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Indochina Best Travel Company Limited
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110 avis sur 18
Avis écrit le 25 août 2015 par mobile

Nous sommes partis découvrir le Vietnam en 3 semaines, du nord au sud en passant par le centre. L'agence a parfaitement géré notre voyage, tout était très bien organisé, nous n'avons rencontré aucune difficulté. Les guides francophones étaient tous très bien, ainsi que les chauffeurs....Plus

Date de l'expérience : août 2015
1  Merci Juliefrn
Avis écrit le 24 août 2015 par mobile

L'agence nous a organisé 3 semaines dans le nord, centre et sud du Vietnam. Tout était parfait. Ils sont disponibles et professionnels et les guides (francophones) étaient top ! N'hésitez pas a prendre cette agence, ils sont supers.

Date de l'expérience : août 2015
1  Merci c c
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Avis publié : Il y a 3 jours

Nous avons réservé directement avec Indochina Best Travel et tout ce que je peux dire, c'est que nous avons passé un excellent séjour. En dépit de la haute saison, ils parviennent à organiser une visite complète. Excellents hôtels, climatisation propre, voitures neuves pour le transport,...et enfin une superbe visite de la ville de Hanoi avec un guide professionnel de haut niveau. Jane était très bien informée, flexible et a rendu notre visite agréable.Plus

Date de l'expérience : février 2019
Avis publié : Il y a 3 jours par mobile

Au début, nous étions un peu inquiets à l'idée de réserver via le Vietnam plutôt que de passer par un agent de voyages local, mais c'était la chose la plus facile à faire. Nous avons pu négocier notre itinéraire à notre convenance et les chauffeurs,...guides et activités fournis étaient superbes. L’ambiance locale aux activités est particulièrement bonne, en particulier la visite à la ferme qui était très amusante. Nous avons été pris en charge dans les voitures climatisées et avons eu un grand choix d'hôtels. Nous avons eu 12 jours au Vietnam et 3 au Cambodge. Nous avons réservé nous-mêmes les vols principaux, ce qui nous a laissé le choix et Info China Tours a réservé les vols locaux. Nous ne pouvions rien reprocher à l'ensemble du processus pour la moitié du prix d'une entreprise basée au Royaume-Uni.Plus

Date de l'expérience : mars 2019
Avis écrit le 4 décembre 2018

Lorsque je réservais mon voyage au Vietnam et au Cambodge, je recevais de très bonnes critiques des agences de voyage basées au Royaume-Uni. J'ai décidé de chercher un local avec l'aide de TripAdvisor. Je suis tombé sur Indochina Best Travel et les ai donc essayés....Mme Xuyen était extrêmement professionnelle dès le début. très rapide pour répondre et définir un itinéraire qui était parfait pour ma jeune famille. Il n'y avait aucune tactique de pression ou aucun problème. J'étais préoccupé par le transfert d'une grosse somme d'argent, mais je n'aurais pas dû l'être - ils étaient absolument incroyables. les guides touristiques, les chauffeurs, ramasser et déposer sont brillants et toujours à l'heure. les vols intérieurs ont tous été réservés par l'équipe, ainsi que les visites et les hôtels. Lorsque nous allions au Cambodge, nous pouvions faire face à un problème. En raison de ma négligence, j’avais oublié de vérifier le passeport de ma fille - il ne restait qu’à peine 6 mois - pour lequel le Cambodge exigeait plus de 6 mois. La compagnie aérienne a refusé de nous enregistrer. J'ai appelé Xuyen qui m'a dit de ne pas m'inquiéter. elle a appelé l'équipe de l'immigration et a travaillé avec le personnel d'enregistrement pour régler nos visas. dans les 30 minutes qui ont suivi notre arrivée et notre route vers le Cambodge - merci beaucoup pour ce que vous avez organisé et aidez-nous avec mon erreur. Je ne saurais trop recommander cette équipe - une classe supérieure absolue à un prix raisonnable aussi. nous allons certainement vous utiliser à nouveau. Merci Minesh (Londres)Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis écrit le 9 février 2018

Comme la plupart des commentateurs ici, j'ai trouvé IBT sur Tripadvisor, j'ai décidé de les utiliser pour construire notre voyage en Asie du Sud-Est, et de la conception à l’exécution, Mme Xuyen était de première classe. Chaque détail était soigné méticuleusement, chaque service était excellent,...chaque question, peu importe l'heure, était traitée presque immédiatement, y compris certains changements d'itinéraire au Vietnam. IBT sont là, ils savent ce qui se passe et juste une note à comparer avec un agent que nous avons contacté au Royaume-Uni, ils ne se contentent pas de regarder une brochure de voyage, ils ont toutes les connaissances et les conseils dont vous aurez besoin. Je craignais de donner de l'argent à une entreprise située à 6 000 kilomètres de là; Je n'avais pas dû l'être. C'est une entreprise très professionnelle et fiable. Essayez les.Plus

Date de l'expérience : janvier 2018
Avis écrit le 31 janvier 2018

J'ai découvert Indochine Best Travel en ligne alors que je planifiais mon voyage au Vietnam. Une tournée «semi-privée», j'ai choisi mes propres hôtels et moyens de transport (transferts privés, train de nuit, bus de jour, vol intérieur) et j'ai participé à des visites pour découvrir...les sites en dehors de la ville. Les arrangements fournis étaient sensiblement les mêmes que ceux pouvant être réservés en ligne sur chaque site, et Indochina Best Travel a donc été très rentable. En fait, avant et pendant le voyage, j'étais heureux de mentionner leur service à des personnes partageant les mêmes idées et qui souhaitaient faire un voyage au Vietnam. Lors de ma première journée à Hanoi, j'ai rencontré Mme Xuyen à l'hôtel pour recevoir les dernières impressions de billets électroniques pour mon train de nuit et mon vol. Et comme promis, elle m'a fait visiter le complexe Temple of Literature et HCM, une visite privée de facto, sans frais supplémentaires. Mme Xuyen répond rapidement aux messages électroniques. un avantage certain dans le monde en ligne. Et quand je devais apporter de petites modifications aux réservations individuelles, elle était heureuse de rendre service. En effet, lorsque je quittais le Vietnam pour la suite de mon voyage, je devais contacter mon prochain hôtel pour l'informer de mon arrivée tardive. Et elle a offert d'appeler l'hôtel en mon nom pour organiser le transfert de l'hôtel, même si elle n'avait pas réservé l'hôtel dans le cadre du plan de voyage. L'agence de voyage prend paypal, mais il faut le demander. Sinon, ils ont une page de paiement en ligne, mais de sécurité incertaine. Pour un coût très raisonnable, Mme Xuyen et son entreprise ont établi la norme en matière de qualité de service. Hautement recommandé.Plus

Date de l'expérience : janvier 2018
Avis écrit le 18 janvier 2018

J'ai passé de très bons moments lors de ma tournée au Vietnam et je ne peux pas en dire assez sur cette entreprise. Mme Xuyen a coordonné les détails de ma tournée et a été mon point de contact avec l'entreprise. Elle était incroyablement réactive...et professionnelle et a répondu à toutes mes demandes avant mon voyage. J'ai utilisé cette entreprise pour une visite privée de 14 jours à partir de Hanoi et jusqu'à Saigon. J'étais seule pour la première partie de mon voyage et ma sœur m'a rejoint pour la seconde moitié. J'ai eu un guide et chauffeur différent dans chaque région et tout le monde était excellent. Les guides en particulier étaient tous sympathiques, compétents et professionnels et ont vraiment aidé mon voyage. Dans l'ensemble, c'était un voyage incroyable et je ne peux pas recommander cette entreprise assez.Plus

Date de l'expérience : novembre 2017
Avis écrit le 20 décembre 2017

Sur TripAdvisor, "trébuché" sur cette société. Cela s'est avéré étonnamment bien. Mon contact a été 1 Ms Xuyen. Elle a justement été en train de formuler une aventure de 12 jours au Cambodge et au Vietnam. Elle a pris soin de nous aider à peaufiner...notre itinéraire. Les guides, la nourriture, ont été une expérience agréable pour nous. Eh bien, la seule chose négative était mère nature, nous donnant des cieux gris ici et là. G - R - E - A - T Prix, jouissance. . . . . . . HOURRA! HAUTEMENT RECOMMANDÉ.Plus

Date de l'expérience : décembre 2017
Avis écrit le 12 décembre 2017 par mobile

Au moment d'organiser notre voyage au Vietnam et nous sommes tombés sur le Best Indochine Travel. Ils ont été très rapides à répondre à nos questions et ils ont organisé une visite en sortant. Nous étions un peu sceptiques quand nous avons assisté à la...page Paiement sur leur site web (veuillez vous arranger cela car il n'effraie certaines personnes se), mais nous avons décidé de tenter le coup quand même. Heureusement, tout s'est passe comme prévu et nos 11 jours de voyage au centre et au nord du Vietnam était très tranquille et agréable. Si vous êtes à la recherche d'un séjour sous emballage, c'est l'hôtel qu'il vous faut.Plus

Date de l'expérience : décembre 2017
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