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Avis écrit le 5 mars 2019 par mobile

Je devais constamment appeler et contacter le service clientèle d'Habitat pour obtenir le dédommagement pour le canapé cassé livré. Après avoir perdu des heures avec des appels téléphoniques et des e-mails, ils m'ont promis de me verser un chèque bancaire par courrier dans les 4...semaines (pourquoi ne pas simplement transférer l'argent sur mon compte bancaire?) Cela fait plus de 4 semaines et le chèque n’est toujours pas arrivé. J'ai contacté Habitat par courrier électronique et on m'a dit que mon chèque n'avait pas été envoyé en raison d'une erreur système. Je trouve cela difficile à croire étant donné le nombre de courriels que je leur avais envoyés. Il me semble qu'ils espéraient simplement que j'oublierais le remboursement.Plus

Date de l'expérience : mars 2019
Avis écrit le 27 novembre 2018

Je suis allé au magasin aujourd'hui pour me renseigner sur un canapé, car cela m'intéressait d'acheter. A demandé l'aide d'une dame et on lui a dit qu'elle ne travaillait pas dans ce département. J'ai parlé à l'homme qui était sur les meubles jusqu'à ce qu'il...dise qu'il était au milieu de quelque chose et qu'il serait avec moi. . . . . 5 minutes plus tard et aucune tentative n'a été faite pour me parler! Je veux dire tu veux vendre quelque chose? ? N'est-ce pas ce que vous êtes là pour? Si vous ne voulez rien vendre ou parler à quelqu'un, pourquoi travaillez-vous là-bas? ? ? ? Besoin d'améliorer votre jeu Habitat! !Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis écrit le 18 novembre 2018 par mobile

TOUJOURS PAS DE LIVRAISON - LA PLUS BELLE ENTREPRISE J'AI TRAITÉ AVEC - LE 18 NOVEMBRE - PLUS DE DEUX MOIS TARD! ! Magasinez ailleurs! ! J'ai payé plus de 500 $ pour cela il y a plus de 8 semaines et il n'est pas...encore arrivé et on ne m'a pas dit quand ce serait fait - ceci malgré l'achat, car Habitat nous avait dit que cela prendrait environ deux semaines de travail. Le service à la clientèle a été médiocre en faisant des promesses superficielles qui ne se sont jamais concrétisées - je dirais que je les ai trouvées légèrement défensives, et pas humbles et désolé comme ils devraient l'être. Lorsque j'ai réclamé une indemnisation, on ne m'avait communiqué que la différence de prix que j'aurais eue en raison d'un prix désormais réduit, si j'avais été informé du retard et si j'avais attendu. J'avais prévu d'acheter plus de 1500 tables et chaises de la salle à manger Atwood, mais je n'aurais pas doublé leur compte bancaire accumulé d'intérêts avec un autre centime. EN ATTENTE DE LIVRAISON APRÈS 7 SEMAINES ET ZÉRO INDIQUANT QUAND MON PRODUIT PAYÉ POUR LE PRODUIT MONTRERA! ! ! Vous trouverez ci-dessous la preuve que Habitat n'a pas honoré la commande: Date de mise en ligne: 12 septembre 2018 09h50: 55 BST Articles Code produit Livraison Prix Qté Total MAX Buffet 3 portes en chêne huilé avec portes à lamelles MAX Buffet 3 portes en chêne huilé avec portes à lamelles Livré dans les 10 jours 595. 00 1 595. 00 MAX Armoire 2 portes en chêne huilé avec portes à lamelles MAX Armoire 2 portes en chêne huilé avec portes à lamelles Livré dans les 10 jours 595. 00 L'unité à 2 portes est ici, a l'air bien, mais n'est pas aussi solide que je l'espérais. L'unité à 3 portes est introuvable et je ne sais pas quand elle arrivera.Plus

Date de l'expérience : août 2018
Avis écrit le 26 octobre 2018 par mobile

Terrible qualité et service. Le cadre de lit v cher que j'ai commandé est venu flatpacked qui est déjà un choc lorsque vous payez 670 pour cela. Ensuite, j'ai découvert qu'il manquait des trous de forage. J'ai dû percer des trous moi-même et utiliser mes...compétences en bricolage pour assembler le lit. M'a pris 2 heures. Le service client épouvantable - jamais pris la peine de répondre à mes courriels ou de me donner un coup de téléphone téléphonique de courtoisie - j'ai dû me pourchasser. Un chaos absolu du début à la fin. Leçon apprise.Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
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