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La Maison du chocolat

Nº 49 sur 752 Shopping à Paris
Ouvert: 07:00 - 23:00
Ouvert aujourd'hui : 07:00 - 23:00
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Points forts des avis
Maison du chocolat - PARIS - rue FRANCOIS 1°

Une excellente adresse rue François 1°.Vendeuse charmante et parfaitement compétente et de bons... lire la suite

Avis écrit le 11 janvier 2018
CLRDB
,
Bourges, France
Sérieux, sympathique et chocolats de qualités

J'ai commandé chez la maison du chocolat pour mes fiançailles et en suis ravi ! Malgré un retard de... lire la suite

Avis publié : il y a 4 semaines
EmreC600
par mobile
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62
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Avis des voyageurs
  • Excellent55 %
  • Très bon28 %
  • Moyen6 %
  • Médiocre4 %
  • Horrible7 %
Infos pratiques
Ouvert
Horaires du jour : 07:00 - 23:00
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Contact
225 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris, France
Site Web
+33 1 47 42 86 52
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Type de voyageur
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Languefrançais
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110 avis sur 65
Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Bonjour,  J'ai reçu des chocolats en cadeau, et toute contente j'ai voulu tester le chocolat à la liqueur. En croquant le chocolat à la liqueur quelle a été ma surprise de voir que le noyau de la cerise était dedans et pour cause a cassé...Plus

1  Merci myra1002017
MaisonduChocolat, Responsable relations publiques de La Maison du chocolat, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

Bonjour Madame, Nous sommes absolument désolés d'apprendre ce malheureux événement. Le service client m'informe s'être mis en contact avec vous ; dans le cas contraire n'hésitez pas à les contacter à l'adresse mail suivante : client@lamaisonduchocolat.fr. Bon rétablissement.

Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

J'ai commandé chez la maison du chocolat pour mes fiançailles et en suis ravi ! Malgré un retard de livraison complètement de ma faute, ils n'ont pas hésité à m'offrir une boîte en plus. Ils sont très sérieux. Pour cet événement et due au faite...Plus

Merci EmreC600
MaisonduChocolat, Responsable relations publiques de La Maison du chocolat, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

Merci beaucoup EmreC600pour cet avis si positif ! Nous espérons que vous fiançailles se sont déroulées au mieux et que nos chocolats on pu sublimer votre célébration. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos boutiques.

Avis écrit le 8 août 2018

je connais la maison depuis bien longtemps déjà, il me semble que ce n est plus q un produit banal maintenant, industriel, sans âme, sans surprise, un gout ordinaire, tout est bien réglé. quel dommagePlus

8  Merci salvatoredali1
MaisonduChocolat, Responsable relations publiques de La Maison du chocolat, a répondu à cet avisA répondu 28 septembre 2018

Merci salvatoredali1 d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous comprenons cependant que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos déceptions à l’adresse suivante client@lamaisonduchocolat.fr afin que nous puissions comprendre votre mécontentement...Plus

Avis écrit le 5 août 2018 par mobile

Ce n'est pas tout simplement la maison du chocolat, mais plutôt le paradis du chocolat ! On trouve une richesse incroyable de saveurs différents. Je suis fun du coffret fait en collaboration avec Thierry Mugler (Angel). Bravo au personnel et à la responsable, une femme...Plus

Merci DeborahLaSalentina
MaisonduChocolat, Responsable relations publiques de La Maison du chocolat, a répondu à cet avisA répondu 28 septembre 2018

Merci beaucoup DeborahLaSalentina pour cet avis si positif !

Avis écrit le 20 juillet 2018

Cliente de temps en temps pour vos éclairs notamment quand je suis de passage à Paris, j'ai été horrifiée de découvrir l'enquête de MEDIAPART et vos pratiques honteuses: discrimination, harcèlement moral, harcèlement sexuel sur au moins deux employés et j'en passe. C'est une honte pour...Plus

15  Merci H_Galard13
Avis écrit le 12 juin 2018 par mobile

Franchement, ce sont des chocolats industriels pas très bons… On se fout vraiment de nous… Plus jamais.Plus

11  Merci WTFrance
MaisonduChocolat, Gérant de La Maison du chocolat, a répondu à cet avisA répondu 18 juin 2018

Merci Jean Pierre d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Il semble que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos déceptions à l'adresse suivante client@lamaisonduchocolat.fr afin que nous puissions comprendre votre mécontentement...Plus

Avis écrit le 21 janvier 2018 par mobile

Commande pour environ 400€ passée par téléphone, tôt le matin pour une livraison précisée dans la journée au plus tôt. Boutique Saint Honoré. Interlocuteurs absolument pas professionnels, on a plutôt l'impression d'avoir en ligne des apprentis parachutés là après un stage en boulangerie, sans aucune...Plus

14  Merci Monika Z
MaisonduChocolat, Propriétaire de La Maison du chocolat, a répondu à cet avisA répondu 23 janvier 2018

Merci Monika d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Il semble cependant clair que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de votre déception à l'adresse suivante : client@lamaisonduchocolat.fr afin de nous améliorer.

Avis écrit le 11 janvier 2018

Une excellente adresse rue François 1°.Vendeuse charmante et parfaitement compétente et de bons conseils…

Merci CLRDB
MaisonduChocolat, Propriétaire de La Maison du chocolat, a répondu à cet avisA répondu 12 janvier 2018

Merci beaucoup pour cette super note et à bientôt !

Avis écrit le 27 décembre 2017

Je suis rentré chez moi en pleure. Ils se sont foutus de moi du début jusqu'à la fin. Impossibilité de me mettre du chocolat dans une boite pour offrir lorsqu'on paye 19.20 euros pour 16 chocolats soient 1.20 euro le chocolat car on vous considère...Plus

17  Merci Nicolas G
MaisonduChocolat, Propriétaire de La Maison du chocolat, a répondu à cet avisA répondu 3 janvier 2018

Merci Nicolas d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes sincèrement désolées de lire votre avis sur votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de votre déception à l'adresse suivante : clients@lamaisonduchocolat.com afin de nous améliorer.

Avis écrit le 23 décembre 2017

23 décembre 2017 pour les cadeaux de Noël on choisit la maison du chocolat pour l’excellence de ses produits. Mais pas de chance on tombe sur un jeune vendeur cassant, pas aimable, qui tasse les chocolats dans la boîte et qui plus ne connaît pas...Plus

1  Merci Serge K
MaisonduChocolat, Propriétaire de La Maison du chocolat, a répondu à cet avisA répondu 3 janvier 2018

Merci Serge d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Il semble cependant clair que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de votre déception à l'adresse suivante : clients@lamaisonduchocolat.com afin de nous améliorer.

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