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King Express

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King Express
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9 Van Mieu | 9 Van Mieu, Dong Da, Hanoï 100000, Vietnam
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+84 97 427 00 27
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110 avis sur 21
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Le choix du night train est mitigé: + Le trajet en train permet de gagner une journée + permet de dormir surtout au retour de sapa la fatigue aidant - plus cher que le bus - pas haut de gamme du tout malgré les appellations...Plus

Date de l'expérience : mars 2019
Merci lzanni
Avis écrit le 4 novembre 2017

Trajet de Hanoi à Sapa avec le king express. Cette expérience était très désagréable. Le train n'est pas du tout confortable, cela fait l'effet d'être dans une voiture sans amortisseurs, et c'est extrêmement bruyant, même avec des boules quies. Le personnel ne parle pas anglais...Plus

Date de l'expérience : octobre 2017
Merci SAROAD
Avis écrit le 10 octobre 2017

Beau train de nuit qui vous emmène vers Lao Caï en douceur. Cabine de 4 confortable. Personnel souriant, qui n'oublie pas de vous réveiller 15/20' avant l'arrivée. Expérience à ne pas rater. Possibilité de réserver depuis la France sur Vietnam Railway, voucher à échanger en...Plus

Date de l'expérience : août 2017
2  Merci titine59840
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : Il y a 2 jours

Nous ne nous attendions pas à grand chose. Prévu pour réserver sapaly mais était complet pour un aller simple. Nous avons été positivement surpris. La cabine était propre et nous avons dormi la plupart du temps. Nous n'avons pas utilisé la salle de bain mais...quelqu'un a dit que ce n'était pas mal. Nous avons juste eu du mal à trouver l'endroit pour obtenir notre billet mais un couple nous a indiqué la bonne direction.Plus

Date de l'expérience : mars 2019
Avis publié : Il y a 3 jours par mobile

Nous avons réservé un train de nuit de Hanoi à Lao Cai, l'offre de luxe qui promettait le wifi et un petit-déjeuner. En entrant dans le train, la dame du personnel était très obstinée à nous vendre de la bière au point que nous nous...sentions obligés de le faire. Lorsque je lui ai demandé de l'aide pour se connecter au réseau Wi-Fi (le mot de passe était complètement maculé sur la carte d'informations), elle était impolie et sans aide. Le wifi ne fonctionnait pas du tout (pas pour les cabines voisines non plus) et le petit déjeuner consistait en chocolat et un thé ou café soluble dans l'eau. En revenant, le wifi a fonctionné au moins quelques minutes jusqu'à ce qu'il soit déconnecté. La dame du personnel (différente) nous a remis la carte d’évaluation au début du trajet (comment dois-je juger de la qualité du service avant l’expérience??) Avant d'arriver à Hanoi, elle nous a offert notre petit-déjeuner et a voulu nous faire payer le thé et le café censés être inclus dans les billets de luxe. Nous avons donc fini par ne rien prendre. Le compartiment du train était ok, des draps propres et de l’eau et des mouchoirs humides sont préparés pour votre élimination. Longue histoire courte: il n'y avait rien de luxe à propos de ce trajet en train. Cela vous amènera de A à être comme n'importe quel autre train.Plus

Date de l'expérience : mars 2019
kingexpress, Train Operator de King Express, a répondu à cet avisA répondu Il y a 2 jours
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Avis publié : Il y a 3 jours par mobile

Affichage honteux Ils nous ont emmenés de Hanoi à Sapa et en revenant, je leur ai donné deux étoiles, le reste était tout simplement mauvais. Pas de wifi (je n'ai pas besoin de wifi tout le temps mais ils l'ont annoncé). Aussi le café ou...le thé du matin inclus elle a essayé de se faire payer pour cela. L'évaluation que nous devions compléter avant même que le train quitte la gare, je comprends maintenant pourquoi. Un cafard et un sol vraiment sale. Je ne voyagerais plus jamais avec eux.Plus

Date de l'expérience : mars 2019
Avis écrit le 27 décembre 2018 par mobile

J'avais lu beaucoup de critiques et de blogs sur la façon de se rendre à Sa Pa de Hanoi et finalement décidé de prendre ce train. Même si j'avais fait mes devoirs, il y avait beaucoup de critiques négatives à propos du King Express, c'est...donc un aspect de mon voyage qui m'inquiétait. Je ne dors pas bien, je suis parfois aux prises avec des problèmes gastro-intestinaux et mon partenaire de voyage était inquiet pour la sécurité et la propreté. Nous avons été absolument ravis de vivre une expérience merveilleuse avec King Express. Nous avons payé un supplément et obtenu la couchette VIP, ce que je recommande si vous pouvez dépenser un supplément. Le personnel à la gare et à bord était serviable et gentil, la couchette était assez spacieuse pour 2 personnes avec 2 sacs à dos et 2 valises, et la couchette était très propre. Ce n’était pas une nuit de sommeil paisible à cause des bruits, des arrêts et des départs, mais je ne l’attendais pas. Nous avons eu la chance d'avoir des voyageurs calmes dans d'autres cabines et avons réussi à dormir plusieurs heures. La couchette comprenait de l’eau, des biscuits, de la bière et du coke. Elle était équipée du Wi-Fi, de la climatisation, de divers éclairages et de rideaux ajustables. C'était une aventure. Embrasse le!Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis écrit le 16 décembre 2018 par mobile

Le 11 décembre 2018, de Hanoi à Sapa, nous avons pris le train et avons été satisfaits du menu gratuit proposé. Sur le chemin de Lao Cai, le voyage était inconfortable car la climatisation soufflait de l'air chaud. . Nous n’avons donc pas réussi à...nous reposer pendant les 8 heures de trajet. Le 14 décembre 2018, de Lao Cai à Hanoi, il nous a été demandé de payer le coca cola à 2000 VND. Nous avons été pris au dépourvu car nous vous aurions donné gratuitement en route pour Lao Cai auparavant. . . Nous avons également demandé à la climatisation être baisser car il soufflait de l'air chaud aussi. Le retour en train à Hanoi était plus chaotique. . Il y avait tellement d'incohérences lors de notre expérience avec cette société. Conseillez à ceux qui veulent prendre un train-couchette à Lao Cai, Sapa ou en route pour Hanoi, veuillez demander une cabine privée car celle-ci est vraiment petite et étroite, même pour 2 personnes seulement. Merci de demander aux membres du personnel d’activer ou de désactiver l’AC ainsi que le mot de passe WiFi. Ils ne vous divertiront que sur demande.Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis écrit le 19 novembre 2018

Ne serait pas aller par cette entreprise à nouveau. Les toilettes étaient honteuses avant notre départ pour Sapa. Nous avons à peine dormi des lits inconfortables.

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 13 novembre 2018 par mobile

Nous avons ramené ce train de Sapa à Hanoï. Nous avons lu beaucoup de commentaires, donc nous avions un peu peur de ce à quoi nous attendre. Je dois dire que dans l'ensemble, le trajet n'était pas si mauvais du tout. Comme mentionné précédemment, la...climatisation pourrait rendre la cabine un peu froide, mais il n’ya pas de quoi s’inquiéter réellement. Assurez-vous d'avoir un pull près de vous. La cabine et les draps étaient propres. C'est le plus important à mon avis. J'ai juste utilisé les toilettes une fois au début du voyage et à ce stade, elles étaient encore propres:) un peu comme dans un avion. De l'eau et des snacks à votre service. En ce qui concerne le sommeil, le trajet a été cahoteux et vous le sentirez, mais une fois que vous vous y serez habitué, pas de problème de sommeil. Nous sommes arrivés en forme à Hanoi:)Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
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