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Italian Cultural Institute

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Avis écrit le 4 octobre 2017

J'ai beaucoup apprécié la projection de film gratuite à laquelle j'ai assisté ici. Cela aurait été bien d'avoir pu voir plus de bâtiment et j'aurais aimé avoir l'opportunité d'acheter un verre de vin italien.

Date de l'expérience : août 2017
Avis écrit le 3 juillet 2017

Ayant réservé 6 mois à l'avance pour un cours intensif de deux semaines sur «l'Introduction à l'italien», nous avons eu le plaisir de recevoir une confirmation deux semaines à l'avance du déroulement du cours. Cependant, la classe a ensuite été annulée à 4 heures. 30...heures le vendredi avant le début du lundi suivant. Il n'y avait aucune excuse, et l'explication n'avait aucun sens (apparemment, ils n'avaient plus suffisamment d'étudiants bien qu'ils aient déjà confirmé 2 semaines avant). Pour aggraver les choses, ils ont ensuite essayé de nous vendre à 1: 1 des leçons à un prix gonflé par le marché. Il est extrêmement décevant qu'un institut géré par l'État italien opère avec un service à la clientèle aussi médiocre. Apparemment, ce n'est pas la première fois qu'une telle chose se produit (voir revue précédente). Ils n'ont clairement aucun respect pour le temps de leurs clients. Il existe de nombreuses autres écoles de langues respectables à Londres qui fonctionnent de manière orientée vers le client. Je suggère fortement d'éviter l'Institut italien.Plus

Date de l'expérience : juillet 2017
Avis écrit le 30 décembre 2016

J'ai passé une nuit ici en tant que volontaires pour reconstruire la charité. Le bâtiment est beau, la librairie extraordinaire et le personnel est vraiment charmant. Je suis sûr que tout le monde peut être fait pour que l'on se sente les bienvenus.

Date de l'expérience : décembre 2016
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