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L.K. Bennett

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Emplacement
Contacts
130 Long Acre Wc2, Londres WC2E 9AA Angleterre
Accès
Leicester Square3 min
Covent Garden2 min
Familiarisez-vous avec la région
Visite des studios Warner Bros.  : The Making of Harry Potter avec transport aller-retour depuis Londres
Sorties à la journée

Visite des studios Warner Bros.  : The Making of Harry Potter avec transport aller-retour depuis Londres

1 370 avis
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Zrinka P a écrit un avis (déc. 2018)
1 contribution
J'ai commandé des chaussures noires Sledge avec le code Grazia 25 et elles étaient en stock à ma taille pendant des jours après que je les ai achetées, et comme l'envoi dans mon pays est cher, j'ai commandé une autre paire de chaussures. Et le service après-vente m'a contacté pour leur donner le code d'autorisation de ma carte, d'accord, je leur ai donné, nous avons échangé environ 10 mails à ce sujet, mais pas un mot, ils ne m'enverront pas les chaussures que j'ai commandées. Après avoir reçu des chaussures, je leur ai envoyé du courrier. Les autres chaussures auxquelles ils ont répondu ne sont pas en stock. Ils ne veulent pas les envoyer. parce qu'ils étaient des best-sellers et que mon pays coûte cher. Ils ne veulent pas résoudre le cas. C'est de la triche classique et de l'acier. Ils sont pathétiques et c'est le troisième problème avec ce magasin. Et dernier bien sûr. Mauvais magasin, mauvaise entreprise, mauvais service à la clientèle et mauvaise politique d'achat.
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Date de l'expérience : décembre 2018
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Isabel1308 a écrit un avis (nov. 2018)
Frankfurt, Germany2 contributions4 votes utiles
Je n'écris pas de critiques en ligne très souvent, mais je me suis senti obligé d'en écrire une au sujet de LK Bennett sur Brook Street en raison du service médiocre que je recevais chaque fois que j'y étais, y compris aujourd'hui. Chaque fois que j'y vais, les membres du personnel m'ignorent ou sont réellement grossiers (et parfois pas limites) avec moi. C'est mon magasin LK Bennett le plus pratique, alors je m'y rends assez régulièrement. Chaque fois que j'y suis allé, j'ai eu une liste de ce que je veux essayer et je prévois de dépenser des centaines de livres, mais j'ai fini par partir sans rien acheter à cause de la mauvaise ambiance que je reçois du personnel. Les personnes qui y travaillent devraient regarder Pretty Woman et garder à l'esprit que même si quelqu'un porte des baskets, il se peut qu'ils gagnent encore beaucoup d'argent - certains d'entre nous s'habillant après avoir porté un costume toute la semaine. C'est ta perte LK Bennett.
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Date de l'expérience : novembre 2018
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mrsagf a écrit un avis (juin 2018)
washington dc886 contributions603 votes utiles
J'ai acheté trois paires de chaussures en vente au magasin de Brook Street le 28 mai 2018 et je me les ai vendues. Les ai vendus à moi. Service terrible. Des vendeurs dans l'espace ou sur un téléphone portable. Je devais les signaler pour tout, y compris payer. Note à la direction - agissez à ce sujet ou rencontrez des problèmes. C'est un conseil gratuit d'un MBA de Harvard - et probablement de tous ceux qui entrent dans ce magasin "phare".
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Date de l'expérience : mai 2018
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Skidreamer1964 a écrit un avis (mai 2017)
Watford, Royaume-Uni3 contributions8 votes utiles
Nous sommes allés au magasin phare de Brook Street le week-end dernier, le 14 mai. J'avais de l'argent à dépenser et je voulais essayer de nombreux vêtements que j'avais vus en ligne. Chaque fois que je sortais de la cabine d'essayage pour chercher l'assistante qui m'accompagnait initialement, elle était au téléphone ou regardait simplement dans l'espace. J'ai dû demander plusieurs fois des tailles mais au bout d'une heure j'ai fini par abandonner. La paille finale était quand je l'ai cherchée à nouveau pour demander où était ma blouse et elle avait oublié de regarder. Pas de chance LKB, je suis allé voir John Lewis à la place et j'ai eu ce que je voulais. Étant donné que vous êtes à la commission, votre service est épouvantable. Autres problèmes avec cette société. Ne répondez jamais aux emails et les services clients ne répondent jamais aux appels. Lorsque vous commandez en ligne, les vêtements sont tellement serrés qu'ils sont gravement froissés. J'ai rendu des vêtements car ils sont tellement froissés que je ne vois pas pourquoi je devrais payer pour les faire presser. En tant que membre VIP, je sors rapidement de votre LKB pour ce que ça vaut, je ne resterai pas longtemps.
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Date de l'expérience : mai 2017
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Victoria P a écrit un avis (sept. 2016)
2 contributions4 votes utiles
Nous avons acheté quelque chose en ligne et était ma banque prétendument été retardés pour le paiement. J'ai appelé et dans les ma carte a été débitée donc j'ai envoyé un e-mail au LK Bennett signalé. On nous a donné une petite et mal élevés par e-mail. Je suis sûr qu'ils ne vous dérange pas perdre mon voyage d'affaires et j'ai été très déçu par un "luxe" marque. Rien ne pourra d'acheter quoi que ce soit de ce site, et il semble, d'après les autres commentaires, avec une bonne raison.
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Date de l'expérience : septembre 2016
Language Weaver
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Questions fréquentes sur L.K. Bennett