Puy Du Fou España
Puy Du Fou España
4
De 11:00 à 0:30
Mercredi
11:00 - 0:30
Jeudi
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Vendredi
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2 122 avis
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Médiocre
108
Horrible
306
Paulo M
1 contribution
août 2024 • En famille
Alors,comment vous expliquer cette catastrophe. Tout à commencé 5 mois avant. Pour faire la réservation téléphonique j’ai mis 2 semaines, sur plus de 10 heures au téléphone pour réserver une visite pour deux jours avec hôtel et restauration , pour 10 adultes, 4 enfants et 2 bébés. Je me suis dit que vu qu’ils n’ont pas une personne au standard qui sache parler français, peut-être que sa serait de la faute. Donc j’ai demandé à un ami espagnol qui me finisse cette maudite expérience. Et si bien que mal, selon ses dires tout était ok. Venu la date fatidique, nous nous sommes présentés à l’hôtel. Ont a eu 5 chambres bien bien séparés. Au moins ils étaient au même étage, on vas dire ça. Nous nous sommes présentés à l’entrée, puis à l’accueil. Nous en sommes sortis à 14.00 pour résoudre un problème qui ne devait pas exister. Sur près de 70 feuilles que j’ai imprimé pour notre visite, ils ne m’ont pas envoyé les billets d’entrée. Pourtant souvenez-vous que j’ai passé plus de 10 heures au téléphone pour leur expliquer aussi ma crainte de ne pas avoir reçu les billets, entre autres. Donc à 14h nous nous sommes dirigés vers les premiers restaurants… enfin une sandwiches de hamburgers. Accompagné par une responsable pour leur expliquer que nous étions en retard, de leur faute. L’accueil en leur annonçant qu’on était 16 n’a pas vraiment été chaleureux et la personne à qui la responsable l’avait fait l’annonce de notre arrivée n’estes pas joyeuse du tout et il nous l’a fait vraiment sentir. Bref. Nous avons le passe émotion, qui n’as rien à voir avec celui de la Vendée. Donc ont nous as donné les heures des spectacles qu’on devrais voir avec le passe. Venue leur de voir le dernier spectacle « El ultimo cantar » à 20h00 qui se termine 30 minutes plus tard et que le dîner spectacle Du « el bodegon » commence à 20h30… je vous fais deviner le reste,ont nous laisse pas entrer, car au moment d’y aller ont nous a barrer la route car ont était en retard. Donc ont je me dirige vers l’accueil avec mon cousin et j’envoie tout le monde se diriger au spectacle du soir. Donc de 20.35 à 21.45 j’ai passé le temps à attendre le responsable pour leur faire par de notre dérangement. Les autres entre-temps non pas pu dîner car c’était nous deux qui avons les sous. Résultat : ont nous dit d’aller voir le « sueno de Toledo » et de revenir le lendemain à 10h00 pour être reçu par le manager. On as du dîner à 01.00 du matin avec les enfantt,je vous dit pas que pendant le spectacle, que j’ai presque pas assisté car… « papa j’ai faim,». Le lendemain personne a voulu y aller à nouveau, j’ai les enfants traumatisés de cette expérience. Donc ont arrive à 10h00… les portes sont fermées. Ont contourne parc est on arrive à entrer dans l’enceinte des travaux qu’ont nous barre le passage et ont nous envoie par l’entrée des « mercandolas ». Ont nous barre la route aussi et ont nous dit d’attendre à l’entrée principale. Les portes ouvrent à 11h00. On reste planté une heure de plus pour avoir le responsable. À midi ont est reçu dans la rue… donc à 40degres… on s’abrite dans un des bancs dans restaurant. Ont passe deux heures à s’expliquer avec quelqu’un qui parlais un peu français… puis finalement viens le manager. Qui ne parle pas français, mais qui comprend un peu. Résultat : ont se fait rembourser du jour qu’on a pas fait la visite. Sachant que je n’ai que 15 jours de vacances par an et qu’ont m’a gâché deux jours,ça n’a vraiment pas de prix. Je suis à ma cinquième visite au Puy du fou en Vendée, et me 6ieme est le 25,26 et 27 octobre et je n’ai jamais eue de Problème,éviter le en Espagne. J’ai eu l’impression de voir une bande annonce d’un film. À comparer l’un avec l’autre. Formez vos employés. Augmenter vos produits mercantiles en qualité .Aller à Toledo et ne pas voir d’épée comme en Vendée,vraiment dommage. Faites des hôtels aux alentours. Des animations et bar ouverts de 11h00 12h00 pendant que les gens patientent à l’entrée et tant d’autre choses…
Je suis désolé mais c’était vraiment mauvais et même à la fin vous n’avez pas été commercial. À fuir
Je suis désolé mais c’était vraiment mauvais et même à la fin vous n’avez pas été commercial. À fuir
Écrit le 10 septembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Christel B
2 contributions
août 2024 • En couple
Seno de Toledo est un Spectacle magnifique, les costumes, les jeux de lumières tout est à couper le souffle même si on ne parle pas espagnol. C est du grand spectacle !
Le parc est aussi superbe. A découvrir
Le parc est aussi superbe. A découvrir
Écrit le 22 août 2024
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David L
1 contribution
août 2024 • En famille
Séjour horrible du début à la fin . Aucune empathie envers les visiteurs , nous sommes que des étrangers français sans aucunes importance ( a part notre argent bien sûr! ) Que des erreurs dans les réservations ; personne ne parle français ou presque ; nous avons passé des heures ( et je ne plaisante pas !) a l accueil du parc . Les enfants n ont pas dîner car le restaurant réservé ne nous a pas laissé entré…
Une honte !!! Une folie !! Loin des standing du parc en Vendée !!!
A éviter vraiment
Une honte !!! Une folie !! Loin des standing du parc en Vendée !!!
A éviter vraiment
Écrit le 22 août 2024
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Nicolas B
Angoulême, France280 contributions
août 2024 • En famille
C’est absolument magnifique !
Le cadre comme les spectacles qui sont totalement originaux et différents de ceux du parc français. On redécouvre l’histoire espagnol avec passion. Nos enfants étaient enchantés et posaient plein de questions. Chaque spectacle est traduit en français en simultané grace à l’application du parc. Pensez à apporter des écouteurs connectés au téléphone.
Le parc semble un peu moins grand que sa version française. On peut tout faire en une journée sans difficulté avec un « pass emotion ». Très pratique et fluide. Zéro attente et placement idéal.
Sinon, il faudrait probablement deux jours pour tout faire en plein mois d’août avec des files d’attente estimées de 30 minutes à 1h à mon avis.
Beaucoup de zones d’ombre. Idéalement conçu pour le confort des visiteurs.
Problème de billets édités en double pour le parc comme pour le spectacle nocturne. À priori, ça arrive régulièrement. Solutionné après un rapide passage au point information.
Restaurant Charlemagne parfait. Tarifs corrects.
Un bémol : le personnel du parc ne maîtrise pas suffisamment bien l’anglais sauf aux points informations (où ils parlent aussi français d’ailleurs).
(Hôtel partenaire « Cigarral El Bosque » à éviter à tout prix !!! Faux 5*/ palace !)
Le cadre comme les spectacles qui sont totalement originaux et différents de ceux du parc français. On redécouvre l’histoire espagnol avec passion. Nos enfants étaient enchantés et posaient plein de questions. Chaque spectacle est traduit en français en simultané grace à l’application du parc. Pensez à apporter des écouteurs connectés au téléphone.
Le parc semble un peu moins grand que sa version française. On peut tout faire en une journée sans difficulté avec un « pass emotion ». Très pratique et fluide. Zéro attente et placement idéal.
Sinon, il faudrait probablement deux jours pour tout faire en plein mois d’août avec des files d’attente estimées de 30 minutes à 1h à mon avis.
Beaucoup de zones d’ombre. Idéalement conçu pour le confort des visiteurs.
Problème de billets édités en double pour le parc comme pour le spectacle nocturne. À priori, ça arrive régulièrement. Solutionné après un rapide passage au point information.
Restaurant Charlemagne parfait. Tarifs corrects.
Un bémol : le personnel du parc ne maîtrise pas suffisamment bien l’anglais sauf aux points informations (où ils parlent aussi français d’ailleurs).
(Hôtel partenaire « Cigarral El Bosque » à éviter à tout prix !!! Faux 5*/ palace !)
Écrit le 17 août 2024
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Xavier G
Nantes, France56 contributions
août 2024 • En famille
Les spectacles sont bien organisés et visuellement très beaux
Certains sont dans des lieux climatisés car à Tolède les températures peuvent vite monter
Attention , pas d’eau potable disponible dans le parc, on peux apporter la glacière et ensuite acheter des bouteilles aux boutiques
Les prix des repas sont raisonnables pour un parc
Je conseille de réserver pour le sueño de Toledo , le spectacle de 22h qui est expliqué l’hIstoire de Tolède à travers le temps
Certains sont dans des lieux climatisés car à Tolède les températures peuvent vite monter
Attention , pas d’eau potable disponible dans le parc, on peux apporter la glacière et ensuite acheter des bouteilles aux boutiques
Les prix des repas sont raisonnables pour un parc
Je conseille de réserver pour le sueño de Toledo , le spectacle de 22h qui est expliqué l’hIstoire de Tolède à travers le temps
Écrit le 15 août 2024
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Charlotte L
Espagne10 contributions
oct. 2023 • En famille
Magnifiques. Autant les spectacles de journée que celui du soir. Ça en vaut totalement le prix. En été il fait chaud donc il faut penser à prendre beaucoup d eau et une casquette mais les salles de spectacles sont fraîches. On y passe une super journée en famille, entre amis, en couple. On en prend plein la vue. Très recommendable ! En plus ce n'est pas loin de Toledo , qui vaut la peine aussi d'être visitée
Écrit le 28 juillet 2024
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Laurent M
12 contributions
juil. 2024 • En famille
Retour en ce lieu après l'année d'ouverture en 2021 : constats : la végétation commence à prendre de l'ampleur, la chaleur est mieux domptée (voiles d'ombrage tendus en de nombreux endroits, brumisateurs, etc). Le spectacle des oiseaux souffre toujours de la comparaison avec la Vendée, le nouveau spectacle, mélange des vikings et du secret de la lance est pas mal, mérite encore quelques investissements.
Bémol : une nouvelle attraction en plein air démarre en même temps qu'un dîner spectacle... impossible de faire les deux.
Pour le reste c'est nickel et le sueno de Toledo toujours fantastique.
Bémol : une nouvelle attraction en plein air démarre en même temps qu'un dîner spectacle... impossible de faire les deux.
Pour le reste c'est nickel et le sueno de Toledo toujours fantastique.
Écrit le 14 juillet 2024
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Ofely1984
Carqueiranne, France384 contributions
mai 2024 • En famille
Une très belle journée à 1h de Madrid et 30mn de Tolède, en famille, pour nous qui n'avions encore jamais visité le Puy du Fou français. Toute l'histoire de l'Espagne est racontée de façon vivante, immersive et ludique pour petits & grands. Prévoir d'arriver 30mn avant le début de chaque spectacle pour pouvoir faire les 6. Tous différents et complémentaires, ils réservent toujours des surprises. La visite de la caravelle de Christophe Colomb vous marquera à jamais.
Le spectacle nocturne est un incontournable, superbe spectacle de son lumières jets d'eau etc à couper le souffle. Nous n'avions jamais rien vu de si beau. Prévoir un petit plaid pour le soir en demi-saison car il fait frais. Et de quoi boire en quantité l'été où il doit y faire très chaud car les arbres étant jeunes, l'ombre manque encore un peu mais le potentiel est énorme! Réserver aussi votre restaurant en avance ou en arrivant si vous souhaitez déjeuner car tout est très vite plein.
Le spectacle nocturne est un incontournable, superbe spectacle de son lumières jets d'eau etc à couper le souffle. Nous n'avions jamais rien vu de si beau. Prévoir un petit plaid pour le soir en demi-saison car il fait frais. Et de quoi boire en quantité l'été où il doit y faire très chaud car les arbres étant jeunes, l'ombre manque encore un peu mais le potentiel est énorme! Réserver aussi votre restaurant en avance ou en arrivant si vous souhaitez déjeuner car tout est très vite plein.
Écrit le 4 mai 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
l'ouliel
Tarnos, France9 contributions
avr. 2024 • Entre amis
Le puy du fou espagnol retrace vraiment bien l’histoire et est super amusant
A conseiller a tout le monde
Seul bémol manque de point d’eau potable donc prenez vos bouteilles
A conseiller a tout le monde
Seul bémol manque de point d’eau potable donc prenez vos bouteilles
Écrit le 10 avril 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
nermine a
Nantes, France1 contribution
janv. 2024 • En couple
Nous avons acheté deux tickets adultes pour l'été 2024.
Les billets sont tous à mon nom, est-ce normal ?
Les billets sont tous à mon nom, est-ce normal ?
Écrit le 21 janvier 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hola, 2 días y una noche es suficiente, ? Gracias . llegaríamos al medio día y nos iríamos al día siguiente después de comer , gracias 👌
Rédigé le 22 août 2024
En el espectáculo nocturno nos ha tocado escalera F y E fila 88. Se ve bien desde ahí???
Rédigé le 19 août 2024
Hola. He cogido entradas clásicas para ver el sueño de Toledo porque no quedaban preferentes ni plata... y me sale la fila 44 y asiento 84. Que tal se ve desde ahi?
Rédigé le 18 août 2024
Hay problemas de entradas para sacarla el mismo día ??? Pensábamos ir el 1 de septiembre domingo . Gracias
Rédigé le 17 août 2024
Hola. Se puede meter comida y bebida al parque? Hay mesas para poder comer aunque sea unos bocadillos sentados?dejan entrar con mochilas?? Neveras me imagino que no dejan pasar.
O te obligan a comer en los restaurantes del parque?
Gracias
Rédigé le 12 août 2024
Qué temperatura hay en los espectáculos cubiertos, el aire acondicionado está muy fuerte?
Rédigé le 20 mai 2024
Fuimos en diciembre y hacía frío en todos sitios. Aún así, imagino que en verano los interiores estarán bien climatizados.
Rédigé le 25 mai 2024
Puy du Fou E
Madrid, Espagne
Hola, Silvia. Así es, en agosto el parque abre de miércoles a domingo. ¡Esperamos verte pronto por aquí! Un saludo.
Rédigé le 7 mai 2024
Hola, quiero comprar las entradas para el 2 de mayo, y el 1 de mayo quería ver El Sueño de Toledo. Al comprar las entradas, he puesto como primer día el 1 de mayo, y me dice que para ese día ya no pase emoción, pero el pase emoción lo quería para el día 2. ¿Puede ser que se refiera a que el día 2 de mayo tampoco hay pase emoción? o tengo que poner como día de la compra de entrada el 2 de mayo?
Rédigé le 25 avril 2024
Puy du Fou E
Madrid, Espagne
¡Hola, qué ilusión leer que planeas visitar pronto Puy du Fou España! Lamentablemente para esa fecha los pases emoción están agotados.
¡Muchas gracias, nos vemos pronto!
Rédigé le 26 avril 2024
Estoy mirando para ir y tengo dudas, el pase emoción se ha de comprar cuando las entradas o puedo comprarlo el día que vaya al parque.
También tengo duda de si coger preferente o plata por los comentarios no puedo elegir asiento, ni me garantizan primera fila.
Rédigé le 20 avril 2024
Puy du Fou E
Madrid, Espagne
Hola, Leonor. ¡Qué ilusión leer que planeas visitar pronto Puy du Fou España! El Pase Emoción se puede adquirir al hacer la compra de las entradas o en taquillas, pero te recomendamos hacerlo con la compra de las entradas para que no tengas problemas de disponibilidad.
En cuanto a tus dudas sobre las entradas para El Sueño de Toledo, puedes seleccionar la zona de la grada en la que quieras disfrutar del espectáculo y se te asignarán automáticamente los mejores asientos disponibles.
¡Nos vemos pronto!
Rédigé le 22 avril 2024
Hola, pensamos ir en Junio pero quisiera saber si comprar tickets para la mañana h la noche es mucho, vamos con una adolescente, el show de la noche es más adecuado? Gracias
Rédigé le 21 mars 2024
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