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The Cuban

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110 avis sur 33
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Avis écrit le 16 novembre 2019 par mobile

"Terrible" est encore meilleur qu'il ne l'est. . . complètement désobligeant, impoli, arrogant personnel de la porte. . . Heureusement Canterbury a beaucoup de bons bars, avec un personnel décent, ce qui signifie que cet établissement n’a pas complètement gâché la nuit! !

Date de l'expérience : novembre 2019
Avis écrit le 31 août 2019

Wow, que puis-je dire. Larry était absolument fantastique, la préparation des cocktails était super et moi et mes poules nous nous sommes beaucoup amusées. Je le recommande vraiment.

Date de l'expérience : août 2019
Avis écrit le 3 juin 2019 par mobile

Je voulais juste dire un grand merci au personnel qui nous a assisté hier soir pour notre cours de préparation de cocktails! Le niveau de service à la clientèle reçu dans les premiers courriels était vraiment rafraîchissant. Nous nous sommes tous sentis vraiment spéciaux et...soignés et le groupe a continué à dire combien ils avaient apprécié. Vous faites tous un travail fantastique et vous avez rendu mon travail d’organisateur très facile.Plus

Avis écrit le 26 avril 2019 par mobile

Nous passions une bonne soirée à dépenser beaucoup d’argent. Quand nous avons pu nous rendre au bar, les files d’attente étaient lentes! Lorsqu'on nous a demandé de nous déplacer (nous avions déjà quitté un endroit et qu'ils ont ensuite déplacé les sièges), ils ont voulu...nous en facturer plus de 200 pour une petite table de base sans suppléments. Ils ont ensuite refusé à ma mère d'utiliser les toilettes pour handicapés. . (Les autres toilettes étaient très loin en haut d’un escalier irrégulier). Nous avions une clé pour prouver que c’était nécessaire, ils ont dit qu’elle avait «bonne mine, pas handicapée». Comme vous pouvez imaginer que je n'étais pas heureux, personne ne devrait être interrogé pour maladie ou handicap, le personnel a été impoli dans la façon dont ils nous ont traités! J'ai demandé au responsable, après m'avoir dit d'attendre que personne ne vienne, j'ai posé la question et on m'a dit que je pouvais aller le voir. Ce que j’ai fait, après avoir à expliquer à nouveau la situation, a-t-il dit la prochaine fois qu’ils autoriseraient ma mère à utiliser ces toilettes (comme si tout le monde était si bon alors?), J’ai dit qu’il n’y aurait jamais de prochaine fois! Nous sommes tous partis et avons dépensé notre argent pour profiter de notre nuit dans un autre bar qui n’était pas rempli de personnel désagréable. Il y avait un membre du personnel aimable qui a ensuite offert de prendre ma mère et d'ouvrir la porte. Cela ne devrait pas être un problème en premier lieu! La grossièreté du personnel et la façon dont ma mère a estimé qu'elle devait s'expliquer était totalement fausse! Nous avons tous été très déçus!Plus

Date de l'expérience : avril 2019
Avis écrit le 16 avril 2019 par mobile

Nous y sommes allés il ya deux semaines et n’avions pas été autorisés à entrer car aucun de nous n’avait d’identité. J'ai 46 ans et mon mari a 49 ans, nous n'avons donc rien emporté avec nous. J'avais consulté le site Web plus tôt dans...la soirée et rien ne disait que nous en aurions besoin et le videur auquel nous avons parlé était extrêmement grossier. Nous sommes retournés plus tard pour réessayer et le même videur était encore extrêmement grossier alors j'ai demandé à parler au responsable qui avait une solution simple: nous laisser prendre notre photo. Pourquoi cela n’aurait-il pas pu être fait au départ, je ne le sais pas, c’est presque comme si le videur prenait plaisir à nous renvoyer. Après tout cela, nous avons passé une excellente nuit, mais je suggère qu’il soit clairement indiqué que TOUT LE MONDE doit être identifié.Plus

Date de l'expérience : avril 2019
TheCubanManagement, General Manager de The Cuban, a répondu à cet avisA répondu le 17 avril 2019
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Avis écrit le 27 mars 2019

nous avons commandé des cocktails au bar et ils nous ont été servis avec ce qui semblait être des pailles en plastique redoutées, nous les avons commentés et on nous a dit qu'ils étaient biodégradables; biodégradable. . . c'est clairement un endroit qui ne se...soucie pas de l'environnement et ne respecte pas l'humeur du public pour le moment,,, totalement dégoûté.Plus

Date de l'expérience : mars 2019
G5550YCgeorgep, General Manager de The Cuban, a répondu à cet avisA répondu le 5 avril 2019
Google Traduction

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Avis écrit le 24 mars 2019

Les 2 gars réguliers à la porte sont super! ! Très sympathique et a eu beaucoup de plaisanteries! Augmenter leur salaire pour leurs efforts et un bon service doit certainement être sur les cartes. Le préposé aux toilettes (si c'est ainsi que le poste s'appelle?)...Ne devrait pas travailler devant la maison et convient plutôt à un rôle de portier à l'arrière de la maison à mon avis. Mon opinion provient de mon expérience de responsable des aliments et des boissons dans le secteur de l'hôtellerie depuis de nombreuses années. Le jeune garçon qui est l'un des gérants n'est pas vraiment adapté à un poste de service à la clientèle - il a de mauvaises manières - certainement plus de formation requise et s'il ne travaillait pas dans une boîte de nuit, il ne survivrait pas deux minutes dans un restaurant ou hôtel. La sécurité est si stricte que l’atmosphère est vraiment ruinée et qu’il est peu possible de s’amuser. À moins que vous souhaitiez siroter des boissons coûteuses tout en vous promenant raide sur une piste de danse encombrée, je ne pense pas que ce soit un lieu idéal pour les "fêtards" comme moi. Si j'y allais en tant que directeur général dans cette salle, je pourrais vraiment redonner à ces mauvaises critiques de TripAdvisor un retour positif et en faire un endroit amusant à visiter à nouveau - comme il l'était jadis! !Plus

Date de l'expérience : mars 2019
Avis écrit le 3 mars 2019

Lieu de rendez-vous drôle TURNING away Les couples de 40 ans n’ont pas d’identité. . . . . . . . . . . . . . . . . . endroit très étrange. . . . plein d'endroits où sortir à Canterbury la nuit...n'est pas une perte totale. Le porte-à-porte n'est pas très utile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ils semblent peur très inexpérimentésPlus

Date de l'expérience : février 2019
Avis écrit le 23 décembre 2018 par mobile

Je vis à Canterbury depuis 8 ans et je suis allé à Cuba plusieurs fois. Cet endroit ne fait que s'aggraver. Le propriétaire est tellement impoli qu'il vous fait immédiatement regretter de lui avoir remis de l'argent. La piste de danse principale est mal conçue...(les gens doivent s'y promener pour se rendre de l'autre côté de la pièce) et sont emballés de façon scandaleuse un soir de week-end. et les boissons sont chères. Tant de meilleurs endroits où aller à Canterbury pour une soirée - évitez celui-ci si possible!Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis écrit le 19 décembre 2018

Nous avons visité ici à l'approche de Noël pour une réunion de travaux. Nous nous étions à peine assis lorsque les entrées nous ont été lancées et on ne nous avait même pas offert un verre. L'entrée qui était une sorte de pâté était horrible,...j'ai honnêtement pensé que c'était peut-être de la nourriture pour chien car le goût, la consistance et la texture et même l'odeur étaient horribles. D'autres ont pensé la même chose et beaucoup d'entrées sont à peine touchées. Je pense donc que le principal (la dinde... Doit être comme son Noël) serait mieux. C'était bon, les légumes étaient très durs mais je les ai mangés car j'avais faim, les pommes de terre rôties, et bien, je peux dire honnêtement que je n'ai JAMAIS vu une pomme de terre rôtie sans un soupçon de brun! Encore une fois, ils étaient durs et blancs et encore une fois probablement 50% de notre table à peine mangé un tiers du repas. Le pudding était correct mais le repas était une énorme déception. Je ne reviendrais certainement pas.Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
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