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P&O Ferries Dover - Calais

Points forts des avis
Aller retour Calais Douvres en août

A l'aller, en milieu de matinée, la traversée a été plutôt agréable. Par contre, au retour en tout... lire la suite

Avis écrit le 28 août 2018
triburoussel
,
grenoble
Bien mais sans plus

Pour 90mn c'est acceptable, bonne prise en charge au départ de calais. Le bateau dispose de... lire la suite

Avis écrit le 21 août 2018
travelboyz2015
,
Bagneux, France
par mobile
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110 avis sur 147
Avis écrit le 28 août 2018

A l'aller, en milieu de matinée, la traversée a été plutôt agréable. Par contre, au retour en tout début de matinée, on n'a pu prendre que le ferry suivant car notre ferry était déjà plein! (on est pourtant arrivés à l'avance)

Date de l'expérience : août 2018
Merci triburoussel
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries Dover - Calais, a répondu à cet avisA répondu le 2 septembre 2018

Merci pour votre message. Nous vous remercions pour votre critique, parce que elle nous aides donner une service mieux. Nous esperons que nous pouvons acueiller vous encore dans l'avenir. Cordialement, *Sam P&O Ferries

Avis écrit le 21 août 2018 par mobile

Pour 90mn c'est acceptable, bonne prise en charge au départ de calais. Le bateau dispose de restaurants et de bar et même de machines à sous. Pas beaucoup d'informations a l'arrivée a Douvres. Attention les arrêts de bus pour Canterbury ou Londres sont désormais a...Plus

Date de l'expérience : août 2018
Merci travelboyz2015
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries Dover - Calais, a répondu à cet avisA répondu le 6 septembre 2018

Bonjour! Nous vous remercions de vos commentaires. Soyez rassuréz que nous prenons note de vos observations. Veuillez accepter nos excuses pour le manque d'informations a Douvres. Nous espérons de vous revoir dans le futur prochain, afin que nous puissions vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,...Plus

Avis écrit le 24 juillet 2018 par mobile

Beaucoup de monde, file interminable dans le bateau, ponts extérieurs fermés, mais l'avantage est que la durée de la traversée ne dure pas longtemps.

Date de l'expérience : juillet 2018
Merci Marc054
PANDO_Ferries, Communications Officer de P&O Ferries Dover - Calais, a répondu à cet avisA répondu le 24 juillet 2018

Salut. Merci d’avoir pris le temps d’envoyer un examen. Au cours de l’été, nous sommes très occupés, mais nous sommes heureux que vous avez eu un passage sécuritaire et nous avons hâte de vous voir bientôt. Liam *P&O Ferries

Avis écrit le 9 juillet 2018 par mobile

Une fois de plus les bateaux DFDS sont à l heure et les P and O sont en retard.... Bien sûr aucune information n est donnée, il faut aller voir sur leur compte twitter pour l apprendre. AUCUN RESPECT DU CLIENT...

Date de l'expérience : juillet 2018
1  Merci phil59000
Avis écrit le 22 mai 2018

Reste fidèle à P&O depuis plusieurs années après quelques expériences malheureuses avec l'ancienne Sea France. Seul bémol : le change de la monnaie fort défavorable au voyageur.

Date de l'expérience : mai 2018
Merci JJ S
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries Dover - Calais, a répondu à cet avisA répondu le 24 mai 2018

Bonjour, merci pour votre revue et pour votre fidélité à P&O Ferries. Vous voudriez bien envyoyer un email à Customer.services-calais@poferries.com avec votre contribution, donc on peut l'améliorer. *John P&O Ferries

Avis écrit le 20 mai 2018 par mobile

En juillet 2017 j'ai pu avoir les billets premier en tant que passager pietons. Le club lounge etait super. Le personnel tout aussi super. Cependant cette annee j'ai repris 2 aller retour pour juillet 2018 et j'ai appris qu'il n'y a plis de billet premier...Plus

Date de l'expérience : juillet 2017
Merci Chrissy C
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries Dover - Calais, a répondu à cet avisA répondu le 5 juin 2018

Bonjour Chrissy Merci pour vos commentaires. Il semble y avoir un certain degré de confusion entre les types de billets pour les pietons et automobilistes. Veuillez appeler notre service clients, au 0033 366 74 03 25 et nous pouvons expliquer de manière plus détaillée les...Plus

Avis écrit le 12 mai 2018 par mobile

Prendre le bateau est une bonne expérience. La traversée dure 1h30 environ. Seul hic: le petit déjeuner « english breakfast » n’était pas top et la décoration du bateau laisse également à désirer. Sans quoi, de temps en temps c’est sympa de se rendre en Angleterre par...Plus

Date de l'expérience : août 2017
Merci Bibougogo62
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries Dover - Calais, a répondu à cet avisA répondu le 24 mai 2018

Bonjour. Merci pour votre revue et aussi pour choisir P&O Ferries pour votre voyage. Nous sommes heureux que vous ayez une bonne experience à notre ferry. Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer un courriel à Customer.services-calais@poferries.com avec vortre critique et notre team feront de leur mieux...Plus

Avis écrit le 6 mai 2018

Le personnel est sympathique. Les bateaux sont confortables et rapides. Le +, quand vous arrivez en voiture, la personne à l'entrée du port vous appelle par votre nom avant la présentation des billets (les plaques d'immat ça aide)

Date de l'expérience : mai 2018
Merci catechoi
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries Dover - Calais, a répondu à cet avisA répondu le 7 mai 2018

Bonjour Catechoi, Nous vous remercions de votre message. Nous sommes ravis de lire que vous êtes contente de votre expérience à bord de nos ferries. Nous espérons de vous revoir dans le futur prochain. Cordialement, Shakira P&O Ferries

Avis écrit le 27 mars 2018 par mobile

Transport aller-retour sans problème Les "Spirit France et Britain" sont spacieux et confortables Les voitures sont stationnées sur un pont qui leur est propre donc sans camion Traversée très agréable mais après de nombreux contrôles en France, et les tarifs sont moins élevés en semaine...Plus

Date de l'expérience : mars 2018
2  Merci globe-trotter62200
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries Dover - Calais, a répondu à cet avisA répondu le 1 avril 2018

Bonjour, Nous vous remercions de votre message. Nous sommes ravis de lire que vous êtes contente de votre expérience à bord de nos ferries. Nous espérons de vous revoir dans le futur prochain. Cordialement, Shakira P&O Ferries

Avis écrit le 2 février 2018 par mobile

toujours un plaisir de prendre le ferry pour l'Angleterre et cette compagnie est très bien..restaurant a bord..bar..boutique pour les petites courses de voyage bien mieux et plus dépaysant que le trainPlus

Date de l'expérience : février 2018
Merci Isso I
PANDO_Ferries, Customer Communications Officer de P&O Ferries Dover - Calais, a répondu à cet avisA répondu le 6 février 2018

Bonjour Merci de vos commentaires. Nous sommes ravis de constater que vous aimez voyager avec nous et nous vous remercions d'avoir opté pour P&O Ferries. Vous avez raison de dire qu'il y a beaucoup à faire pendant la traversée. Nous esperons de vous revoir dans...Plus

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thierry v
19 juillet 2017|
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Réponse de thierry v |
Oui Calais Douvres. Merci.
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