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Points forts des avis
Bonnes informations

De façon générale, nous avons eu les bonnes informations et le personnel est accueillant... lire la suite

Avis écrit le 6 août 2019
MonikD007
,
Québec (ville), Canada
bonne documentation

Visite indispensable pour avoir les plans de la région ou organiser des randonnées ,ou même... lire la suite

Avis écrit le 19 décembre 2018
GerardLB44
,
Nantes, France
Lisez les 163 avis
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Attestation d'Excellence
Avis des voyageurs
  • Excellent54 %
  • Très bon37 %
  • Moyen7 %
  • Médiocre1 %
  • Horrible1 %
Infos pratiques
Durée conseillée : Moins d'une heure
Météo locale
Source : Weather Underground
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201 Village Rd | Samson Mall, Lake Louise, Parc national Banff, Alberta T0L 1E0, Canada
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110 avis sur 48
Avis écrit le 6 août 2019

De façon générale, nous avons eu les bonnes informations et le personnel est accueillant. Toutefois, pour se rendre au lac Moraine, moins clair. Nous avons donc perdu du temps...

Date de l'expérience : juillet 2019
Merci MonikD007
Avis écrit le 19 décembre 2018

Visite indispensable pour avoir les plans de la région ou organiser des randonnées ,ou même réserver un guide .Petit musée.

Date de l'expérience : septembre 2018
Merci GerardLB44
Avis écrit le 13 août 2018

le Visitor Centre de Lake Louise gagne à être connu et visité. Le personnel y est particulièrement compétent (nous avons été renseignés en français par une jeune toulousaine installée là depuis 5 ans). A visiter pour mieux comprendre l'origine des rocheuses, la partie exposition, très...Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Merci Anne B
Avis écrit le 24 septembre 2016

Au milieu du long week-end du 1er août, le personnel était présent en nombre pour orienter au mieux les visiteurs. Ne pas hésiter à interroger le personnel pour obtenir un plan et des conseils personnalisés sur les sites à visiter en fonction du temps qu'on...Plus

Date de l'expérience : août 2016
1  Merci depa74
Avis écrit le 15 mai 2016

L'ensemble des centres visiteurs visités sont très bien organisés. Ils ont toutes les infos qu'il faut. Ils sont pro et sympa. Il peut y avoir du monde. Pour les enfants, les brochures éducatives sont géniales et ludiques; c'est même bien pour les adultes. A faire...Plus

Date de l'expérience : juillet 2015
Merci PATCO060
Avis écrit le 27 septembre 2015 par mobile

Conseils excellents qui nous on été très utiles et adaptés à nos demandes. Réservation de l'hôtel à partir de là. Un grand merci à tous les collaborateurs et collaboratrices!

Date de l'expérience : septembre 2015
Merci NathalieR7
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Je pense que les jeunes qui travaillent ici ont besoin d'une formation en interaction personnelle avec le public. Le premier jeune à qui nous avons parlé était sujet à discussion et tout ce que nous voulions, c'était quelques informations sur la randonnée. Nous l'avons laissée...et sommes allés à une autre personne. Pensant que nous ne les abordions peut-être pas dans la bonne direction, nous avons reformulé nos questions. Nope cela n'a pas fonctionné non plus. Il semblerait que tout ce qu’ils voulaient parler c’était du lac Moraine et nous n’avions aucune envie de nous y rendre et de nous occuper de toutes les liaisons de la navette. Plutôt que de traiter avec des personnes négatives, nous sommes partis.Plus

Date de l'expérience : août 2019
BanffLakeLouise, Front Office Manager de Lake Louise Visitor Information Centre, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines
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Avis écrit le 9 août 2019

Nous a guidé sur les attractions autour de la place. nous pourrions couvrir plus d'endroits après en avoir discuté avec eux. ils ont des informations à jour sur la météo et les itinéraires.Plus

Date de l'expérience : juin 2019
BanffLakeLouise, Front Office Manager de Lake Louise Visitor Information Centre, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines
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Avis écrit le 7 août 2019

Quelle belle expérience. Lake Louise est un lieu touristique très fréquenté, difficile de garer sa voiture et de se rendre aux attractions les plus populaires. Mais si vous allez visiter le centre d'accueil, ils vous donneront de très bons conseils. Grâce à eux, j'ai vu...les deux lacs ainsi que du parc Yoho sans nuages. Je vous remercie!Plus

Date de l'expérience : juin 2019
BanffLakeLouise, Front Office Manager de Lake Louise Visitor Information Centre, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines
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Avis écrit le 2 août 2019

Le centre d'accueil est en cours de rénovation et est donc logé dans une caravane en face du vieux centre. Le personnel était très compétent et serviable. Ils m'ont donné une carte très utile de Banff. Les toilettes publiques installées dans le vieux centre ont...déjà fait l’objet d’une belle rénovation et sont ouvertes.Plus

Date de l'expérience : juillet 2019
BanffLakeLouise, Front Office Manager de Lake Louise Visitor Information Centre, a répondu à cet avisA répondu le 5 août 2019
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