous le souhaitez. Ce tour tout compris, idéal pour les familles, comprend le transport aller-retour de l’hôtel au départ de Cancún.
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9 à 10 heures
à partir de 129,99 $US

Tour combiné à Cancun : Xcaret, Xel-Ha , Xplor et Chichen Itza

Cochez quelques-unes des meilleures expériences du Yucatan avec un forfait combiné qui peut être adapté à vos intérêts. Idéal pour les voyageurs à petit budget, cet ensemble vous permet de choisir entre les quatre options suivantes: Chichen Itza, Xcaret, Xelha et Xplor, à un tarif réduit. De plus, vous avez la possibilité d’effectuer vos deux visites choisies dans les 15 jours qui suivent.
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6 à 12 heures
à partir de 219,99 $US

Excursion d'une journée à Tulum et Xel-Há depuis Playa del Carmen

Profitez de l'histoire, de paysages époustouflants et d'aventures aquatiques lors de cette visite combinée à Tulum, une ville maya fortifiée au sommet d'une falaise, et à Xel-Há, un aquarium naturel et un parc à thème. Renseignez-vous sur les ruines de Tulum auprès d'un guide expert avant de batifoler à Xel-Há, où vous pourrez faire de la plongée avec tuba dans un lagon, flotter sur une rivière dans une chambre à air, sauter d'une falaise ou simplement vous détendre sur une chaise de plage à côté d'iguanes, d'oiseaux et autres animaux sauvages. La nourriture et les boissons sont comprises.

Actuellement, nos sites archéologiques restent temporairement fermés pour une durée indéterminée, tandis que des adaptations sont en cours pour les nouvelles mesures de santé et de sécurité acquises par nos autorités. Nous attendons tous avec impatience cette réouverture. En cas d'acquisition de l'activité en conjonction avec un site archéologique et celui-ci devrait continuer à être fermé au moment de votre visite. Nous pourrons effectuer le reste de l'activité et le coût de la visite de la zone archéologique sera remboursé.
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8 heures
à partir de 149,99 $US

Accès prioritaire : Visite des ruines de Xel-Ha et de Coba en une journée à partir de Cancun

Découvrez les ruines mayas de Coba et plongez dans Xel-Ha, un parc aquatique naturel, lors de cette excursion au départ de Cancun – le tout en une journée ! Parcourez à vélo le site archéologique de Coba et admirez la péninsule du Yucatan depuis la pyramide de Nohoch Mul, cachée dans la jungle luxuriante. Vous profiterez d’un déjeuner buffet à Xel-Ha avec la possibilité de marcher sur un pont de corde, kayak, tyrolienne et plus dans les eaux cristallines de ses puits naturels. Recevez une attention personnalisée de votre guide lors de cette visite en petit groupe, limitée à 20 personnes.
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12 heures
à partir de 160,72 $US
18 411avis705question(s) et réponse(s)
Note attribuée
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  • 4 144
  • 1 343
  • 448
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lisandrina a écrit un avis (mars 2020)
Ville d'Avray28 contributions28 votes utiles
Il faut arriver a l’ouverture car on y passe la journée sans souci. La plupart des activités top sont des options additionnelles a payer en plus (voir photo ci-jointe). Le snorkling ne présente pas un grand intérêt sauf si c’est vos premières plongées. C’est un peu la soupe de légumes avec tous ces gens dedans. La rivière tranquille est trop tranquille même mes enfants de 12 et 7 ans n’ont pas aimé. Les toboggans sur la tour sont sympas à faire 1 ou 2 fois max. L’espace pour les petits enfants est bien fait. Les repas et les boissons sont illimités tout au long de la journée. Pratique la pochette water proof vendue partout pour le téléphone. Pensez au licra et aux chaussures de piscine pour ceux qui sont sensibles des pieds et n’aime pas être pied nus. L’idéal est de se promener toute la journée en maillot pour passer d’une activité nautique à l’autre. Par contre ce qui est très bien c’est que les serviettes sont fournies en illimité a plusieurs endroits ainsi que les coffres a clefs disponibles près de chaque activité. On a fait la baignade avec les dauphins et les lamentins et franchement c’était sympa.
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Date de l'expérience : mars 2020
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Réponse de CustomerServiceGX, Customer Service Team de Parc Xel-Ha
A répondu le 20 juin 2020
Dear visitor, Thank you for your visit. We are happy to read that in general, you enjoyed the visit to Xel-Há. We think that depending on your preferences some parks are more recommended than others. We always suggest verify the information of ours services and getting a better promotion directly through the official website and the different options to contacting us like social media, email, chat online, and the contact center by phone. The optional activities are not included in the ticket in order to keep the price as low as possible. The optional activities require expensive maintenance. We always recommend making bookings in advance to get better promotions. We thank you for your feedback and value your opinion. Sincerely, Customer Service Team.
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Jonathan R a écrit un avis (mars 2020)
3 contributions4 votes utiles
Le site est très beau. Par contre, pour 130$ US incluant le transport, nous demeurons très déçu. 50% des activités sur le site sont des extras. Bref, ça nous a coûté pour la famille 390$ US (enfants moitié prix), pour avoir marcher dans les bois, nagé dans une rivière et glisser dans une glissade non exceptionnelle. Nous ne recommandons pas cette excursion.
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Date de l'expérience : mars 2020
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Réponse de CustomerServiceGX, Customer Service Team de Parc Xel-Ha
A répondu le 20 juin 2020
Dear visitor, Thank you for your visit. We are happy to read that in general, you enjoyed the visit to Xel-Há. We think that depending on your preferences some parks are more recommended than others. We always suggest verify the information of ours services and getting a better promotion directly through the official website and the different options to contacting us like social media, email, chat online, and the contact center by phone. We thank you for your feedback and value your opinion. Sincerely, Customer Service Team.
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Julie G a écrit un avis (mars 2020)
Laval, Canada200 contributions82 votes utiles
Très beau parc bien entretenu et bien organisé. Excellent pour les familles. Activité payante du zip bikes j'ai moins aimé.
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Date de l'expérience : mars 2020
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Anouk a écrit un avis (mars 2020)
Montréal, Canada11 contributions5 votes utiles
+1
Nous avons adoré le parc Xel Ha! Tout est si simple et si beau. C’est très naturel et à couper le souffle. Partout on nous arrêtons nous baigner ou faire une activité aquatique des gilets de sauvetage sont accessibles, il n’est donc pas nécessaire de tout trimballer avec nous. Nous avons aussi trouvé le parc très sécuritaire. Une journée n’a pas été assez, nous avons racheté des billets pour la semaine suivante. Il y a énormément de choses à voir et de choses à essayer. Les enfants ne s’ennuient pas 1 seconde. La nourriture était très bonne. Nous avons cependant EU UN PÉPIN, nous vivions dans une maison louée sur Airbnb à 2 pas de l’hôtel Paradisius. Lors de la sélection en ligne de l’endroit pour le pick up du transport nous avons sélectionné l’hôtel et nous nous y sommes rendu 20min avant l’heure prévu. Mais puisque nous n’étions pas dans le lobby mais plutôt à la gate l’autobus Xcaret a refusé de nous embarqué même si nous avions payé $60 US pour ce service et que nous avions tous les papiers prouvant notre paiement et notre identité. Nous avons vécu un stress inutile avec nos 3 enfants âgés de 1an à 6 ans... Et nous avons dû payer 600 pesos de taxi pour finalement nous rendre au parc. Jusqu’à maintenant le service à la clientèle refuse de nous rembourser quoi que ce soit ou de nous donner une compensation mais si j’ai un conseil, surtout si vous n’êtes pas dans un hôtel, prenez le collectivo c’est très très simple et c’est ce que nous avons fait la deuxième fois. Ça coûté le 1/4 du prix et aucun problème pour nous rendre, il débarque devant le parc. Bonne visite!
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Date de l'expérience : mars 2020
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Audrey C a écrit un avis (févr. 2020)
Val de Reuil, France58 contributions24 votes utiles
Un parc super pour finir une journée d’excursion ! Le prêt de matériel de snorkeling ainsi que de serviettes et de casier est génial ! C’est un lieu super pour les fans de snorkeling tout comme pour les familles car il propose des activités diverses et adaptées. La visite de la serre et des ruches est aussi à faire pour les amoureux de la nature ^^
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