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Points forts des avis
Tres bien et pas trop cher

un aller retour pour un week end a 50€... j'etais agréablement surpris. Tout est bien organisé... lire la suite

Avis écrit le 26 novembre 2018
xanack
,
Vélizy-Villacoublay, France
Organisation parfaite

Pour les passagers piétons, il est demandé de se présenter à l'enregistrement 60 minutes à... lire la suite

Avis écrit le 19 août 2018
952sophieh
,
Belgique
Lisez les 1 135 avis
324
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Avis des voyageurs
  • Excellent31 %
  • Très bon35 %
  • Moyen14 %
  • Médiocre9 %
  • Horrible11 %
Infos pratiques
Durée conseillée : Moins d'une heure
Météo locale
Source : Weather Underground
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Contact
Eastern Docks, Douvres CT16 1JA, Angleterre
Site Web
+44 1304 448888
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182 résultats
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70
77
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10
8
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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110 avis sur 182
Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Aussi pathétique que déplorable. La faute en revient autant a la douane anglaise qu'à P&O. La douane anglaise a eu la bonne idée de n'ouvrir que 2 bureaux de contrôles, ce qui a provoqué l'accumulation importante des véhicules et donc retardé fortement la montée dans...Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
Merci ThomasM6012
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries - Day Trips, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

Nous vous remercions de votre feedback. Veuillez accepter nos excuses pour votre expérience désagréable a cause de l'organisation inexistante. Veuillez communiquer avec notre service à la clientèle, au 0033 66 74 03 25 au sujet de remboursement. Cordialement, Shakira P &O Ferries Customer Communications Officer

Avis publié : il y a 4 semaines

P&O décide de supprimer des ferry ,ce qui créé des bouchons interminable aux contrôles des douanes ! Cela nous fait rater notre ferry alors que nous étions 1h à l'avance ! Ensuite la douane Anglaise absolument pas aimable ,qui nous prend presque pour des criminels...Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
Merci Jeremy D
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries - Day Trips, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

Nous vous remercions de votre feedback. Veuillez accepter nos excuses pour expérience désagréable. Veuillez communiquer avec notre service à la clientèle, au 0033 66 74 03 25 . Cordialement, Shakira P &O Ferries Customer Communications Officer

Avis écrit le 26 novembre 2018

un aller retour pour un week end a 50€... j'etais agréablement surpris. Tout est bien organisé excepté une chose.... l'heure pour embarquer les voitures, on le connait pas, on insiste sur l'heure de départ mais pas sur le timing d'embarquement. il faut arriver au minimum...Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Merci xanack
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries - Day Trips, a répondu à cet avisA répondu le 17 décembre 2018
Google Traduction

Hi, Thanks for your review. Hope to welcome you in the future. *John PO Ferries

Avis écrit le 19 août 2018

Pour les passagers piétons, il est demandé de se présenter à l'enregistrement 60 minutes à l'avance. Ensuite, un bus nous achemine vers le contrôle des passeports et des bagages et ensuite vers l'embarquement sur le bateau. Respect strict des horaires. Dommage à l'arrivée à Calais...Plus

Date de l'expérience : août 2018
Merci 952sophieh
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries - Day Trips, a répondu à cet avisA répondu le 21 août 2018

Bonsoir Sophie Nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous êtes contente avec l'organisation de votre trajet. Nous espérons de vous revoir a l'avenir. Cordialement, Shakira P&O Ferries

Avis écrit le 6 juillet 2018

Traversée très agréable par beau temps, à l'aller comme au retour. Embarquement bien organisé, arrivés en avance, nous avons pu prendre le ferry tout de suite, sans attendre notre heure de départ. Débarquement rapide. Nous avons trouvé de quoi nous asseoir confortablement sans avoir réservé...Plus

Date de l'expérience : juin 2018
Merci Maud1501
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries - Day Trips, a répondu à cet avisA répondu le 11 juillet 2018

Bonjour Maud, Merci pour votre message. C'est un plaisir de lire votre avis et de comprendre que vous avez eu une bonne expérience. à la prochaine fois! *John P&O Ferries

Avis écrit le 16 avril 2018 par mobile

Plus long que le shuttle, mais ça permet de déguster une petite Guinness en attendant l'arrivée en Angleterre. C'est dommage que les accès extérieurs sur les bords du ferries soient condamnés, c'est agréable de se balader à l'extérieur. Uniquement ouvert sur le pont arrière pour...Plus

Date de l'expérience : avril 2018
Merci bat_ma76
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries - Day Trips, a répondu à cet avisA répondu le 19 avril 2018

Bonjour, Nous vous remercions de votre message. Nous sommes ravis de lire que vous êtes contente de votre expérience à bord de nos ferries. A la prochaine! Cordialement, Shakira P&O Ferries

Avis écrit le 29 janvier 2018 par mobile

Toujours cette même impression d' usine à gaz. Arriver en avance, sortir en retard. Attendre son tour. Faut rester zen. Cool. Mais au milieu de la traversée, sur le pont, le vent déchaîné et l'horizon lointain, les Caps, la mer, le grand air,... c'est plaisant.

Date de l'expérience : décembre 2017
1  Merci Lilililloise
PANDO_Ferries, other de P&O Ferries - Day Trips, a répondu à cet avisA répondu le 1 février 2018

Bonsoir, je vous remercie pour votre message. Ca me fait plaisir de lire que vous appréciez l'atmosphere maritime sur le pont. A la prochaine! Line - P&O Ferries

Avis écrit le 29 octobre 2017 par mobile

Cela fait des décennies que je prends le ferry Calais-Douvres / Douvres-Calais. Toujours un très bon service. Le restaurant est aux petits soins et il n’y a jamais de mauvaise surprise. C’est un moment de détente qui s’impose.

Date de l'expérience : octobre 2017
Merci bud91
POFerries1, Customer Communications Officer de P&O Ferries - Day Trips, a répondu à cet avisA répondu le 30 octobre 2017

Bonsoir, Je vous remercie pour votre message. Il nous fait plaisir d'entendre que vous etes un client regulier sur notre route Calais - Douvres. à la prochaine! Line - P&O Ferries

Avis écrit le 24 juillet 2017 par mobile

Bonne compagnie Proposant des prix attractifs. Depart et retour a l heure. Personnel agreable. Je recommande.

Date de l'expérience : juillet 2017
Merci David H
POFerries1, Customer Communications Officer de P&O Ferries - Day Trips, a répondu à cet avisA répondu le 30 juillet 2017

Nous vous remercions pour vos commentaires sympathiques. Nous espérons vous revoir très bientôt David ! *Shakira P&O Ferries

Avis écrit le 9 juillet 2017 par mobile

Le bateau est confortable. Beaucoup de places. La qualité des services est correcte. Restaurant "brasserie" pas cher du tout et en plus très copieux ! La traversée fut sympathique. Mais nous l'avons fait de nuit pour l'aller et le retour. J'espère la refaire de jour...Plus

Date de l'expérience : juillet 2017
Merci alexandrabhl
POFerries1, Customer Communications Officer de P&O Ferries - Day Trips, a répondu à cet avisA répondu le 21 juillet 2017

Nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons vous revoir très bientôt ! :) *Shakira P&O Ferries

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Questions et réponses
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ZELIE48
22 mai 2016|
Répondre
Réponse de PANDO_Ferries | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Recherchez-vous le bureau P&O Ferries au port de Douvres ou au port de Calais? Dans les 2 cas, il se trouve dans le terminal passagers piétons, vous ne pouvez pas le rater. Cordialement, P&O Ferries
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