RécréOFUN
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cecile d
1 contribution
janv. 2023
épouvantable!!! personne ne repond au telephone, jamais j'ai essayé sur deux jours de les joindre, au point que même leur boite vocale est pleine!!! on arrive sur place, je souhaie discuter pour certaine infos, avant de payer les billets, quand elle a vu que je ne voulais pas acheter de billets avant d'avoir posé mes questions, elle m'a fait attendre sur le coté un bon 15 min pour faire passer le monde qui faisait la queue derriere moi! je lui dis que je suis cliente aussi et que je veux juste poser 2 questions avant d'acheter mes billets et elle me reponds méchamment qu'elle doit d'abord passer ceux en arriere... etant venu avec des amies de ma fille, je decide de rester malgré cet accueil et bien je peux vous dire que je n'y retournerai plus!
Les jeux sont vieux, par endroits déchirés, il y a une odeur bizarre sur place, l'espace pour manger est sale, gras et collant. apres cout je tente de demander l'information que j'avais besoin et on se fait répondre bêtement encore une fois et quand on leur signale comment ils parlent et agissent, leur seule excuse c'est on est débordé ! eh bien ma chere dame, c'est pas mon probleme, creer un systeme de reservation et de paiement en ligne ca prend pas grande connaissance et ca reglerait deja 50% de ton problème d'accueil! changer le filtre a air du systeme de ventilation ou le nettoyer , ca aussi ca coute pas cher, mettre des lingettes desinfectantes sur les tables pour permettre au monde de faire le menage a ta place parce que t'es pas capable de le faire, c'est le minimum. vraiment horrible, allez a carie factory , a 200 metres de là, c'est bien mieux
Les jeux sont vieux, par endroits déchirés, il y a une odeur bizarre sur place, l'espace pour manger est sale, gras et collant. apres cout je tente de demander l'information que j'avais besoin et on se fait répondre bêtement encore une fois et quand on leur signale comment ils parlent et agissent, leur seule excuse c'est on est débordé ! eh bien ma chere dame, c'est pas mon probleme, creer un systeme de reservation et de paiement en ligne ca prend pas grande connaissance et ca reglerait deja 50% de ton problème d'accueil! changer le filtre a air du systeme de ventilation ou le nettoyer , ca aussi ca coute pas cher, mettre des lingettes desinfectantes sur les tables pour permettre au monde de faire le menage a ta place parce que t'es pas capable de le faire, c'est le minimum. vraiment horrible, allez a carie factory , a 200 metres de là, c'est bien mieux
Écrit le 2 janvier 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Marie Ève
3 contributions
mars 2022 • En famille
Trop bruyant et surtout très sale. Les employés, en sous nombre , ne parvenaient pas à surveiller les enfants et faire respecter les règles. L’ambiance n’est vraiment plus la même dans une entreprise qui était avant familiale et agréable !
Écrit le 23 juillet 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Marie-Eve, nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Suite au fort achalandage de la saison estivale, nos équipes font tout en leur possible pour entretenir les installations quotidiennement et réparer les équipements régulièrement. Notre personnel assure toujours une surveillance générale du centre. Nous sommes désolés si votre expérience a pu être affectée par un manque de personnel hors de notre contrôle lors de cette journée.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, nous considérons vos commentaires en vue d'améliorer constamment nos services. En espérant vous revoir prochainement à un moment moins achalandé, pour une expérience digne de nos standards!
Écrit le 23 août 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Tkk
1 contribution
mars 2020 • En famille
Que du positif pour nous à chaques fois que nous y allons :) Une belle place propre.Nous y allons souvent et les enfants ont énorment de plaisir à chaques fois!! Beaucoup d'espace ENFIN un endroit où on peut circuler normalement sans se faire rentrer dedans à tous les 10secondes.
Écrit le 9 mars 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour ! Nous sommes ravis de lire vos commentaires. Nous allons partager avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de plaisir en famille, L'équipe RécréOFUN :)
Écrit le 10 mars 2020
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Mathieu L
Gandia, Espagne4 contributions
oct. 2019 • En famille
Beaucoup de divertissement et de fun en famille. La pizza et wrap étaient délicieux, digne de certains restaurants. Le personnel agréable et souriant. Impeccable. Je recommande.
Écrit le 22 octobre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merci pour vos beaux commentaires ! C’est un plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable journée en famille. Nous allons partager avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe RécréOFUN
Écrit le 23 octobre 2019
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soso819
Drummondville, Canada60 contributions
avr. 2018 • En famille
Nous avons eu un bel accueil malgré l’achalandage . Place propre ,bel ambiance espace suffisant pour s’asseoir et regarder les enfants s’amuser. Il y a un restaurant sur place. Modules intéressants pour les enfants avec variétés d’épreuves. Les parents on accès eux aussi au modules sans problème et prennent rapidement part au plaisir. Les cœurs d’enfants s’y rejoignent.
Pour enfants de moins de 12 ans
Pour enfants de moins de 12 ans
Écrit le 15 avril 2018
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Clément D
46 contributions
août 2017 • En famille
Lors d un dimanche pluvieux nous avons pu occuper les enfants une bonne partie de la journée. Ils se sont bien amusés et les grands aussi. Plusieurs jeux disponibles en fonction des âges et même les adultes peuvent participer. Le petit point négatif serait le bruit au niveau des tables.
Écrit le 7 août 2017
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huguet007
Montréal, Canada3 contributions
mars 2017 • En famille
Vraiment le FUN. On s'amuse beaucoup à chaque fois. Endroit propre, jeux bien entretenus. Beaucoup de variétés dans le jeux. Bon service.
Écrit le 17 avril 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Zutot
Horley, UK675 contributions
août 2023 • En famille
Notre fille s'est éclatée ici. Beaucoup de choses à faire pour les enfants petits et grands. La zone de tir au ballon est un peu folle et légèrement écrasante même si ma fille ne semblait pas s'en soucier! La seule chose que je n'aimais pas, c'était tous les extras qu'ils avaient à l'intérieur de la zone payante comme le carrousel à chevaux. Ma fille l'a vu et a immédiatement voulu continuer mais je n'étais pas prête à payer encore plus, ce qui a provoqué un drame. Sinon je recommande beaucoup cet endroit.
Écrit le 11 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
TheValiant
Québec (ville), Canada81 contributions
nov. 2018 • En famille
Super endroit, beaucoup de plaisir pour ma fille. Le seul point négatif et je supprime une étoile à cause de cela est le fait que tous les adultes doivent payer un droit d'entrée. Je proposerais un deuxième sans frais pour le deuxième adulte. Ils vont tous les deux manger au restaurant quand même!
Soit dit en passant, vous devriez nettoyer les tables et les chaises plus d'une fois par jour. . .
Soit dit en passant, vous devriez nettoyer les tables et les chaises plus d'une fois par jour. . .
Écrit le 10 novembre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sarah F
6 contributions
août 2017 • En famille
L'endroit où aller avec les enfants quand vous voyagez à Québec. Nous essayons déjà l'autre Recreofun sur la rive sud de Montréal, c'est parfait aussi.
Les structures de jeu sont très grandes, beaucoup de jeux, de la bonne nourriture et un bon service
Les structures de jeu sont très grandes, beaucoup de jeux, de la bonne nourriture et un bon service
Écrit le 19 août 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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