Sauna Phoenix
Sauna Phoenix
3.5
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3.5
68 avis
Excellent
24
Très bon
21
Moyen
7
Médiocre
4
Horrible
12
Brigitte F
2 contributions
août 2019
je suis dans le même cas, aucune réaction de leur part, j'ai encore 17 séances sur une carte d'abonnement - je fulmine
Écrit le 3 décembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maurice G
Namur, Belgique27 contributions
oct. 2019 • En couple
J ai un bon cadeau ue je ne peux utiliser pour cause de faillite. Voir sur leur site. Remboyrsement pissible ou pas. Pas de reponse
Écrit le 7 novembre 2019
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Ariane
Province de Liège, Belgique4 contributions
août 2019
Je suis triste que ce centre ait fermé, c'était un petit havre de paix bien entretenu qui me permettait de me détendre de semaines trop chargées... Vraiment désolée pour les propriétaires.
La dernière fois que j'y suis allée, j'ai repris un abonnement. Dans les faillites ne faut-il pas tenter de rembourser un maximum les clients et fournisseurs?
La dernière fois que j'y suis allée, j'ai repris un abonnement. Dans les faillites ne faut-il pas tenter de rembourser un maximum les clients et fournisseurs?
Écrit le 6 novembre 2019
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Miss thermes
1 contribution
août 2019
Bonsoir, ce lieu longtemps fréquenté est en faillite.... annoncée via leur page facebook.
Quid des personnes qui ont des abonnements, carte de 20 visites, bon cadeau ?
Suis triste de cette fermeture et espère qu'il y a aura des repreneurs plus souriants.
Quid des personnes qui ont des abonnements, carte de 20 visites, bon cadeau ?
Suis triste de cette fermeture et espère qu'il y a aura des repreneurs plus souriants.
Écrit le 4 octobre 2019
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Mimi
1 contribution
sept. 2019 • En couple
Nous avons passé une très bonne journée l accueil est très bien de très bon plat et le tout le jardin et les piscines et jaccussi Une merveilleuse détente et très calme
Écrit le 27 septembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mademoiselle
Liège, Belgique45 contributions
août 2019
Nous sommes des habitués des spas en Belgique et nous n'avons jamais été jusqu'ici horrifiés à ce point par un établissement de ce type!!
Nous ne sommes pourtant pas difficiles, nous exigeons juste un endroit propre et un personnel professionnel.
Ce samedi, nous souhaitions donc découvrir cet endroit niché dans un coin paisible (à Landen). Nous arrivons à 19H. La gérante (seule personne dans tout l'établissement, puisque c'est aussi elle qui sert au restaurant/bar) nous salue à peine puis fronce déjà les sourcils et TUTOIE mon ami en GROGNANT "tu paies après, tu paies après" quand il essaie de payer nos entrées.
Accueil déjà improbable mais passons; je demande à la gérante comment se présentent les lieux (localisation des saunas). Elle me répond qu'il faut aller au sous-sol pour se changer (où nous retrouvons juste des casiers sans même un point d'eau ou une toilette!!!). Nous ne savons donc pas ce qu'il y a à l'extérieur/intérieur. Elle rajoute sans entrain: "pas de douche chaude, il doit venir mardi". En effet, une fois monté dans l'espace de détente, aucune douche ne fonctionne si ce n'est une glaciale et aucune réduction n'a été proposée pour ce fait!
Dans tout l'espace de détente, il y avait 5 saunas dont 2 déjà éteints, soit 3H avant la fermeture !! (Propres)
A 20h15 nous souhaitons déguster 2 salades (l'établissement ferme à 22h) mais la gérante nous dit "trop tard, fermé depuis 20h". Je commande alors un milk-shake (+ de 5,20€) en lui demandant en souriant quel est le meilleur. Aucune réaction, je choisis au chocolat. Elle arrive 5min après avec un milk-shake à la vanille (jamais vu ça sur une dizaine de spa en BE!!!) en me disant "je me suis trompée", je me dis qu'elle va faire demi-tour mais non elle le dépose sur le bar!! Etant une fille de la ferme, je sais reconnaitre la différence entre un milk-shake (lait + glace) et du simple lait !!!
Ce milk-shake était du pur lait !!!
Tellement énervée du foutage de gueule décomplexé qu'on est parti, sans même se laver puisqu'il ne restait que des douches glaciales (pour 3 jours encore!)
A FUIR !!!
Nous ne sommes pourtant pas difficiles, nous exigeons juste un endroit propre et un personnel professionnel.
Ce samedi, nous souhaitions donc découvrir cet endroit niché dans un coin paisible (à Landen). Nous arrivons à 19H. La gérante (seule personne dans tout l'établissement, puisque c'est aussi elle qui sert au restaurant/bar) nous salue à peine puis fronce déjà les sourcils et TUTOIE mon ami en GROGNANT "tu paies après, tu paies après" quand il essaie de payer nos entrées.
Accueil déjà improbable mais passons; je demande à la gérante comment se présentent les lieux (localisation des saunas). Elle me répond qu'il faut aller au sous-sol pour se changer (où nous retrouvons juste des casiers sans même un point d'eau ou une toilette!!!). Nous ne savons donc pas ce qu'il y a à l'extérieur/intérieur. Elle rajoute sans entrain: "pas de douche chaude, il doit venir mardi". En effet, une fois monté dans l'espace de détente, aucune douche ne fonctionne si ce n'est une glaciale et aucune réduction n'a été proposée pour ce fait!
Dans tout l'espace de détente, il y avait 5 saunas dont 2 déjà éteints, soit 3H avant la fermeture !! (Propres)
A 20h15 nous souhaitons déguster 2 salades (l'établissement ferme à 22h) mais la gérante nous dit "trop tard, fermé depuis 20h". Je commande alors un milk-shake (+ de 5,20€) en lui demandant en souriant quel est le meilleur. Aucune réaction, je choisis au chocolat. Elle arrive 5min après avec un milk-shake à la vanille (jamais vu ça sur une dizaine de spa en BE!!!) en me disant "je me suis trompée", je me dis qu'elle va faire demi-tour mais non elle le dépose sur le bar!! Etant une fille de la ferme, je sais reconnaitre la différence entre un milk-shake (lait + glace) et du simple lait !!!
Ce milk-shake était du pur lait !!!
Tellement énervée du foutage de gueule décomplexé qu'on est parti, sans même se laver puisqu'il ne restait que des douches glaciales (pour 3 jours encore!)
A FUIR !!!
Écrit le 5 août 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Gilbert LURSON
Ixelles, Belgique3 contributions
mai 2019 • En solo
Toute l'infrastructure est en constante révision, ce qui témoigne du serieux des responsables.
Je recommande aux visiteurs de bien lire le réglement intérieur , avec en priorité de ranger leur smartphone dans leur voiture avant d'entrer.
Je recommande aux visiteurs de bien lire le réglement intérieur , avec en priorité de ranger leur smartphone dans leur voiture avant d'entrer.
Écrit le 2 juin 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
JLD1300
Wavre, Belgique83 contributions
mai 2019 • En couple
Adeptes de saunas, nous avons été séduits par la quiétude des lieux. Les nombreux saunas sont bien répartis à l'intérieur ou à l'extérieur. Un plus particulier au sauna au feu de bois. Belle pelouse avec de nombreuses chaises-longues pour un bronzage à l'abris. Beau restaurant à taille humaine, avec ses propositions du jour ou ses belles salades. Pour l'apéro, de larges fauteuil bien confortables vous accueillent pour un moment supplémentaire de repos.
Juste un petit regret : le jacuzzi intérieur a été enlevé, ce devrait sans doute être résolu dans les prochaines semaines.
Nous ne comprenons pas certains avis négatifs: rien à dire pour la propreté des lieux, quant au vestiaire c'est vrai que les armoires métalliques sont petites...mais on ne vient pas là pour rester dans les vestiaires...
Enfin, le naturisme est très pur, tout se fait naturellement.
A retenir aussi pour la facilité d'accès.
Juste un petit regret : le jacuzzi intérieur a été enlevé, ce devrait sans doute être résolu dans les prochaines semaines.
Nous ne comprenons pas certains avis négatifs: rien à dire pour la propreté des lieux, quant au vestiaire c'est vrai que les armoires métalliques sont petites...mais on ne vient pas là pour rester dans les vestiaires...
Enfin, le naturisme est très pur, tout se fait naturellement.
A retenir aussi pour la facilité d'accès.
Écrit le 10 mai 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anita 74*
1 contribution
avr. 2019 • En couple
Très bien juste à mon humble avis un peu cher par rapport à d'autres établissements mieux équipés et parfois moins chers.
Mais c'est bien rien redire
Mais c'est bien rien redire
Écrit le 8 avril 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merci bien pour cette belle revue ..
il y a beaucoup de promotions amusantes sur notre site
A bientot pour une prochaine visite..
Sauna Phoenix
Écrit le 7 mai 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
damdroe
34 contributions
déc. 2018 • En couple
Je ne conseille pas du tout cet endroit. 2 ème expérience la 1 ier à Hezemeer. Endroit non accueillant, vestiaire froid, cassier trop petit fermant par clé que l on remet au bar, endroit limite vétuste, couleur de l ' eau du jaccuzzi jaunâtre, rouille sur les angles qui soutiennent les bois avec des échardes, moisissures sur les colonnes bord de piscine qui ressemble plus à un piscine municipale, par de petite profondeur, carrelages cassés dans un sauna, échelle de la piscine qui bouge ( mal fixé ), jaccuzzi glissant avec marches trop grandes ( ma compagne est même tombée)GROS 0 un couple a pris un café le serveur est passé 3X sans désservir. TRES DECU
Écrit le 13 décembre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Amusez-vous avec cet autre sauna...
Écrit le 5 janvier 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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