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Barcelona Tours
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Consell de Cent 322 | 3.b, 08007 Barcelone, Espagne
La Dreta de l'Eixample
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Avis écrit le 23 mars 2018

J'ai réservé la ville pour découvrir Barcelone pour être pris en charge à l'aéroport de Barcelone. Le conducteur n'est jamais arrivé à l'endroit indiqué. J'ai essayé d'appeler, WhatsApp, en leur envoyant un courriel; pas de réponse. J'ai déposé une plainte officielle plus tard. A cette...date aucune réponse, aucun remboursement. C'est une véritable arnaque! ! ! !Plus

Date de l'expérience : mars 2018
Avis écrit le 7 juillet 2017 par mobile

J'ai été extrêmement déçu par une visite que j'ai réservé avec City Divine to La Sagrada Familia. J'étais en retard et j'ai appelé la compagnie de voyage pour les conseiller. Une fois arrivé à cet endroit, j'ai été mal dirigé par le personnel, ce qui...m'a rendu encore plus tard, sans faute de ma part. J'avais parcouru 75 km pour faire le tour et on m'avait dit qu'ils ne pouvaient rien faire et qu'ils n'honoraient pas ma réservation. Ils n'ont pas non plus remboursé mes honoraires malgré l'explication de ces circonstances inhabituelles. J'ai dû changer de compte avec une autre société et j'ai été très débordé et j'ai même été témoin de la compréhension de la nouvelle compagnie avec ses membres et de la présence de tous avant le début de la tournée. Ne réservez pas avec City Discovery, vous serez très déçu.Plus

Date de l'expérience : juillet 2017
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