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Office de tourisme de Brest

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Points forts des avis
Professionnel

Petit espace, mais le personnel très accueillant et très professionnel, bien situé et bien indiqué... lire la suite

Avis écrit le 9 septembre 2018
Karine D
par mobile
Excellent accueil et renseignements de qualité

Excellent accueil avec le sourire. Efficacité dans le traitement des demandes (peu... lire la suite

Avis écrit le 27 août 2018
IsabelleF1741
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8
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110 avis sur 60
Avis écrit le 9 septembre 2018 par mobile

Petit espace, mais le personnel très accueillant et très professionnel, bien situé et bien indiqué, pas d hésitation pour demander un renseignement.

Date de l'expérience : septembre 2018
Merci Karine D
Avis écrit le 27 août 2018

Excellent accueil avec le sourire. Efficacité dans le traitement des demandes (peu d'attente). Propositions de visites parfaitement adaptées aux souhaits des visiteurs. Pour notre première visite d'une journée à Brest, nous avons suivi les conseils donnés et avons donc passé une excellente journée de découverte...Plus

Date de l'expérience : juin 2018
Merci IsabelleF1741
VioletteG44, Responsable relations publiques de Office de tourisme de Brest, a répondu à cet avisA répondu le 10 septembre 2018

Bonjour, Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous envoyer cet avis. Nous sommes heureux de vous avoir aidé dans votre démarche. Je vais transmettre votre avis à l'ensemble de l'équipe qui sera ravis de vous lire. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre ville.

Avis écrit le 10 août 2018

L'office de tourisme n'est pas immense mais on n'attend pas longtemps et le personnel - très professionnel - vous indique bien l'essentiel en tenant compte de vos souhaits. Un peu plus de sourires et ça serait la perfection !

Date de l'expérience : août 2018
Merci Shadow-Anonyme
Violette G, Responsable relations publiques de Office de tourisme de Brest, a répondu à cet avisA répondu le 14 août 2018

Merci d’avoir pris quelques instants pour nous faire part de votre retour et nous espérons vous revoir dans la région très bientôt. Nous transmettons votre message à l’ensemble de l’équipe.

Avis écrit le 27 juillet 2018 par mobile

Voir Brest Autrement, comprendre son histoire, le drame de la destruction et de la reconstruction... incroyable promenade de 2h1/2 avec Reymond Quentric, un guide hors pair qu’on vous recommande . Il fait partie des Greeters, ces passionnés de leur ville.

Date de l'expérience : juillet 2018
Merci Brig1
Avis écrit le 14 juin 2018

Quand la ville est perturbée par des travaux de voirie importants, la solution est toute trouvée : rendez-vous à l'Office de Tourisme. C'est ce que nous avons fait. Explications claires, documents fournis, tout cela très aimablement et en prenant le temps ! Un grand merci...Plus

Date de l'expérience : mai 2018
Merci JACQUES B
Violette G, Responsable relations publiques de Office de tourisme de Brest, a répondu à cet avisA répondu le 15 juin 2018

Bonjour, Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous envoyer cet avis. Nous sommes heureux de vous avoir aidé dans votre démarche. Je vais transmettre votre avis à l'ensemble de l'équipe qui sera ravis de vous lire. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre ville.

Avis écrit le 27 mai 2018

Située à quelques mètres de la mairie l’office du tourisme est ouvert du lundi au samedi…et pas le dimanche, bizarre pour une ville aussi importante que Brest. Accueil sympathique et des bons conseils sont donnés et les hôtesses ne sont pas avares en documentation. Achat...Plus

Date de l'expérience : mai 2018
2  Merci Blackwarrior_92
Violette G, Responsable relations publiques de Office de tourisme de Brest, a répondu à cet avisA répondu le 31 mai 2018

Bonjour, Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous envoyer cet avis. Effectivement nous sommes ouverts du lundi au samedi de septembre à juin. En saison, l’office de tourisme est ouvert 7j/7 de 9h30 à 19h00 et le dimanche de 9h30 à 13h30. Au plaisir de...Plus

Avis écrit le 16 mai 2018

Sont bien gentils mais vous demandent d'envoyer un mail, ce que vous faites. Resultat : aucun retour. La moindre des politesses serait qu'ils repondent a un mail qu'ils ont eux meme sollicités non ?Plus

Date de l'expérience : mars 2018
Merci Pascal K
Violette G, Responsable relations publiques de Office de tourisme de Brest, a répondu à cet avisA répondu le 17 mai 2018

Bonjour, Nous sommes navrés que votre demande soit restée sans réponse de notre part. Je me permets de vous demander si vous avez vérifié votre boite mails indésirables (spam) ? Si c’est le cas, nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Si vous le...Plus

Avis écrit le 28 avril 2018

Souvent une seule personne à l'accueil, ce qui laisse à penser qu'il n'y a rien à faire ou à voir à Brest... Il faut mendier les informations. Dommage.Plus

Date de l'expérience : avril 2018
Merci louis l
Violette G, Responsable relations publiques de Office de tourisme de Brest, a répondu à cet avisA répondu le 4 mai 2018

Bonjour, Nous regrettons que vous ayez eu cette image de notre office de tourisme. Il est vrai que le nombre de nos conseillers en séjour peut varier selon les heures de la journée et ce notamment sur l’heure du déjeuner. Cela n’altère en aucun cas...Plus

Avis écrit le 10 avril 2018 par mobile

Les personnes au guichet sont gentilles et cherchent vraiment à vous aider ! Si vous avez besoin d'une information sur Brest et que vous avez du mal à la trouver sur internet, vous pouvez vous y rendre et ils vous répondront du mieux qu'ils pourront....Plus

Date de l'expérience : janvier 2018
Merci Hugo C
Violette G, Responsable relations publiques de Office de tourisme de Brest, a répondu à cet avisA répondu le 13 avril 2018

Bonjour, merci votre avis. Je vais le transmettre à l'ensemble de l'équipe qui sera ravis de vous lire. Au plaisir de vous revoir dans notre ville.

Avis écrit le 11 mars 2018

L'office de tourisme est bien utile pour ceux qui ne trouveraient pas sur tripadvisor, wikpédia ou autres sites internet les infos permettant de visiter utile cette ville pas tres belle mais aux installations militaires impressionnantes

Date de l'expérience : février 2018
Merci michen34
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