Imagix Mons
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Gus B
Tournai, Belgique5 contributions
avr. 2023 • En famille
Toilettes dames bouchées et débordantes, plus d'une demie heure de retard (notre record chez Imagix est de 1h30!), 3D mal réglée ( point positif... on a vu le début 2x), lumières allumées 5 minutes avant la fin...Résultat, on est sorti avec une petite heure de retard et un manque d'envie d'y retourner
Écrit le 2 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Aizu_be
Mons, Belgique22 contributions
juil. 2023
Cinéma avec de belle grande salle vieillissantes, mais encore très bien pour leurs âges

Cependant, je trouve que le "point restauration pop corn" est un peu fouillu, comme si on déplacerais une section temporairement pour des travaux, sauf qu'il y est depuis toujours.
Mais aussi avec pas toujours assez de caissiers, ou du moins pas assez rapide pendant les entractes lors de séances à fortes affluences à une séance (comme Spiderman accros the spidervese) risquant de raté la reprise du film (et ce fût le cas).

Je noterais aussi que des travaux sont en cours près de l'entrée du hall d'accès au salles (une nouvelle section bonbon je crois ?) depuis tellement longtemps que j'ai l'impression qu'ils ont toujours été là, sans jamais y voir d'évolution. (mais reste à voir si se sera terminé avant la gare de Mons)

Après, ce ne sont que des détails, car après tout, on vient pour voir un film. Et si on ne fait que cela, on ne fait pas vraiment attention à ce que j'ai cité et comme les salles sont plutôt pas mal, c'est pourquoi je mets 3 étoiles faciles .

A noté également l'ouverture de nouveau WC depuis peu du côté des salles. Vraiment très très belle du côté, à voir si le reste évolueras avec le temps.
Écrit le 5 août 2023
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Audrey V
3 contributions
août 2023 • En couple
Il n'y a plus de caissière mais une bonne dizaine d'ordinateur où il faut acheter soi même le billet et choisir sa place numérotée ! L'humain est remplacé par les machines. Plus aucun charme...
C'est vraiment décevant de constater que le propriétaire des lieux préfère investir dans des pc que de payer un salaire à quelqu'un. Triste monde.
Et à 22euros les 2 places je peux vous dire que c'est notre dernière fois.
Écrit le 4 août 2023
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Gregoire
Gembloux, Belgique1 contribution
oct. 2022 • En couple
Histoire un peu longue mais je tenais à vous partager notre expérience à ma copine et moi dans les moindres détails. Voilà, nous voulions passer une soirée au cinéma, et dès lors que nous y mettions un pied, les problèmes arrivent. Pour commencer, obligation d’avoir l’application imagix pour obtenir un place étudiante. Enfin passe encore. Ensuite, lors de l’achat de ceux-ci, l’on peu acheter boissons et divers gougouille directement sur la borne ( ce que nous avons fait). Seulement, rien n’indique comment l’on peu les récupérer. Apparement un tiquait supplémentaire devais nous être fournis en plus de nos places, ce que nous n’avons pas u ( après questionnement, nous n’étions pas les seules dans le cas). Commença donc le long périple pour récupérer nos achat dans un endroit bien mal indiqué. Je tiens à souligner que le personnel étais très agréable et prêt à aider. C’est bien la seule raison pour que la note atteigne 2/5. De plus, la propreté n’étais vraiment pas de mise. Après 20 minutes et un pet ( rien a voir mais vraiment un charment monsieur nous à peter dessus dans la file… ça paraît con mais c’était ma goute) le problème fut enfin régler mais nous avons donc rater les premières minutes du film
Enfin, une fois dans la salle, plus rien n’a d’importance nous somme nous dit… Bien naïve réflexion. Un zoo total! Le cinéma n’y est évidemment pour rien, mais nous n’avions jamais assisté à un tel manque de respect collectif. Parler continuellement à voix haute malgré les remarques, filmer l’écran, réflexion à la salle et la meilleure, un appel téléphonique ( il n’y a aucune vanne dans tout ça). Et c’était un comportement quasiment général.
Ha et l’entracte après 20 minutes de film sur les 1 h 40 total n’étais vraiment pas nécessaire surtout quand on sais la galère que c’est d’obtenir à manger.

A retenir: le personnel est cool, aller dans un endroit fait pour vous et fuyez ce cinéma svp
Écrit le 23 octobre 2022
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Kathleen D
Mons, Belgique1 contribution
juil. 2022 • En couple
Comme tout grand complexe de cinéma rien n'a dire sur la diffusion des films.
Mais très gros soucis de propreté à tout point de vue: les toilettes, les salles, le stand candy... C'est honteux et désagréable. Et cela dure depuis des mois, ce n'est pas passager. C'est pour cela que je me permet ce commentaire.
Écrit le 24 juillet 2022
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ysaline
Charleroi, Belgique1 contribution
avr. 2022 • Entre amis
Premièrement il n'y a aucune caisse avec une vraie personne a qui payer tout est informatisé. La dame de l'accueil est aussi accueillante qu une porte de prison et ne souhaite pas aider les personne qui viennent acheter des places de cinéma.
L'application OBLIGATOIRE pour avoir accès au cinéma ne fonctionne absolument pas surtout l'espace Student.
Le magasin n'accepte pas les paiements en espèce, encore une chose de plus qui est informatisée.. je n'irai plus dans ce cinéma car rien n'est fait pour obtenir un bon accueil
Écrit le 1 avril 2022
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D2nis V
Valenciennes, France68 contributions
déc. 2019 • En famille
De sortie avec les petits enfants dans une des seules salles de cinémas de la région de Mons, force est de constater que malgré les prix d'entrée et des sommes dépensées dans le magasin de bonbons il semble que ce ne soit pas encore suffisant pour maintenir en état de propreté le site qui devrait rendre les propriétaires honteux.
Écrit le 30 décembre 2019
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Gégé M
Soignies, Belgique124 contributions
déc. 2019
1 Place achetée = 1 place gratuite en décembre jusqu'au 17/12.
Bon son dans la salle , mais les fauteuils deviennent vieux.......
Écrit le 18 décembre 2019
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Manu
Bruxelles, Belgique19 contributions
nov. 2019
Imagix Mons en plus d'être vétuste, c'est un dépotoir dans les couloirs, salles, toilettes poubelles qui débordent c'est horrible. Ne peuvent ils pas engager des femmes de ménage?
Écrit le 24 novembre 2019
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Christiane B
290 contributions
sept. 2019
Ce soir, mon amie et moi, voulions aller voir un film. Sur le site d'Imagix, la séance est à 17h et le film dure 130 minutes. Sur internet, on note que la séance est à 17h30 ... Du coup, je vais voir sur le site d'Imagix, mais sur mon Gsm, là, le film commence à 17h, mais dure 145 minutes ... Du coup, je cherche un numéro de téléphone et je trouve le 065/35 73 73 ... : Désolée, votre appel ne peut être transféré à ce poste ... Super !!! Je trouve une adresse e-mail et j'envoie un mail pour connaître l'heure exacte de la séance ... J'envoie le mail à 12h20 ... A cette heure, 00h20, je n'ai toujours pas reçu de réponse ... Quelle belle communication !!! Quel service !!! Mais, vous paierez quand même 9 euros, pour votre place ... Je suis vraiment très déçue du manque de sérieux ... Nous sommes quand même allées voir notre film et finalement, la séance, était à 17h ... Heureusement, nous avions prévu le coup ...
Écrit le 13 septembre 2019
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