ma fille m'a offert ce petit moment de sérénité je ne suis jamais allée dans un spa donc je partais... lire la suite
ma fille m'a offert ce petit moment de sérénité je ne suis jamais allée dans un spa donc je partais... lire la suite
Une "ode à la rose" m'a ete offerte, comprenant descriptif sur le site : hammam, gommage à la rose... lire la suite
Une "ode à la rose" m'a ete offerte, comprenant descriptif sur le site : hammam, gommage à la rose et au sels, massage à l'huile essentielle de rose. Resultat : accueil deplorable au télephone pour prendre rdv. J'arrive sur place le samedi matin, on me demande de revenir plus…
C'est honteux de tenir une commerce et être aussi minable et irrespectueux, limite agressif!!! C'est du jamais vu à Paris. Les autres commentaires reflètent exactement notre sentiment. N'y allez pas , surtout si vous avez un Smartbox. Sentiment d'humiliation.
J'ai fait un soin sensé durer 3 heures (30min de hammam, 30min de gommage au choix, 1 heure de soin du visage et 1h de massage au choix). En réalité : 1h de hammam tiède ou on se sent complètement oublié, 15min de gommage sans choix proposé, 20min de soin du visage (dont 10min…
Je viens de recevoir une smartbox avec dans le catalogue votre adresse pour un soin hammam. Au téléphone, on me répond avec un ton insolent et mal aimable que le spa n'accepte plus les smartbox. Je demande pourquoi, votre réponse : "pour vous emm.... !" Si vous massez aussi bien…
J'ai offert une smartbox à ma compagne où cet établissement était présent. La personne que j'ai eu au téléphone nous a informé de manière cavalière qu'il n'assurait plus ce service à partir de la semaine suivante, soit quelques jours après noël. Lorsque je lui ai demandé…