Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Cancún
Publier
Messages
Rechercher
Fermé à l'heure actuelle
Horaires du jour : 09:00 - 18:00
Améliorer cette page

Epic Water Toys
Réservation non disponible sur TripAdvisor

Quelles autres options pouvez-vous réserver maintenant ?
Expériences recommandées à Cancún et alentour
à partir de 89,00 $US
Plus d'infos
à partir de 49,50 $US
Plus d'infos
à partir de 70,00 $US
Plus d'infos
à partir de 48,00 $US
Plus d'infos
Filtrer les avis
15 résultats
Note attribuée
13
1
0
0
1
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
Note attribuée
13
1
0
0
1
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Filtres sélectionnés
Affinerfrançais
Mise à jour de la liste...
110 avis sur 15
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 23 mai 2019 par mobile

Des photos très professionnelles et spécifiques de moi en train de faire du jet ski ont été le clou de mes vacances! Sur la plage avant de monter sur les jet-skis, un photographe qui s’est amusé avec nous nous a abordés. Merci beaucoup ! Nous...avons tous vraiment apprécié!Plus

Avis écrit le 22 mai 2019 par mobile

Eh bien, c’est une histoire triste, mais il faut que quelqu'un le raconte. Nous sommes allés à Cancun en janvier de cette année pour fêter mon anniversaire. Nous avons acheté le «Blue Party Tour», une visite privée avec deux jets, l'un pour moi et l'autre...pour ma femme, et le troisième avec un guide et un photographe. L’intention était de traverser la mer de Chanel à Isla Mujeres, de visiter la célèbre Playa Norte, de revenir et de visiter la côte de l’hôtel Riu à l’hôtel Hyatt Ziva, où se trouve la société. Nous sommes bien partis, même si le jet de ma femme était un peu lourd à piloter. Au milieu du trajet, mon jet s’arrêta brusquement, me rejetant littéralement de lui. Je suis allé directement à la mer, j'ai plongé et j'ai nagé jusqu'au jet. Je l'ai grimpée, je l'ai rallumée et j'ai procédé parce que le guide avait même vu ce qui s'était passé. Quand nous sommes arrivés à Isla Mujeres, je lui ai raconté ce qui s'était passé et que le jet émettait un bip sonore comme s'il était à court de carburant. Il a dit que c'était un défaut et que je devais l'ignorer (quoi?? Un jet défectueux utilisé???). Eh bien, quand nous avons commencé notre retour, cela s'est reproduit. Cette fois, nous étions rapides car la marée montait et l'éjection était pire. J’ai volé hors de l’avion et, honnêtement, je ne sais pas encore comment je me suis retrouvé dans l’eau. J'ai eu des coupures et des saignements (mineurs) au pied et à la cheville droits. J'étais blessé et épuisé et malgré le fait que je sois un plongeur certifié en eaux profondes, j'avais du mal à remonter au jet avec le pied / la cheville droit blessé. Qu'ont fait le photographe et le guide? Rit! ! ! C’est vrai, aucune aide. Je remontai dans le jet et montrai au guide que le jet ne fonctionnait plus. Croyez-le ou non, la solution consistait à faire monter le photographe dans l’avion du guide. Je revenais avec mon épouse et le guide, qui attendaient le sauvetage avec le jet cassé sur la mer. J'ai donc été blessé et nous avons perdu la photo / vidéo de cette partie du trajet. Lorsque nous sommes enfin arrivés à la plage, nous avons réussi, avec l’aide d’Eric, le fournisseur Nautica de Hyatt, à recevoir un bon pour deux machines et une demi-heure chacune pour notre retour. Eh bien, nous sommes revenus (nous sommes en fait ici) et sommes allés réclamer notre «accord». Malheureusement, le journal n’était pas avec nous, mais Eric (le gars de Hyatt) s’est souvenu de tout et est venu avec nous pour leur parler. Nous étions là-bas à l’anniversaire de ma femme et le responsable d’Epic Water, Alan, a confié que c’était impossible. Qu'il ne nous donnerait qu’un jet pendant une demi-heure et c’est tout. Un autre travailleur lui a dit qu'il était là quand tout s'est passé et qu'il s'est également souvenu de l'arrangement, mais que c'était inutile. En janvier, j’ai reçu un jet cassé, j’ai été blessé, j'ai perdu la moitié de la vidéo / photo depuis que le photographe pilotait le retour et ne pouvait plus photographier, et maintenant, ils voulaient toujours PAS honorer ce qu’ils avaient proposé? Inutile de dire que nous sommes devenus énervés, surtout parce qu’ils ont réussi à fêter l’anniversaire de ma femme (et qu’ils en étaient au courant). Nous sommes immédiatement partis et je traite déjà ce que j’aurais dû faire en janvier. Le responsable de la réception du Hyatt Ziva Cancun, M. Paris, a été informé personnellement et j'attends, jusqu'à mon départ, de parler en personne avec M. Alexandre, le directeur général. Bien entendu, il ne s’agit pas d’un problème lié directement à Hyatt Ziva Cancun, car c’est une société tierce mais, comme il est son voisin et qu’il a la concession d’opérer à proximité de l’hôtel, il reçoit co-responsabilité et préoccupation. Cette entreprise, Epic (flaw) Water, ne correspond tout simplement pas à la qualité et au service premium fournis par Ziva. C'est la pire entreprise de sports nautiques que j'ai jamais essayée. Alors, s'il vous plaît, s'ils vous proposent quelque chose de cette compagnie, courez!Plus

Date de l'expérience : mai 2019
Avis écrit le 20 juillet 2018

Le service était vraiment bon et le jetski était très bien entretenu, il n'y avait aucun problème. C'était un bon voyage à travers la baie de Cancun. Recommandé à 100%

Date de l'expérience : août 2017
Avis écrit le 22 avril 2018 par mobile

Cette tournée était la meilleure chose qui soit et c'était ma journée préférée à Cancun. Notre guide était très sympathique et professionnel (j'ai oublié son nom). Il nous a emmenés dans les mangroves et l'île de Mujeres. Ce fut une expérience incroyable et je suis...sûr d'avoir vu une baleine et entendu des dauphins au milieu de l'océan. Meilleure journée, merci beaucoup! Je les recommande à tousPlus

Avis écrit le 8 avril 2018 par mobile

Nous avons programmé et une heure de promenade en bateau privé. Notre petit-fils n'avait jamais été sur un bateau. Quand nous sommes arrivés, le port était fermé à cause des vents violents sur l'océan. Nous avons demandé à propos de la Laguna. Ils ont gracieusement...accepté et organisé pour nous déplacer tous les 4 à un bateau sur la Laguna. Taille parfaite pour 4. Avec un parasol. La balade a traversé des canaux de mangroves avec beaucoup d'oiseaux, puis dans la lagune ouverte où nous sommes allés un peu plus vite. Le trajet se poursuit le long du littoral de la zone hôtelière. Nous avons eu l'occasion de voir les restaurants dans lesquels nous avions séjourné et le bâtiment dans lequel nous habitions, La Isla. Le trajet a duré plus d'une heure, le capitaine était super. Nous avons ensuite été transportés. Je recommande vivement cette expérience.Plus

Avis écrit le 3 mars 2018 par mobile

J'ai loué à deux reprises un Hobie Wave d'Epic Water Toys avec un ami à la voile. Les propriétaires et le gérant Brian et son personnel ont contribué à faire de chaque voile une expérience formidable. Nous recommandons fortement cet endroit pour louer Wave Runners,...le Hobie et autres embarcations.Plus

Date de l'expérience : mars 2018
Avis écrit le 22 janvier 2018

Nous voulions une bonne visite de l'eau pour une journée amusante et Epic Water Toys était la meilleure option. Nous prenons la tournée de la jungle et était incroyable!

Date de l'expérience : décembre 2017
Avis écrit le 3 octobre 2017

Les waverunners à Cancun étaient les meilleurs. Cela vaut chaque dollar. Le personnel était gentil, l'eau magnifique. Je le recommande vraiment.

Date de l'expérience : septembre 2017
Avis écrit le 20 août 2017

Je suis allée là-bas avec mon mari et mon enfant à une excursion dans la jungle, le personnel était très sympathique. Nous avons passé un très bon moment. L'eau est limpide et la tour est un très agréable séjour.

Date de l'expérience : août 2017
Avis écrit le 18 août 2017

C'est un très bon endroit pour profiter de sports nautiques et les couples. Nous avons adoré les scooters à la mer.

Date de l'expérience : février 2017
Voir plus d'avis
Questions et réponses
Obtenez des réponses rapides du personnel et personnes ayant visité le Epic Water Toys.
Remarque : votre question sera affichée publiquement sur la page des Questions et réponses.
Envoyer
Consignes de publication