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Londres, Angleterre
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Avis publié : il y a 2 semaines

Le bâtiment récemment restauré est magnifique et les installations de première classe, mais il reste encore beaucoup à faire pour que le spa Cliveden atteigne les 5 étoiles. Nous sommes restés dans l’orangerie qui ne nous a pas du tout relaxés, plusieurs membres du personnel...s’étaient mis à raccommoder les serrures des portes, à balayer les planchers et à s’en servir comme d'une voie de communication. Les fenêtres ont été nettoyées. Mon panini pour le déjeuner était ennuyeux et sans éclat, et le smoothie du petit-déjeuner à l'arrivée s'est avéré ne rien être du genre, car le menu des smoothies est un coût supplémentaire. Mon traitement était parfait, massage du visage et du corps - mais notre caisse était un cauchemar, car la jeune fille au bureau n’avait pas la moindre idée (ni un changement) et le cadeau - était un sac en coton bon marché avec un petit sachet de sels de bain. Ce sont les petites choses qui font la différence, alors, comme le dit un autre critique, allez, Cliveden, «faites votre jeu»Plus

Avis publié : 25 août 2018

Je suis un utilisateur régulier du spa et je les aime. J'ai acheté un forfait spa pour deux et ajouté quelques traitements supplémentaires. C'est un spa cher et une journée très chère. Le cadre est fantastique et tout est construit autour de la très célèbre...piscine extérieure. Le personnel est très sympathique et serviable. Mais tout ne suffisait pas - le hammam ne fonctionnait pas, le menu du déjeuner était limité (une partie du forfait) et les traitements étaient corrects. La manucure de luxe pour 70 ans a été particulièrement décevante. Donc, j'adorerais aimer ce spa, mais ils ont encore un peu de travail à faire pour le rendre plus spécial et vaut la peine.Plus

Avis publié : 12 janvier 2018 par mobile

Nous avons passé une merveilleuse journée au Spa arrivé à 9h. 00h00 et ont été reçus rapidement et montré toutes les installations. Nous avons pris un petit déjeuner végétarien sain avant de profiter de la piscine extérieure et des bains à remous. La piscine intérieure...était également très agréable. Il y avait un jacuzzi, un hammam et un sauna. Nous avons également eu divers traitements tout au long de la journée. Un déjeuner de deux plats a également été inclus dans leur forfait de jour. Des peignoirs et des tongs étaient fournis.Plus

Avis publié : 14 décembre 2017

Ceci est un quatre étoiles pour moi uniquement en raison de l'édifice physique et des terrains, ainsi que de son histoire riche et fascinante. Cliveden, l'une des grandes manoirs d'Angleterre est exquise et élégante, mais elle manque cruellement de personnel et le menu cher est...au mieux équitable. Le service tout au long de notre séjour n'était pas celui d'il y a dix ans. Aucun valet ou garçon ne nous a accueilli à notre arrivée à 11 heures. Nous avons dû chercher quelqu'un pour aider avec les bagages par temps très froid. Le personnel était inattentif, mal soigné et maussade. La nourriture variait de adéquate à pauvre, le pire étant notre dîner. Le nouveau spa était très agréable pour le déjeuner et les massages. Pratique pour HeathrowPlus

Avis publié : 6 juillet 2017

Donner de la rétroaction est quelque chose que je chéris et qu'il est si important de partager lorsque vous avez vécu une expérience extraordinaire qui coïncide avec toutes les cases. De l 'équipe des événements à l' équipe interne travaillant dans l 'hôtel, tout a...été exceptionnel et parfait. Nous avons passé une journée fantastique à Cliveden House, dans un cadre magnifique et notre salle de réunion et notre salle à manger en cave à vin ont parfaitement fonctionné. Je dois remercier énormément notre responsable de l'événement qui s'occupe de nous ce jour-là. Avec calme et efficacité, elle a traité la journée de manière aussi professionnelle. Elle a vraiment fait la différence pour nous et son travail nous a permis de nous concentrer sur le travail que nous devions faire collectivement. Le réceptionniste et le portier étaient très serviables quand nous sommes partis en revenant à Londres et ils nous ont fait sentir les bienvenus. Le directeur général de Cliveden House devrait être très fier de son personnel. De nos jours, il est très rare que vous rencontriez ce genre de professionnalisme. Merci à l'équipe de Clivenden House. Nous serons de retour.Plus

Avis publié : 27 mai 2017

Construit en 1666 par le Rakish 2ème Duc de Buckingham et rénové par le Astors à la fin du XIXème siècle aujourd'hui, il est bien situé pour se rendre à Heathrow et une promenade le long de la Tamise. C'était notre 3 e séjour sur...une période de 25 ans, et c'est sans hésiter un très agréable moment. J'aime séjourner dans le bâtiment principal du manoir et monter des escaliers originaux de notre chambre, qui cette fois-ci, c'est d'être nommé Barry après l'achèvement de la première architecte. Il y avait une très jolie petite coiffeuse et se trouve à proximité un deuxième étage véranda Manor pour les clients qui a une vue magnifique. Assurez-vous de le voir le célèbre Sargent peinture dans la salle de séjour. ! Le directeur, Kevin Brooke passe un excellent fonctionnement et le livre qu'il nous a attribuée. . . Le maîtresses de Cliveden est fascinant. La salle à manger est excellent et le bar est ouvert uniquement pour les clients de l'hôtel, équipée d'1 douche indépendante avec menu pour le déjeuner, c'est différent et bien moins cher que dans la salle à manger principale. Ils ont fait un superbe spa. C'est un endroit parfait pour votre première nuit ou dernière nuit avant ou après un vol long vol!Plus

Avis publié : 6 mars 2015

Nous y sommes allés pour le forfait de Sunrise pour fêter nos amis anniversaire. Nous avons passé un séjour fantastique. Nous avons eu notre verre de champagne offerte dans le jacuzzi extérieur ! D'excellents massages ! Nous avons un surclassement pour déjeuner dans le restaurant...André Garrett - cela vaut la peine de faire. Nous avons passé un séjour fantastique à travers un excellent service. J'y retournerai !Plus

Avis publié : 13 août 2014

coûte £22.50 pour une famille de 4. Le labyrinthe était agréable pour les petits enfants et les jardins sont magnifiques. Vaut vraiment le détour. Nous nous y retournerons volontiers. Des volontaires très serviables. Nous avons fait un pique-nique près de la fontaine.

Avis publié : 21 juillet 2014

Nous avons passé une agréable journée au spa à Cliveden. Après la réservation puis j'ai remarqué le mauvais commentaires sur TripAdvisor, cependant, je dois dire que mon expérience était rien comme cela. Les traitements étaient tous les deux très bien, la nourriture délicieuse, le service...était très bien et l'emplacement est magnifique. La seule critique mineure serait le personnel semblent travailler très dur qu'ils ont pu faire avec une paire supplémentaire de mains ! Mais aussi il n'y avait aucun problème. J'y retournerais sans hésiter !Plus

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