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Points forts des avis
catastrophique - arnaque de ma vie

nous avons prix une chambre dans cet hotel via le site internet " LAST-MINUTE", cet hotel est... lire la suite

Avis écrit le 7 août 2018
observateur1968
,
Paris, France
hotel de charme ,meriterait dêtre mieux entretenu

comme convenu , belle chambre avec belle vue sur mer. notre chambre avait heureusement etait... lire la suite

Avis écrit le 11 août 2017
49zette73
,
Nantes, France
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Avis des voyageurs
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Bath Road | Royal Bath, Bournemouth BH1 2EW, Angleterre
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110 avis sur 275
Avis écrit le 7 août 2018

nous avons prix une chambre dans cet hotel via le site internet " LAST-MINUTE", cet hotel est présenté comme un hotel 4 ETOILES..... Tenez vous bien cet hotel propose des chambres en sous sol sans aucune fenetre et d'un et avec des prestations digne du...Plus

Date de l'expérience : août 2018
Merci observateur1968
Avis écrit le 11 août 2017

comme convenu , belle chambre avec belle vue sur mer. notre chambre avait heureusement etait refaite ce qui n'etait pas le cas de celle de notre fils qui avait vu sur le parking . ( pas terrible) meubles rayés mériteraient dêtre retapés. petit dejeuner moyen...Plus

Date de l'expérience : août 2017
Merci 49zette73
Avis écrit le 5 septembre 2016 par mobile

Nous avions réservé en ligne . Ils nous avait annoncé un chambre duo classique . Sur la photo de la chambre réservée nous pouvions voir une belle chambre avec fenêtre . À notre grande surprise nous avions reçu une chambre dans la cave sans fenêtre...Plus

Date de l'expérience : septembre 2016
Merci Manu939
Avis écrit le 19 août 2013

J'ai réservé cet hôtel car il été situé sous la rubrique "luxe" et je pensais ne pas être déçue. En arrivant nous pensions être dans un palace car l'entrée est grande et luxueuse. Lorsque nous avons découvert la chambre nous étions choqué! Une chambre très...Plus

Date de l'expérience : août 2013
1  Merci crisostomo_6
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Avis publié : Il y a 2 jours

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits pour fêter notre lune de miel. Service de chambre Le premier jour de rue, nous sommes arrivés à l'hôtel et un membre du personnel nous a montré la chambre (pas une vue sur la mer bien...sûr) avec des lits séparés. J'ai essayé de le changer à la réception, mais la pièce présentée comme alternative était minuscule, sentait la cigarette et se trouvait dans le bâtiment séparé en face de la route au rez-de-chaussée (N 210). Nous avons donc gardé celui du 1 rue. La télévision dans la chambre ne fonctionnait pas correctement et ne disposait que de 8 à 9 chaînes. PARKING Nous nous sommes vite rendu compte qu’il n’y avait pas de parking gratuit dans les environs et que l’hôtel ne fournit aucun parking, à l’exception de celui pour 25 personnes. Donc, nous avons dû marcher 30 minutes du parking gratuit à notre hôtel. Le dernier jour 3, nous avons utilisé leurs installations de stationnement et mis notre voiture en état de stationnement à 14 heures. Cependant, on nous a demandé de récupérer la voiture avant 14 heures le lendemain et nous avons expliqué que le parking pour 25 personnes était réservé à la nuit. ALIMENTS Le deuxième jour, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner inclus (et bien sûr, pas de déjeuner ni de dîner gratuits: - (()) Le prix du petit-déjeuner était de 10,5 par personne et par jour, le déjeuner et le dîner autour de 15 par personne. SERVICE DE CHAMBRE Le service en chambre ne comprend pas le changement de lit, le nettoyage ou la distribution de friandises. Il n'y avait pas d'eau dans la chambre, pas de mini-bar ni de réfrigérateur pour ranger une partie de la vôtre. La literie est changée tous les 3 ou 4 jours mais nous n'en avons jamais vu. CENTRE SPA Centre spa est facturé en supplément pour 5 par personne et par jour. La piscine sent les produits chimiques et le jacuzzi ne marchait pas la moitié du temps. Avec tous les chargeurs supplémentaires, pas d'installations et un service client médiocre, j'ai trouvé l'hôtel très décevant.Plus

Date de l'expérience : août 2019
Avis publié : Il y a 5 jours

J'y ai passé une nuit en août. Nous avons spécifiquement amélioré notre réservation pour une chambre avec fenêtres (certaines chambres sont en dessous du niveau de la rue). Eh bien, nous avons acheté une pièce en dessous du niveau de la rue avec une fenêtre....C'était aussi 2 lits simples avec couettes Sinbgle poussés ensemble. La chambre était également fatiguée et ne valait certainement pas 147. Heureusement, le personnel était très serviable et nous a émus. Notre deuxième chambre était au 5ème étage, ce qui était un peu un trek mais était beaucoup mieux, bien que je sois à nouveau très fatiguée avec une salle de bain des années 80 (et c'est gentil). La douche était faible et seulement chaude, les serviettes un peu maigres, etc. Vous avez eu 2 petits savons gratuits. Cela ne les dérangerait pas, mais même dans les hôtels économiques, vous avez tendance à avoir plus. Je viens de séjourner dans un hôtel 4 étoiles à Londres et vous obtenez des peignoirs et des pantoufles! 4 étoiles ce n'est pas. Globalement, l’hôtel a besoin d’argent pour justifier les tarifs des chambres. Le personnel était super et serviable, mais l'endroit est tout simplement minable, et devoir payer 5 juste pour utiliser la piscine est un peu bon marché. Ayant séjourné ailleurs dans la région, pour être honnête, beaucoup de logements sont trop chers avec le marché de vacances captif. Si vous pouvez avoir une bonne chambre, l'emplacement est génial, vous pouvez vous garer pour 5 personnes, pas seulement 25 minutes à pied, mais nous ne reviendrions pas à ce prix.Plus

Date de l'expérience : août 2019
Avis publié : Il y a 1 semaine

Nous avons eu une expérience assez intéressante avec cet hôtel, je veux dire auberge de jeunesse. Sur les hôtels. Le site Web com est classé 4 étoiles. Ce n'est pas, même le personnel l'a cité comme une étoile zéro. Nous avons payé plus de 200...$ pour cet hôtel et quand nous sommes arrivés à 23h30 le soir, nous avons eu un choc. Tout d’abord, la réception rappelle une auberge de jeunesse. J'étais toujours optimiste, mais la chambre irait bien, mais après 10 minutes de voyage dans les couloirs et couloirs de lapin, trois escaliers et deux ascenseurs, nous nous sommes retrouvés à l'arrière de l'hôtel, à côté de la zone de service. Nous avons descendu un escalier incroyablement escarpé qui me faisait penser à une sortie de traversier à chenaux. Ça n'avait pas l'air bien. Nous étions maintenant au rez-de-chaussée, nous avons passé une fenêtre et à l'extérieur, nous pouvions voir les camions et la zone de service arrière de l'hôtel avec des poubelles et des boîtes partout. Lorsque nous sommes entrés dans la pièce, cette odeur de moisi et de stagnation nous a frappés. La chambre elle-même était aussi simple que possible, le lit n'était même pas un bon lit et le matelas était très fin. Honnêtement, c'était pire qu'une chambre d'hôtel bon marché. Nous étions dégoutés et ne pouvions littéralement pas respirer dans cette pièce tant l'air était vicié. Les pauvres gars à la réception étaient gênés mais ne pouvaient pas nous aider, nous sommes partis immédiatement. Hôtels heureusement. com a remboursé notre argent mais nous voulions avertir tous ceux qui veulent réserver cet hôtel. Non! ! C'est terrible et dégoûtant. Hôtels. com vous devez corriger le nombre d'étoiles.Plus

Date de l'expérience : juillet 2019
Avis publié : Il y a 1 semaine

Initialement donné une pièce impure sans fenêtre. Nous avons déménagé dans une autre chambre pour laquelle nous avons dû payer un supplément. La nouvelle chambre avait une fenêtre mais le cordon était cassé. Aussi un clou qui dépasse la jointure du tapis. La télé ne...fonctionnait pas. La moquette est sale. Nous sommes partis après 1 nuit. Dame à la réception était charmant cependant. . Je suis désolé qu’elle doive s’occuper de ça.Plus

Date de l'expérience : août 2019
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Nous avons réservé cet hôtel en raison de son prix raisonnable semblait avoir un parking et le bonus d'une piscine / spa. En réalité, l'hôtel facture 5 supplémentaires pour utiliser le club de loisirs. Supplémentaire 20 pour le stationnement et mon petit déjeuner aurait été...moins cher si je n’avais pas réservé en avance. Escrocs absolus! Les chambres nécessitent une mise à jour mais l'emplacement est génial.Plus

Date de l'expérience : juillet 2019
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Nous sommes restés en famille à l'hôtel Royal Bath pendant une semaine. Le service était horrible. Le personnel de la réception était poli mais il y en avait un qui était très désagréable. Vous devez demander du papier toilette et des tasses propres les prend...chaque jour pour faire ce que vous demandez et l'hôtel a vraiment besoin d'une rénovation. Pour le prix que nous avons payé pour être ici, l'expérience globale a été très décevante, en effet, je ne reviendrais jamais ici!Plus

Date de l'expérience : juillet 2019
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