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Italy Hotline Custom and Gourmet Tours
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110 avis sur 19
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Avis publié : 24 juillet 2018

Nous avons organisé un voyage en Italie en juin 2018 pour visiter Rome, l'Ombrie et mes ancêtres» les villages dans les collines au paysage. Elisabeth aidé à me connecter sur plusieurs patients e-mails d'un fabuleux voyage pour ma famille. Elle nous a invités à combiner...un peu de repos et détente dans notre villa en Ombrie et visiter des sites touristiques. Tout ce qu'elle dit qu'ils étaient justes ! Elle nous a donné des conseils merveilleux. Je suis un grand voyage chercheuse et elle a écouté ce que j'avais dit et il a contribué à faire de cet hôtel. Elle nous a organisé tous les conducteurs, une villa, des excursions avec des guides, des hôtels, des cours de cuisine, la chasse aux truffes. . . . Tout ce que vous pouvez demander ou rêver. . Encore et encore. Et puis elle était toujours gentil et les changements possibles qui nous intéressait. . Même en Italie. Elle a communiqué chaque jour. Je séjournerais de nouveau dans cet hôtel. Si vous êtes submergé par l'organisation ou même savoir exactement ce que vous recherchez, alors vous ne serez pas déçus. Mais cela vaut la peine de son utilisation. Elle a une super expérience de l'Italie, ainsi qu'un excellent réseau de transport vers les régions. Je serais étonné si vous n'êtes pas complètement satisfait.Plus

Italy_Hotline_Tours, Owner de Italy Hotline Custom and Gourmet Tours, a répondu à cet avisA répondu 25 juillet 2018
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Avis publié : 24 juillet 2018

Ce commentaire arrive bien tard ! Nous avons utilisé Italie ligne et excursions personnalisées pour nous aider avec nos journées d'excursion au cours d'une croisière méditerranéenne. Elisabeth était de nous au préalable et c'était merveilleux. J'étais très inquiète à propos des repas que nous avons...eu quelques allergies alimentaires (cacahuètes, noix et sésame) ainsi que la maladie coéliaque (sans gluten (gratuit) dans la famille. Sans parler du fait que nos enfants tous les garçons âgés de 6, 9 et 11 est à pieds pour 6 à 8 heures pour l'excursion. Inutile de dire que nous avons tous été incroyablement satisfaits et heureux au-delà de nos guides pour les aéroports de Rome et Florence, les restaurants et dans l'ensemble le séjour dans chaque ville. Grazia était guide dans Rome. Elle a fait un excellent travail de faire participer les enfants et en accord avec le voyage passionnant pour eux. Rome était superbe et nous étions tout au paradis. Pour Florence, Lise a été notre guide. Nous sommes aussi allés visiter Pise le matin avec notre chauffeur, Lorenzo, qui était super. Lise avaient un talent de réunir les rues de Florence à la vie pour nos jeunes garçons. Nous avons absolument adoré. Nous avons dîné au Ciro & Sons qui était incroyablement délicieuse et ils ont fait de leur mieux pour tous nos restrictions diététiques. Nous le recommandons vivement à tout le monde dans cette excursion. Merci de nous avoir fait passer un merveilleux séjour!Plus

Italy_Hotline_Tours, Owner de Italy Hotline Custom and Gourmet Tours, a répondu à cet avisA répondu 25 juillet 2018
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Avis publié : 9 juillet 2018

Italy Hotline s'est avéré être un excellent investissement pour nos vacances de rêve de deux semaines en Italie. J'avais déjà réservé le cadre de notre voyage (vols et hébergement). Le plan était de se rendre à Milan, puis de se rendre à Varenna sur les...lacs de Côme, Cinque Terre, Florence, Rome et enfin Sorrento et la côte amalfitaine, puis de rentrer à la maison depuis Naples. En tant que voyageur novice dans le monde, j'étais un peu dépassé par ces arrangements et je ne savais pas trop comment voyager en Italie et optimiser ce que nous avions vu à chacun de ces endroits. Entrez Elisabeth, propriétaire et fondatrice de Italy Hotline, qui a été recommandée par un membre de votre famille. Après avoir consulté le site Web Italy Hotline, j'ai choisi plusieurs tournées que je pensais amusantes et instructives. Comme nous voyagions en été au plus fort de la saison touristique, ces visites ont eu l'avantage supplémentaire de  1) Billets d'entrée réservées aux attractions populaires (p. Ex. Galerie Ufizzi à Florence, Colisée à Rome).  2) Fournir un transport privé dans la campagne environnante (par exemple, en Toscane, sur la côte amalfitaine). C’était particulièrement important, car c’était de se chauffer dans certains de ces endroits, sans parler de tenter de se garer et de parcourir des distances importantes dans la chaleur du jour. Elisabeth via des questions détaillées via email, tout arrangé. Nous avons été soit pris en charge à notre hébergement, soit donné des instructions et des horaires explicites pour savoir où et quand se rencontrer (y compris des photos du guide et du lieu de la réunion). Tous nos guides étaient exceptionnels. Ils étaient tous très aimables, experts dans leur connaissance de leur domaine particulier et assez adroits à naviguer dans la foule et les routes encombrées. À Florence, où nous avons fait une excursion d 'une demi - journée et une excursion d' une journée complète dans la campagne toscane, Elisabeth s'est arrangée pour que nous ayons le même guide, ce qui était très agréable. Vous avez également été en mesure de répondre à vos préférences personnelles lors d'une tournée d'une journée sur la côte amalfitaine. La flexibilité a été très appréciée. À la fin de la tournée de chaque jour, nous avions l’impression d’avoir beaucoup appris et d’être un excellent nouvel ami. Voici un grand merci à Marco (Florence), Illaria (Rome) et à un autre Marco (Sorrento et la côte amalfitaine). Merci à tous d'avoir ajouté tant de choses à nos vacances. Elisabeth a également fourni une grande expertise pour nous aider à naviguer dans le système ferroviaire et à trouver entre nos différentes destinations. Étant nouveaux dans les voyages à l'étranger, nous avons également opté pour des transferts privés. Ainsi, par exemple, lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport de Milan, au lieu d'essayer de prendre trois trains différents et ensuite un bus vers notre première destination alors que le train était retardé, nous avons été accueillis par un chauffeur sympathique qui nous a amenés directement à notre première destination. Cela a considérablement réduit le stress à l'arrivée. Nous avons également utilisé un transfert privé à deux autres occasions pour nous offrir un voyage sans tracas de Cinque Terre à Florence, et pour nous assurer que nous sommes arrivés à l'aéroport lors de notre départ de Naples. Encore une fois, tous les pilotes étaient merveilleux. Merci à Adrian (aéroport de Milan à Varenna), Diego (Cinque Terre à Florence) et Gaetano (Sorrento à l’aéroport de Naples). Vous avez tous rendu le voyage si agréable! Faire tous ces arrangements était très simple avec l’aide d’Elisabeth. Avant de partir en voyage, nous avions un itinéraire détaillé de toutes les visites et transferts avec les noms, numéros de téléphone, descriptions et autres informations (telles que des suggestions de pourboires) pour nous assurer que tout se passait bien. De retour de ce voyage, je peux attester que tous ces plans ont été exécutés sans faille et avec un tel professionnalisme. Je peux honnêtement dire que tout ce que nous avons fait avec Italy Hotline a dépassé mes attentes. Elisabeth, a également fait un effort supplémentaire et est venu avec nous tout au long de notre voyage pour s'assurer que tout allait bien. Nous avions l'impression d'être entre de bonnes mains. En résumé, je voudrais dire que Italy Hotline, grâce aux compétences et aux connaissances de communication d’Elisabeth, a énormément contribué au plaisir de nos vacances. Bien que n'étant pas bon marché, j'ai trouvé que cet investissement en valait la peine et je le referais si nous avons la chance de retourner en Italie.Plus

Italy_Hotline_Tours, Owner de Italy Hotline Custom and Gourmet Tours, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2018
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Avis publié : 4 juin 2018

Je n'aurais pas pu être plus heureux avec notre choix de l'Italie Hotline! Notre famille de quatre personnes voyageait à Rome et à Florence et ils ont pris soin de nos visites dans les deux villes les jours où j'ai demandé - ils ont même...couvert mes erreurs. A Rome, nous avons visité le Vatican avec Grazia. . . elle était vraiment incroyable! ! ! Nous avions opté pour le tour de 1/2 jour. . . Elle nous a préparés à tout ce que nous allions voir, juste le moment parfait avant que nous allions le voir. Elle a rapidement défini le niveau de connaissance de notre groupe et a adapté toutes les informations pour maximiser notre expérience. Le Vatican est un endroit très animé et elle savait où se réfugier, se reposer et se regrouper. . . elle savait même où trouver une brise fraîche (très appréciée par mon mari!) Sa présentation de l'histoire incroyablement complexe de la rue de la chapelle Sixtine. Peter et rue. Peter's Square était tellement cohérent. C'était aussi facile et amusant à suivre. Elle savait quand nous donner un moment pour apprécier et elle a lu notre humeur et a su quand nous devions avancer! La perfection absolue - ne pouvait pas la juger assez. Notre guide à Florence, Marco, était aussi un bijou! J'avais demandé une visite générale du lundi mais je n'avais pas réalisé que les musées étaient fermés ce jour-là - oh mon Dieu! Italy Hotline a divisé notre tournée de façon incroyable, nous avons donc fait une visite à pied lundi et une visite chez David mardi. Marco nous a donné un bel aperçu de Florence et même de l'Oltrarno - puis une visite très savante de l'extérieur du Duomo (nous ne voulions pas y aller... Nous détestons les foules) et une visite très ouverte de l'Accademia et le David (ce que nous avons mordu et les foules n'étaient pas si mal!) Il nous a également conduits dans une fabuleuse pâtisserie quand mon mari avait l'air piquante et nous a évité un restaurant médiocre en faveur d'un restaurant GREAT. Il était tellement gentil qu'il leur a même téléphoné pour aider à réserver notre table. Comme avoir un ami à Florence - inestimable!Plus

Italy_Hotline_Tours, Owner de Italy Hotline Custom and Gourmet Tours, a répondu à cet avisA répondu 5 juin 2018
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Avis publié : 17 mai 2018 par mobile

Notre guide touristique Marco était impeccable, qui a une bonne connaissance, guide et un chauffeur expérimenté. Nous avons beaucoup appris sur l'histoire de Rome, c'était une expérience inoubliable!Plus

Italy_Hotline_Tours, Owner de Italy Hotline Custom and Gourmet Tours, a répondu à cet avisA répondu 18 mai 2018
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Avis publié : 5 novembre 2017

Mon mari, mon fils, sa petite amie, un ami de la famille et moi-même avons passé 9 jours fabuleux sur la côte amalfitaine à la mi-octobre 2017. La première et la seule raison pour laquelle c'était le voyage le plus parfait de tous les temps,...c'est grâce à ITALIE HOTLINE et à la manière incroyable dont Elisabeth a organisé notre itinéraire et planifié tout ce que nous avons demandé et souhaité. Pour ceux d'entre vous qui sont des voyageurs indépendants et qui pensent: "Pourquoi embaucherais-je quelqu'un et dépenserais-je l'argent pour que quelqu'un m'organise un voyage?", Voici ma réponse: Moi aussi, je suis un voyageur très capable, auto-organisateur et j'ai voyagé en Italie des dizaines de fois sans l'aide de personne. Mais pour ce voyage, la planification préalable que je devrais faire pour cette nouvelle zone sur la côte amalfitaine était en conflit avec le temps que je devais consacrer à la fin de notre année d’entreprise et au mariage de mon fils aîné. avant. Par conséquent, j'ai recherché ITALIE HOTLINE pour traiter les questions, les détails, les réservations, les visites guidées, les billets de train, les chauffeurs et les références pour les restaurants et les hôtels, pour réaliser le voyage parfait sans problèmes, anomalies ou déceptions.   Elisabeth, propriétaire et fondatrice de ITALY HOTLINE, était un perfectionniste, a écouté nos désirs et nos besoins et a suivi chaque étape et chaque étape pour créer l'itinéraire idéal. Aussi, lorsque j'ai contacté Elisabeth pour la première fois, nous n'étions pas encore installés dans quelle région d'Italie visiter, ni combien d'activités de plein air et de vélo nous voulions faire. Elisabeth a étudié trois autres régions (Sicile, Toscane du Nord et Ombrie) la côte amalfitaine, pour nous aider à déterminer quelle zone conviendrait le mieux à notre idée du voyage parfait. Une fois Amalfi affiné, Elisabeth a organisé tous les petits et grands détails de notre voyage:  - des chauffeurs et des billets de train pour deux couples de deux aéroports différents à destination et en provenance de Rome, Naples et Positano (notre première expérience du plaisir d'un chauffeur nous attend!);  - recommandations d'hôtels et de restaurants de ses contacts locaux;  - une ouverture sur la région avec le guide le plus étonnant et instruit, Lucy;  - une excursion privée en bateau sur tout le littoral;  - une excursion d'une journée fabuleuse à Capri avec Lucy (qui a évité la foule et les zones touristiques et nous a conduits directement vers ces lieux magnifiques et sereins et les trattorias et caffes locaux);  - les conducteurs pour nous amener du point A à être quand notre groupe était plus grand, et donc plus facile que les bus locaux (que nous avons utilisés, et ils sont très bien, surtout en octobre et pas aussi bondés que l'été);  - un cours de cuisine amusant à un merveilleux be & be à Praiano;  - une randonnée guidée le long du sentier des moulins avec un contexte historique incroyable donné par Lucy (nous n'aurions jamais connu ni apprécié tout ce que nous avons vu sans son récit);  - un délicieux déjeuner en plein air dans un agriturismo près d'Amalfi;  - une visite de Ravello et de ses villas, à nouveau avec Lucy, suivie du déjeuner le plus délicieux dans une cave dans les collines de Tramonti Elisabeth a fourni un itinéraire détaillé et complet avec toutes les informations dont nous avions besoin. Pendant notre voyage, elle est restée en contact avec nous par email et par SMS pour s’assurer que tout se déroulait comme prévu. Lorsqu'une amie de Paris nous a rejoint à la dernière minute, Elisabeth l'a facilement ajoutée à notre groupe. Quand il y avait un changement de temps pour une prise en charge, Elisabeth était sur le dessus pour qu'il n'y ait pas de temps mort. Tout simplement un service client incroyable! ! Quand nous sommes arrivés à Rome (un dernier arrêt avant de rentrer à la maison), Elisabeth et son mari nous ont rencontré pour prendre un verre près de notre hôtel à Monti. C'était merveilleux de pouvoir la remercier en personne pour son aide incroyable. Je suis sortie de cette expérience avec ITALY HOTLINE en sachant que les personnes qui manquent de temps et veulent que le luxe des détails soit traité sans chichi, stress ou stress bénéficieraient certainement des services d'Elisabeth pour organiser tous les détails qui contribuent à transformer un voyage personnalisé. en Italie dans une aventure sans faille. Mille Grazie, ITALIE HOTLINE!Plus

Italy_Hotline_Tours, Owner de Italy Hotline Custom and Gourmet Tours, a répondu à cet avisA répondu 7 novembre 2017
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Avis publié : 5 septembre 2017

Italy Hotline nous a été fortement recommandé par des amis. Comme nous n'avions que 3 jours à Rome, nous avons réservé plusieurs excursions avec eux. Notre guide était Grazia pour les trois. Romaine originaire, elle était incroyable! Nous avons commencé avec le Angel's View Sunset...Walk. Une promenade du soir était juste la chose pour se débarrasser du décalage horaire. Alors que nous passions des hauts lieux surplombant la ville en bas de la place d'Espagne et après le Forum, Grazia nous a éduqués et divertis avec des histoires sur l'histoire romaine, les grandes familles et TOUS les drames. Le soir suivant, nous l’avons rejointe pour la tournée Vatican / Musées sous les étoiles. Encore une fois, Grazia savait exactement où passer du temps et comment profiter au mieux de la chapelle Sixtine. Nous avons fini le dernier jour avec la Rome antique. Grazia a créé le Colisée, la colline palatine et le forum a pris vie. Outre les visites guidées, Italy Hotline a également organisé des services de voiture pour nous depuis l'aéroport et a effectué des réservations pour le dîner et d'autres recommandations de visites de sites à Rome et dans d'autres villes que nous avons visitées. Elisabeth était en constante constante avec nous avant, pendant et après les tournées. Elle a même retravaillé nos tournées pour éviter la chaleur qui s’était abattue sur Rome. Notre prochain voyage en Italie inclura absolument l'Italie Hotline.Plus

Italy_Hotline_Tours, Owner de Italy Hotline Custom and Gourmet Tours, a répondu à cet avisA répondu 7 septembre 2017
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Avis publié : 30 août 2017

Ma famille de cinq personnes (mari, 2 fils adultes et une petite amie) a vécu l'expérience de la vie. Un peu d'arrière-plan: nous sommes tous très intéressés par la nourriture et la cuisine. Vivre à New York, nous avons accès à une excellente scène de...cuisine italienne, alors nous voulions nous assurer que nous faisions quelque chose de spécial. Nous avons réservé un cours de cuisine avec Laura, qui nous a fait faire des courses au marché de Florence, puis nous a ramenés dans son charmant appartement pour apprendre comment faire et un repas italien authentique. En plus d'être une personne vraiment charmante, elle était un guide et un professeur formidable. Elle nous a guidés dans la préparation d'un repas incroyable - la brushetta, les pâtes faites maison, un délicieux plat de poulet et le meilleur tiramsu que nous ayons jamais mangé. C'était l'un des points forts de notre voyage. Merci Elisabeth pour nous avoir connecté à Laura.Plus

Italy_Hotline_Tours, Owner de Italy Hotline Custom and Gourmet Tours, a répondu à cet avisA répondu 8 septembre 2017
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Avis publié : 4 juillet 2017

C'était notre troisième voyage en Italie avec Italy Hotline et comme d'habitude, ils ont dépassé nos attentes! Elisabeth était tellement patiente, m'aidant à déterminer l'itinéraire, apportant des changements de dernière minute et adaptant les expériences à nos goûts. Les guides sont tous de qualité supérieure...et très relatables. Nous avons adoré Luisella à Venise et Laura à Vérone / Modène / Bologne. Tous deux passionnés par leurs villes et désireux de partager leurs connaissances sur les coutumes locales et les trésors cachés. Lise est notre préférée à Florence, et pour la troisième fois nous la rencontrons, nous avons l'impression d'être une famille maintenant! Elle nous a montré le meilleur endroit pour la glace et le café et nous a fait visiter les jardins voisins cette fois-ci, incluant toujours des informations détaillées sur l’histoire et les personnages impliqués (ces fous Médicis)! Nous avons eu une belle surprise pour notre dernière soirée à Rome, en rencontrant Sarah qui est un sommelier expert et incroyablement amusant. Elle nous a montré les tenants et les aboutissants d'un quartier romain lors d'une promenade autour de notre hôtel. Nous n'aurions jamais connu aucun des petits restaurants ou bars à vin et elle nous a fait sentir comme des indigènes. Un voyage fabuleux qui nous a amené de Venise à Vérone (avec un voyage de côté à Lusia pour rencontrer des cousins), Modène, Bologne, Florence, quelques jours à Positano et enfin Rome. Une autre expérience inoubliable et je recommande vivement l'Italie Hotline!Plus

Italy_Hotline_Tours, Owner de Italy Hotline Custom and Gourmet Tours, a répondu à cet avisA répondu 5 juillet 2017
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Avis publié : 19 juin 2017

Nous venons de rentrer du voyage le plus extraordinaire et mémorable de deux semaines que nous ayons jamais pris. Il ya un an, nous avons décidé de faire le «giro di Sicilia», le cercle autour de l’île, pour retrouver les racines de la famille de...mon mari. Nous voulions pénétrer dans l'âme de la Sicile - comprendre son histoire et sa culture et (bien sûr!) Sa nourriture et aussi toucher ses habitants. L'écrémage de la surface ne suffirait pas. Après une tournée à Rome, je savais qu'Elisabeth à Italy Hotline travaillerait en étroite collaboration avec moi pour façonner le type d'expérience que nous souhaitions (j'avais beaucoup d'idées) et ensuite elle se plongeait dans la planification de ce voyage en utilisant son vaste réseau. et des contacts pour créer une expérience intime et personnelle pour nous. Ce que je ne savais pas, c’était que Elisabeth dépasserait de loin nos attentes très élevées. Le voyage a été impeccable dans les moindres détails - de la variété et de la qualité de nos logements (allant des B & B aux fermes converties en une résidence de famille aristocratique) aux visites et classes spécialisées organisées par Elisabeth (dégustations de vins, visites archéologiques à des spectacles à Greek teatros). Elle a travaillé étroitement et inlassablement avec nous pour nous assurer que chaque jour contribuait au genre d’expérience que nous avions envisagé, et elle a supervisé si méticuleusement l’exécution de tous les arrangements que tout ce que nous avions à faire était de nous présenter et de boire Amaro. Et tout a été fait dans notre budget pour démarrer. Un exemple illustre le type d'expérience qu'Elisabeth a créé pour nous: notre cours de cuisine du dimanche après-midi avec un chef privé. Tenu à l’incroyable maison du chef, nous avons été immédiatement accueillis par elle et par deux guides / interprètes amis. En fabriquant des pizzas et des fettuccines, nous avons appris les secrets de la farine italienne et les anciennes techniques utilisées dans les générations pour les pâtes faites maison. Mais le cours de cuisine n'était que l'apéritif; au moment où nous avons commencé à apprécier les fruits de notre travail, nous avions été rejoints par les épouses des guides et le propre fils du chef pour un dîner de famille italien qui se déroulait dimanche soir dans sa généreuse table à manger. Nous nous sommes régalés d’au moins sept plats et de grandes bouteilles de vin, et nous avons découvert que l’un des guides était le principal producteur de safran en Sicile, un ingrédient essentiel de la cuisine de l’île introduite par les Arabes. Quelques heures plus tard, nous avons tous quitté Abbraccis, maintenant en famille italienne honoraire. Si vous voulez participer à un voyage avec un vrai professionnel qui peut vraiment vous faire entrer en Italie, je ne peux pas recommander Elisabeth et son équipage au DIH. Vous reviendrez avoir expérimenté le coeur et l'esprit du vrai Italia!Plus

Italy_Hotline_Tours, Owner de Italy Hotline Custom and Gourmet Tours, a répondu à cet avisA répondu 21 juin 2017
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