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Ocean Diving
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Juan Dolio, République dominicaine
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110 avis sur 11
Avis écrit le 27 avril 2018 par mobile

J'ai fait une excursion avec Océan Diving avec des amis et collègues de boulot. Nous avons d'abord longé la côte en bateau, et avons découverts des endroits où se baigner, des grottes, des maisons cachées. Je veux absolument retourner là où on peut sauter des...Plus

Merci Malena C
Avis écrit le 25 mars 2018

Séjournant à Juan Dolio, nous sommes venus à 2 reprises pour échanger avec Cynthia sur les différentes excursions et avons réservé notre excursion snorkeling de Boca Chica. Cynthia parle très bien français, est d'une grande gentillesse et est très compétente. Elle sait parler des excursions...Plus

Merci carkali
Avis écrit le 13 février 2018

Nous avons réservé une double plongée avec Ricardo de Océan Diving sur le site de l hôtel Émotions à Juan Dolio. Ricardo est très gentil, il nous a expliqué en détail le forfait double plongée, en minibus 20 minutes de l hôtel, on arrive à...Plus

Merci Marc L
Ocean D, Public Relations Manager de Ocean Diving, a répondu à cet avisA répondu 14 février 2018
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Thanks for your review. Maybe next time the sea will be more clam and visibility better!

Avis écrit le 12 février 2018 par mobile

Mauvaise expérience, j'ai voyager en groupe et celui-ci à décidé de réserver une excursion avec eux pour saona car c'était supposément le deal du siècle. Bref quand je suis allé payé il prenait argent comptant uniquement. Durant la nuit mon conjoint à été malade et...Plus

Merci sailorsazzy
Ocean D, Public Relations Manager de Ocean Diving, a répondu à cet avisA répondu Il y a 2 jours

Merci pour votre avis. Nous nous excusons si votre expérience avec notre société a été moins qu'exceptionnelle. Malheureusement, nous n'avons pu rembourser que 50% de votre excursion. comme nous le faisons lorsque les clients n'arrivent pas à leurs réservations sans préavis. Nous comprenons bien sûr...Plus

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Avis écrit le 28 mai 2018

Je suis vraiment désolé car je n'aime pas écrire que des choses négatives sur une entreprise, mais cette fois, c'est le cas. Nous aurions aimé faire du snorkeling et sommes allés à leur kiosque chez Hodelpa Emotions. Nous avons rencontré une fille blonde et lui...avons posé des questions sur les possibilités de plongée en apnée. Elle nous a offert: 1. plongée en apnée à l'heure de Boca Chica (40 USD), 2. excursion d'une journée sur l'île de Catalina avec plongée en apnée (90 USD), 3. excursion d'une journée à l'île de Saona avec plongée en apnée (100 USD). Nous avons demandé ici de comparer les expériences de plongée en apnée, elle a dit que tout était bien, mais à Saona, on peut voir aussi les étoiles de mer géantes et peut-être les tortues de mer, alors nous avons choisi cette option. Elle a également promis que ce sera un voyage en catamaran et qu'il y aura environ 30 personnes sur le catamaran. Elle a dit que nous pouvions apporter notre équipement de plongée en apnée ou qu’ils le fournissaient selon notre choix. La réalité: le transfert surpeuplé sur la route a pris plus de 2 heures (1 heure est la voie normale), nous avons été mis sur un hors-bord bondé. Le premier arrêt était une piscine naturelle pendant 25 minutes, pas de vie sous-marine. Après ce temps, nous avons commencé vers l’île de Saona et en chemin, le personnel nous a montré des étoiles de mer depuis le bateau en mouvement. Le deuxième arrêt était l'île de Saona et ici nous avons réalisé qu'il n'y a pas du tout de plongée en apnée! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Nous nous sommes plaints à notre guide, qui était désolé mais n'a rien pu faire. Nous avons passé environ 2 - 2. 5 heures sur l'île de Saona (déjeuner terrible), puis retour sur la côte en catamaran avec de nombreuses personnes venant d'autres bateaux rapides. (80 personnes cca). Retour en bus: tellement bondé que les guides n'avaient pas de place pour s'asseoir, ils s'assirent dans les escaliers. Donc, le lendemain, nous sommes retournés dans cette société pour nous plaindre du fait qu'il n'y avait pas du tout de plongée en apnée, et nous avons rencontré 2 sympathiques employés locaux, qui nous ont écoutés, mais les patrons étaient en plongée. , nous a demandé de revenir plus tard. Nous avons demandé une autre activité de snorkeling à titre de compensation, ou pour le remboursement de la totalité du montant payé pour ce voyage (2 d'entre nous, soit 200 USD). Nous sommes retournés plus tard, mais encore une fois aucun patron, ni la femme blonde n'était présent, mais ils nous ont envoyé un message, qu'ils ne peuvent rien faire, nous nous trompons, le blond ne nous a pas dit que le voyage de Saona ne nous proposaient rien en compensation. Donc, un typique nous dit - elle dit la situation que nous avons eue - sauf qu'il y a des preuves écrites pour notre déclaration - sur la liste de prix imprimée et colorée disponible à leur kiosque, Saona Island répertorié comme: leur site web décrit ce voyage. Vous pouvez lire dans la description que le voyage comprend la plongée en apnée, et ils fournissent également l'équipement pour cela. (tant qu'ils ne le changent pas). Mais ils ne prennent pas la responsabilité d'admettre qu'ils se sont trompés - ils nient tout et disent que nous nous trompons. Je suis vraiment désolé pour cela et je préférerais demander non seulement un remboursement, mais une compensation pour notre temps perdu qui est la chose la plus précieuse que nous ayons. Ce mauvais, pas de plongée en apnée a pris une journée entière de nos 7 jours de vacances: - (: - (Plus

Ocean D, Public Relations Manager de Ocean Diving, a répondu à cet avisA répondu Il y a 2 jours
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Avis écrit le 1 mai 2018 par mobile

Ils sont une affaire d'argent comptant seulement. . . aucune carte de crédit n'est acceptée. Ils sont allés jusqu'à proposer de nous conduire à la banque. Je n'ai pas plongé donc je ne peux pas commenter.Plus

Ocean D, Public Relations Manager de Ocean Diving, a répondu à cet avisA répondu 2 mai 2018
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Avis écrit le 18 avril 2018 par mobile

Nous recommandons fortement Ocean Diving pour le personnel professionnel et la qualité de leur offre. Nous étions un groupe de 5 personnes dont un enfant et nous sommes allés faire un tour en bateau le long de la côte de Boca Chica à Juan Dolio..... . quelle belle découverte! Nous avons été informés par le responsable de l’établissement de l’itinéraire et des conditions météorologiques, il a donné des instructions au capitaine et à l’instructeur - toutes deux étonnantes - et bien que le ciel soit nuageux et qu’il y ait beaucoup de nuages, nous avons passé un bon moment! En outre, la plongée en apnée était amusant pour tout le monde. . . merci beaucoup et à bientôt!Plus

Ocean D, Manager de Ocean Diving, a répondu à cet avisA répondu 22 avril 2018
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Avis écrit le 23 février 2018 par mobile

Je suis venu à Ocean Diving pour faire mes compétences en eau libre pour ma certification de plongée en eau libre. Mon instructeur était baptiste. Il était très compétent et solidaire. Il m'a fait sentir que nous travaillions en équipe et que je me sentais...à l'aise. J'ai beaucoup apprécié mon expérience avec lui et le recommande vivement à tous ceux qui veulent apprendre la plongée!Plus

Ocean D, Public Relations Manager de Ocean Diving, a répondu à cet avisA répondu 24 février 2018
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Avis écrit le 14 février 2018 par mobile

C'était ma première fois et j'ai beaucoup aimé la plongée. L'endroit est génial, surtout grâce au personnel professionnel et amical. Mon instructeur, Romain, était exceptionnellement patient et serviable.

Ocean D, Public Relations Manager de Ocean Diving, a répondu à cet avisA répondu 16 février 2018
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Avis écrit le 12 février 2018 par mobile

Nous avons payé 750 $ pour 3 personnes plongées, 13 plongée en apnée. Les gens qui ont fait de la plongée n'ont pas vu de poisson ou peut-être 2 poissons. L'eau était sale et brouillard. Nous qui avons plongé, voyons peut-être 10 poissons, 3 pneus...et 5 à 6 bouteilles. (Presidente) ??. L'équipage du centre de plongée était bon. Instruction professionnelle Mais ce que nous avons vendu et ce que nous avons vu! ! ! ! deux choses différentes Cordialement DanPlus

Ocean D, Public Relations Manager de Ocean Diving, a répondu à cet avisA répondu 13 février 2018
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