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110 avis sur 17
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Avis écrit le 10 février 2019

Notre famille a fait une tournée en Suisse l’automne dernier et, plutôt que de simplement faire du tourisme, nous avons été guidés par des guides Alpenwild pendant plusieurs jours et à plusieurs endroits. Je ne saurais en dire assez: leur connaissance des lieux, de leur...histoire, du "comment faire" d'un voyage en Suisse nous convient le mieux, et leur capacité à raconter leur expérience de la montagne, de la gastronomie et de la culture en font le voyage le plus enrichissant que nous ayons eu. C'est plus qu'un voyage, c'est une expérience. Ils ont gagné notre plus grande confiance et les éloges.Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 6 janvier 2019

Notre visite au marché de Noël en Suisse avec Alpenwild était tout simplement fantastique! Notre groupe était un total de 12 et tout le monde était un tel plaisir d'être avec. L'horaire quotidien était complet mais détendu, et avec les marchés de vacances, nous avons...eu droit à de nombreuses surprises et expériences inattendues qui ont été si amusantes pour tous. Nos hôtes, Greg et Elain, les propriétaires d’Alpenwild, étaient très chaleureux et accueillants et connaissaient parfaitement la culture et l’histoire suisses. Les marchés de Noël sont magiques et festifs. Vous vivez vraiment la chaleur et le partage de chaque ville et de chaque communauté. N'hésitez pas sur celui-ci, tout le monde devrait passer des vacances de Noël en Suisse. Ce n'était pas notre premier voyage en Suisse, mais ce sera l'un de nos plus mémorables. David et MaureenPlus

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis écrit le 14 novembre 2018 par mobile

Excellent tour. Bien planifié et exécuté. Nos guides étaient intelligents et fournissaient des informations sur la Suisse, la géographie et répondaient aux questions du groupe. Alpenwild a été fantastique pour aider ceux d’entre nous qui voulions arriver tôt et / ou rester après la fin...de la tournée officielle. "Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 4 septembre 2018

«La Haute Route» figure depuis plusieurs années sur notre liste de sélection - et en expliquant comment procéder, nous avons exploré plusieurs options. Nous nous sommes demandé si nous avions vraiment besoin d’un guide ou si nous pouvions nous débrouiller seuls. Nous avons passé au...crible et trié par le biais de plusieurs agences de voyages, des moins chères aux plus chères, en pensant à l'idée de faire un «tour» avec les jokers des personnes que nous ne connaissons même pas et un tour-opérateur inconnu nous guidant. à travers un pays étranger. Nous sommes venus à Alpenwild quand un ami d’un ami les a recommandés, après avoir fait le «tour du Mt Blanc» et déploré son expérience. Nous avons recherché Alpenwild un peu plus, avons aimé ce que nous avons vu et avons réservé. Je dois dire que c'était une sage décision - nous avons fait le voyage de toute une vie! Nos pensées? Tout d'abord, vous avez vraiment besoin d'un guide. Je n’avais même pas calculé à quel point il était stressant d’être avec une entreprise de confiance et de bonne réputation qui est pointilleuse quant au calibre des guides qu’ils choisissent et aux détails du voyage. Avoir des guides compétents, compétents, compétents et tout compris était un immense soulagement. (yay Mitch et Emily!!) Oh, et le niveau de relations interpersonnelles, l'attention aux besoins de chacun et la volonté d'aller au-delà ont fait de nos guides (Mitch et Emily) des personnes que nous aimions vraiment et avec lesquelles nous aimions. Honnêtement, j'étais triste de dire au revoir à. Alpenwild a fait un travail exceptionnel en planifiant chaque détail, en choisissant des hôtels charmants et des itinéraires époustouflants, parsemés de sites intéressants et exempts de foules de touristes. La nourriture était excellente. Mitch et Emily ont préparé de délicieux casse-croûte alpins de fromages, de pain, de saucisses et de chocolats pour le déjeuner certains jours, et sur d’autres, nous sommes allés dans des restaurants charmants et avons commandé tout ce que nous voulions au menu. Même chose pour le dîner tous les soirs - une cuisine délicieuse, d'excellents restaurants, pas de limites dans ce que nous pourrions commander au menu. (Donc la mauvaise critique concernant Alpenwild n’a pas de sens pour moi - je ne peux pas m'empêcher de me demander si c’est une fausse revue!). Nos guides parlaient français, anglais et allemand, et connaissaient bien la cuisine, de sorte que toutes les questions du menu étaient traitées rapidement et avec brio. Eh bien, toutes les questions sur quelque chose ont été traitées - plus d'une fois, Emily est intervenue en français en notre nom. Et la randonnée? Stupendous - et nous vivons au cœur des montagnes Rocheuses, nous sortons tout le temps de la porte arrière, alors il est difficile de nous impressionner. Nos guides ont fait un excellent travail en faisant en sorte que les randonneurs rapides fassent vite, que les plus lents ralentissent, et même que nous nous adaptions adroitement à un membre de notre groupe qui se rendait compte que la randonnée ne le Est-ce que nous recommanderions Alpenwild? Absolument. Est-ce que nous planifions une autre aventure avec eux - très, très probablement.Plus

Date de l'expérience : août 2018
Rachael G, Marketing Specialist de Alpenwild, a répondu à cet avisA répondu le 12 septembre 2018
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Avis écrit le 31 août 2018

C'était une tournée potentiellement merveilleuse qui a été entachée par le propriétaire de la compagnie de voyage qui était l'un de nos deux guides. Tout au long de la tournée de Jungfrau, qui a duré 8 jours, elle semblait déterminée à lésiner sur les attractions...et les repas et semblait plus intéressée à prendre des photos pour sa brochure qu'à diriger le groupe. À une occasion, alors que nous devions manger dans un restaurant au sommet d’une montagne pour le déjeuner, elle a dit que c’était «trop loin pour ce groupe de marcher» et a décidé de préparer un autre pique-nique de saucisses séchées et de fromage. avance de cette décision. Aucun désinfectant pour les mains n'était disponible, de sorte que la nourriture était préparée par les guides avec les mains sales et mangée par 13 personnes qui avaient fait des randonnées et transpiraient toute la matinée. Pas propre et pas du tout appétissant. Un autre jour, on nous a dit que nous allions déjeuner dans un refuge de montagne et que notre déjeuner serait "la soupe aux légumes la plus délicieuse que vous ayez jamais mangée". Il avait exactement le même goût que le mélange de soupe en poudre Knorr. Pas grand chose d'un déjeuner après une randonnée en montée d'une heure à 13 000 pieds! Une assiette avec plusieurs morceaux de jambon gras séché a été déposée sur la table pour sept d'entre nous afin de compléter cette offre maigre. Dans d'autres tables, les randonneurs commandaient leur choix d'aliments dans un menu complet. Les boissons gazeuses étaient censées être incluses dans les repas au restaurant, mais à plusieurs reprises, nous avons reçu et payé des factures pour elles. Ils ont été payés par la tournée seulement après que plusieurs des membres du groupe ont confronté le propriétaire sur la question. Un autre jour, alors que nous étions censés avoir le choix entre des trotti, des chariots de montagne ou des tyroliennes pour descendre la montagne, le propriétaire nous a découragés de les prendre car ils prenaient trop de temps, étaient chers ou dangereux. Mon Dieu, pourquoi les inclure dans votre tournée si c'est le cas? L'aspect le plus décevant de la tournée a peut-être été la conclusion, alors que nous devions terminer notre temps ensemble à Zurich avec un dîner d'adieu célébrant. Ce qui a été fourni était un repas pris à la hâte à Zurich à 16 heures à un buffet végétarien, qui ne pouvait même pas fournir au groupe une seule table pour nous accueillir tous. (Pas leur faute, le tour n'avait pas fait de réservation!) Pas exactement festive! Et au lieu de passer la soirée à Zurich, nous avons reçu un laissez-passer de train et une chambre d'hôtel à l'aéroport de Zurich. Tout cela a été organisé à l'avance afin que la propriétaire puisse rentrer chez elle avec son mari dans une autre partie de la Suisse cette nuit-là. Très décevant! Sur le plan positif, nous avons eu un co-guide adorable, nouveau sur Alpenwild, car le guide précédent avait quitté la société. Il connaissait les traditions locales, les montagnes et les villes entourant sa maison à Grindlewald. La région de la Jungfrau est magnifique et facile à visiter. Il y a beaucoup de belles vues à voir et d'innombrables cascades. Nous avons aimé rendre visite à un fromager artisanal et prendre le petit-déjeuner sur la montagne, et nous avons apprécié de séjourner dans des hôtels familiaux simples mais accueillants. Certains des dîners étaient très bons. Je suis désolé que notre expérience avec Alpenwild ne soit pas meilleure, car le concept de la tournée et du paysage était génial. Cependant, lorsque vous êtes en vacances et que vous avez payé généreusement pour une visite, il est naturel de s'attendre à ce que ce qui est annoncé vous soit offert avec une main ouverte. Il était mal à l 'aise d' être à la fin d 'une visite guidée par le budget et dirigée par le propriétaire, où les économies semblaient être au premier plan de chaque décision. La Suisse n'est pas bon marché, je le comprends. Peut-être le voyagiste devrait-il augmenter ses prix pour que les clients puissent se sentir à l'aise pendant les visites. Sinon, Alpenwild risque de perdre des clients réguliers. Nous allons certainement envisager d'autres options pour notre prochain voyage.Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Elain W, Owner de Alpenwild, a répondu à cet avisA répondu le 12 septembre 2018
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Avis écrit le 28 août 2018

MEILLEUR VOYAGE JAMAIS! Si vous n'êtes pas une personne "tournée", c'est la tournée pour vous. Si vous aimez les montagnes et les trains, les téléphériques et les trains à crémaillère, je recommande le voyage en train de 9 jours dans les Alpes. La Suisse souffle...les yeux avec des cascades, des chalets, des chèvres étranges et des glaciers, entre autres. Nous sommes absolument tombés amoureux d'Eve et Dave, nos guides. Ils sont si intelligents et semblent vraiment aimer être avec nous. Ce sont des programmateurs drôles et ouverts et super schmooper. Nous avons eu du temps libre avec des recommandations sur la façon de le remplir ou non. Structure que vous ne pouviez tout simplement pas organiser vous-même. Un jour, nous avons pris un train, un train, un bateau pour voir un château, un bus de ville, un train, un train. C'était incroyable! ! Nous avons mangé de la bonne nourriture et avons séjourné dans des hôtels de caractère et de confort. Ai-je mentionné que nous aimons nos guides? Nous prévoyons de rejoindre Eve, Dave et Alpenwild pour d'autres aventures! Astuces: Ne pas surplanir Alpenwild l'a déjà fait pour vous! Prenez un de ces petits chargeurs de téléphone pour pouvoir recharger votre téléphone pendant la journée. Nous avons pris un zillion de superbes photos. Ou profitez-en lorsque votre batterie est épuisée et que vous devez ranger votre téléphone. Rendez-vous en Europe quelques jours avant la visite afin de vous familiariser avec votre nouvelle région. EMMÈNE-MOI AVEC TOI!Plus

Date de l'expérience : août 2018
Rachael G, Marketing Specialist de Alpenwild, a répondu à cet avisA répondu le 12 septembre 2018
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Avis écrit le 26 août 2018

Ayant récemment terminé le Tour du Mont Blanc avec Alpenwild, je peux honnêtement dire que c'est l'un des (si pas LE) meilleur circuit d'aventure guidé que j'ai jamais fait. Cela était dû en grande partie au leadership, à la gentillesse, au lien et à la...bienveillance manifestés par notre guide principale, Jen Stretton, et son fabuleux assistant, Erica Bonnet-Laverge. Jeunes femmes hautement accomplies et sympathiques, elles ont soigné chaque détail de notre confort et de notre plaisir pendant que nous avons passé 10 jours à faire le tour du massif du Mont Blanc. J'avais toute confiance en leurs capacités et j'ai été continuellement surpris par la mesure dans laquelle chacun assurait que nous passions le temps de notre vie - des instructions claires fournies à propos de nos randonnées quotidiennes aux commandes de cappuccino sans fin à chaque refuge , nous avons partagé des conversations inspirantes et humoristiques pendant que nous parcourions les sentiers. Je m'engageais pour un autre voyage d'Alpenwild, avec Jen et Erica en tant que leaders. Je dois également dire qu'en plus de ces merveilleux guides, toute l'expérience d'Alpenwild était fantastique. Les logements étaient charmants, la nourriture ne s'arrêtait pas (ne prévoyez pas de perdre du poids lors de ce voyage malgré toutes les randonnées), et les activités hors journée impliquant des téléphériques et des vues plus époustouflantes étaient un atout supplémentaire. C'est un voyage à ne pas manquer dans la liste des seaux et je recommande fortement Alpenwild pour l'aventure.Plus

Date de l'expérience : août 2018
Rachael G, Marketing Specialist de Alpenwild, a répondu à cet avisA répondu le 27 août 2018
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Avis écrit le 24 août 2018

Il y a aussi organisé jusqu'au plus petit détail. Le service clients m'aider à organiser l'arrivée et instructions est haut de gamme. Tous les transports était rapide et facile à trouver. L'hébergement, restauration, etc. Tout a dépassé nos attentes. Le détour par lui-même est à...couper le souffle et aussi l'expérience pour tenir votre vie ! Nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de notre merveilleuse guides, Jennifer et Erica. Elles étaient professionnelles pour couronner le tout, nous avons vraiment bien pris soin de tout le monde. Il n'y a pas besoin plus sont pris à la légère et on nous a immédiatement apporté. Ils étaient également très professionnels sur les sentiers pédestres et les pistes et les curiosités. De plus, elles étaient de bonne compagnie. Ils étaient toujours prêts à sourire et conservé l'ambiance légère et relaxante. Nous avons vraiment eu l'impression que nous étions trop pris en charge, et même si l'on est un peu difficile. L'ensemble était un super groupe et on a tous passé un super séjour. J'ai pas mal voyagé un long mais j'ai trouvé Alpenwild l'un des meilleurs hôtels où je suis allé, je vous recommande vivement. Vous ne serez pas déçus !Plus

Date de l'expérience : août 2018
Rachael G, Marketing Specialist de Alpenwild, a répondu à cet avisA répondu le 27 août 2018
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Avis écrit le 23 août 2018 par mobile

Je viens de rentrer chez moi après cette merveilleuse randonnée dans les Alpes. Celui-ci est le premier tour organisé où j'aie séjourné, et je dois dire que j'ai été impressionnée. Parce que Alpenwild et notre superbe guides Mitch, et Emily, s'est très bien occupé de...tant de détails, j'ai pu apprécier ce beau pays et les randonnées. Même si nous avons fait une randonnée sur 8 -23 km tous les jours, j'ai eu le sentiment d'être choyé ! La nourriture était excellente, les chambres étaient superbes, et les randonnées à couper le souffle. J'ai hâte d'y retourner !Plus

Date de l'expérience : août 2018
Rachael G, Marketing Specialist de Alpenwild, a répondu à cet avisA répondu le 27 août 2018
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Avis écrit le 24 juillet 2018

La visite inclus une bonne variété de Suisse, destination expériences depuis près de 10 jours. Notre guide était Max suisse et il parlait quatre langues ce qui était primordial pour le montant du voyage que nous avons fait aux différentes parties de la Suisse. Sa...femme Kathleen a été très serviable pendant la visite. Notre groupe a été super, et tout le monde était gentil et arrangeant. Nous avons eu le privilège d'être installés dans la journée, et la vue sur les Alpes et le paysage est époustouflant. Même si nous avons adoré Gruyères et j'ai bien aimé aussi la destination choisie, nous étions pas trop emballé par la chambre. Le train était excellent pour couvrir les frais de distance en très peu de temps.Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Rachael G, Marketing Specialist de Alpenwild, a répondu à cet avisA répondu le 26 juillet 2018
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