MINeBIKE
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Mercredi
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Simone G
1 contribution
juil. 2023 • En couple
Affidabilità pari a zero. Chiamato entrambi i numeri segnati e neanche mezza risposta. Mi contatta il ragazzo dicendo che non poteva rispondere e quindi di scrivere un messaggio. Io scrivo un messaggio chiedendo delle info generali riguardante costi, orari ecc ma niente, neanche un a mezza risposta o chiamata. Deluso perché avrei voluto fare un giro con le bici nelle miniere dato che era l ultimo giorno sull isola ed invece ho dovuto rinunciare a questa esperienza. A dopo punto mi viene da pensare che i giri in bici neanche fossero organizzati se gli organizzatori ignorano totalmente potenziali clienti e guadagno.
Écrit le 30 juillet 2023
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Paolo W
2 contributions
janv. 2019 • Entre amis
This is a great place and the staff is amazing. The bikes were very good and came with a practical backpack containing the charger and fixing material for punctured tires. They organize tours on some incredible trails or you can do your own with the practical map they give you. The best way to visit Elba by far. We did more then 100 miles in 3 days and got to beaches you never arrive to by car.
Écrit le 4 janvier 2019
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Thanks Paul! It is a pleasure for us to meet the needs of our customers.
We are waiting for you to try our fantastic tours !!
Staff MINeBIKE
Écrit le 7 janvier 2019
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maurizioceol61
Varena, Italie3 contributions
juil. 2018 • En famille
Ottima esperienza,ottimo negozio, ebike facili e comodissime .Bella la passeggiata dell' amore da Rio Marina a Ortano con scorci sul mare bellissimi poi fino a Cavo con intermezzi balneari poi escursione alle miniere ! Ottima assistenza ed esperienza!!:-)
Écrit le 26 juillet 2018
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Grazie Maurizio!!
Siamo felici di lasciarvi piacevoli ricordi della nostra bella Isola!!
Vi aspettiamo per nuove avventure in sella alle MINeBIKE!!
Saluti a tutta la famiglia
Écrit le 27 juillet 2018
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Stefano U
Livourne, Italie142 contributions
juil. 2018 • En famille
Eravamo in dubbio se prendere il fuoristrada oppure la bici. Meno male che nostro figlio ha insistito! Con Nicola in testa e Sascha in coda abbiamo fatto un giro meraviglioso. Con le bici elettriche non abbiamo durato fatica ed abbiamo visitato il parco minerario in maniera molto più profonda rispetto al trenino id al fuoristrada. Con le piccozze e la supervisione dei due accompagnatori abbiamo raccolto anche dei bellissimi minerali. Da consigliare
Écrit le 26 juillet 2018
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Grazie Stefano!!
Bellissimo tour con persone super!!
E' un piacere per noi lavorare quando incontri persone simpatiche come te e la tua famiglia.
Vi aspettiamo per altre avventure in sella alle MINeBIKE!!
Saluti a tutti voi
Écrit le 29 juillet 2018
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Ottavio
Lugano, Suisse7 contributions
juil. 2018 • En famille
Allora..
Tramite una gentilissima signora del nostro albergo, amica di una delle titolari, chiamiamo la sera prima chiedendo informazioni e dandoci appuntamento per l’indomani mattina.
Risultato? Dopo 45 minuti di auto, arriviamo in questa ridente località elbana e troviamo CHIUSO!
Proviamo, inutilmente, per circa un’ora a contattare i titolari e finalmente uno dei tanti clienti in attesa ( una signora che doveva restituire una bici) davanti al negozio, che aveva la targhetta ben esposta apertura 09.30 😂 e anche su tripadvisor recitava APERTO, riesce a contattare qualcuno e si sente rispondere che FORSE avrebbero aperto nel pomeriggio ad un’ora imprecisata e che al momento avevano da fare.
👏👏👏👏👏👏👏
L’unica contenta la cliente di cui sopra, che si è tenuta la bici gratis il resto della giornata.
Mah.. Che dire, professionalità lasciamo stare, ma almeno due parole di scuse ci stavano, avranno avuto i loro problemi ma noi, 7 persone di cui 4 bambini, avevamo organizzato la giornata partendo da questa gita in bici e abbiamo dovuto cambiare programma con anche spese impreviste.
Da evitare.
Tramite una gentilissima signora del nostro albergo, amica di una delle titolari, chiamiamo la sera prima chiedendo informazioni e dandoci appuntamento per l’indomani mattina.
Risultato? Dopo 45 minuti di auto, arriviamo in questa ridente località elbana e troviamo CHIUSO!
Proviamo, inutilmente, per circa un’ora a contattare i titolari e finalmente uno dei tanti clienti in attesa ( una signora che doveva restituire una bici) davanti al negozio, che aveva la targhetta ben esposta apertura 09.30 😂 e anche su tripadvisor recitava APERTO, riesce a contattare qualcuno e si sente rispondere che FORSE avrebbero aperto nel pomeriggio ad un’ora imprecisata e che al momento avevano da fare.
👏👏👏👏👏👏👏
L’unica contenta la cliente di cui sopra, che si è tenuta la bici gratis il resto della giornata.
Mah.. Che dire, professionalità lasciamo stare, ma almeno due parole di scuse ci stavano, avranno avuto i loro problemi ma noi, 7 persone di cui 4 bambini, avevamo organizzato la giornata partendo da questa gita in bici e abbiamo dovuto cambiare programma con anche spese impreviste.
Da evitare.
Écrit le 21 juillet 2018
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Buongiorno,
Le faccio subito presente che non avevamo nessuna prenotazione a vostro nome, quindi nessun impegno preso!
Ci ha contattato la receptionist chiedendo solamente informazioni.
Avendo disponibile una taglia S adatta ai bambini ho consigliato di venirle a provare, quindi è molto probabile che non sarebbero comunque andate bene e da come scrivete vi sareste arrabbiati lo stesso, vista la poca pazienza dimostrata, oltretutto in vacanza.
Il nostro negozio era momentaneamente chiuso perché abbiamo avuto due interventi (facciamo anche assistenza mobile) a delle nostre e-bike in alberghi situati nell altro versante dell'isola , saremo comunque rientrati in tarda mattinata.
Nella vetrina ci sono esposti due numeri di cellulare , ma nessuno di voi ci ha contattato.
La prego inoltre di non parlare degli altri clienti e del nostro lavoro nei loro confronti perché non la riguarda.
Mi dispiace solo che abbia offeso il nostro bellissimo paese che offre tantissimo a chi viene in vacanza.
La nostra attività nasce quest anno e fin ora siamo felici e soddisfatti del nostro lavoro grazie anche all incontro di persone gentili, che rispettano il lavoro degli altri, riconoscendo la nostra efficienza e professionalità.
La ringrazio per il Suo contributo, perchè ci fa capire che stiamo facendo bene il nostro lavoro.
Le auguro una buona continuazione e una buona giornata!
Écrit le 22 juillet 2018
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Andrea B
4 contributions
juil. 2018 • En couple
MineBike, cordiali disponibili affidabili.
Il tour fantastico, non avrei mai potuto fare un tour del genere senza ebike, soprattutto a 55 anni senza alcuna preparazione sportiva. Da non perdere. Andrea
Il tour fantastico, non avrei mai potuto fare un tour del genere senza ebike, soprattutto a 55 anni senza alcuna preparazione sportiva. Da non perdere. Andrea
Écrit le 19 juillet 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Grazie mille Andrea !! Siamo felici di lasciarvi il ricordo di una piacevole esperienza che valorizza il nostro bellissimo territorio!!
Vi aspettiamo per altri divertenti tour!!
Écrit le 22 juillet 2018
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Olga367
Livorno14 contributions
juil. 2018 • Entre amis
Bellissimo giro con notevoli paesaggi e pochissima fatica grazie alle ottime bici ...disponibilità e simpatia dei gestori sicuramente da consigliare e rifare!!!
Écrit le 14 juillet 2018
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Grazie mille!! Siamo felici di lasciarvi il ricordo di una piacevole esperienza che valorizza il nostro bellissimo territorio!!
C'è ancora molto da scoprire in sella alle nostre MINeBIKE , perciò vi aspettiamo per altri divertenti tour!!
Écrit le 14 juillet 2018
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Silvia S
Italie34 contributions
juil. 2018
Vissuta con la famiglia (tre figli di 16,11 e 10)...entusiasmo alle stelle per paesaggi, e-byke perfette, guida simpaticissima preparata ed entusiasta. Oltre alla scoperta del mondo miniera (a tal proposito ottima ambientazione presso il museo dei minerali) ci è piaciuto moltissimo esplorare e scoprire dei paesaggi assai speciali. Super soddisfatti di aver casualmente incrociato Debora e Nicola e la loro disponibilità. Da provare
Écrit le 10 juillet 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Vi ringrazio , siamo felici di lasciare piacevoli ricordi ai nostri clienti !! Vi aspetto per nuove avventure alla scoperta della nostra bella isola in sella alle MINeBIKE!!
Saluti
Écrit le 13 juillet 2018
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SIMONA
27 contributions
juil. 2018 • En couple
Prima esperienza con l’ e-bike indimenticabile! Facilissima da usare, sono riuscita a percorrere 55km su e giù per l’elba assieme al mio ragazzo con la bici da corsa. Proprietaria gentilissima e professionale. Da rifare sicuramente! 🚴♀️
Écrit le 2 juillet 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Gentile Simona, vi ringrazio e vi aspetto per nuove avventure alla scoperta della nostra bella isola in sella alle MINeBIKE!!
Saluti
Écrit le 3 juillet 2018
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