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AutoNoleggioOne

Nº 12 sur 39 Transports à Trapani
Ouvert: 00:00 - 23:59
Ouvert aujourd'hui : 00:00 - 23:59
Points forts des avis
Simple et efficace

Loué a la base une Punto remplacée un jour avant par une Renault Megane break au même prix, appel... lire la suite

Avis écrit le 8 juillet 2018
fabiend281
,
Woustviller, France
par mobile
Voiture en très mauvais état et toujours pas de remboursement de la caution (4000eur), après un mois

La voiture que nous avons eu était vieille, sale, à l'extérieur comme à l'intérieur (mégots dans le... lire la suite

Avis écrit le 20 octobre 2018
camille b
,
Paris, France
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78
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Attestation d'Excellence
Avis des voyageurs
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  • Très bon15 %
  • Moyen3 %
  • Médiocre3 %
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Languefrançais
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110 avis sur 12
Avis écrit le 20 octobre 2018

La voiture que nous avons eu était vieille, sale, à l'extérieur comme à l'intérieur (mégots dans le cendrier, 4 bouteilles vides, le levier de vitesse décollé, sable dans toute la voiture), les plaquettes de freins étaient à changer, les essuies glaces également, pas de liquide...Plus

Date de l'expérience : septembre 2018
Merci camille b
Avis écrit le 8 juillet 2018 par mobile

Loué a la base une Punto remplacée un jour avant par une Renault Megane break au même prix, appel de leur part afin de prevenir, prise en charge a l’aéroport de Comiso direct. Joignable facilement, parle français et paiement Paypal rassurant. Véhicule certe d’un certain...Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Merci fabiend281
Avis écrit le 4 octobre 2017

Annulation de leur part 2 jours avant la location et attente de 12 jours pour le remboursement (grâce à Paypal)

Date de l'expérience : septembre 2017
1  Merci Laurent S
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 7 novembre 2018

J'écris ceci pour peut-être donner quelques conseils. Nous avons trouvé un nouveau polo pour environ 200 € (7 jours, basse saison, avec une assurance dommages de 600 euros). Payé avec Paypal (paypal connecté à mon compte bancaire local). Assurez-vous de faire une copie de votre...passeport et de votre permis de conduire à la maison (ou dans un tabac local), car la personne qui vous dépose en a besoin. Nous l'avons récupérée à la gare centrale de Palerme, avons pris beaucoup de photos et avons veillé à ce que tous les dommages (même les plus infimes) apparaissent sur le papier que nous avons tous les deux signé, même s'il a dit "ahh, pas d'importance" " plusieurs fois. Ensuite, je suis content que nous ayons insisté pour faire tant de photos. Il a également donné des instructions pour le retour à l'aéroport de Palerme. Une petite ville située à 10 minutes de l’aéroport (il est possible de faire le plein jusqu’à un quart de réservoir, situé à 100 mètres de la décharge AutoleggioOne). Un homme poli a inspecté la voiture pendant 10 minutes, a regardé les photos à plusieurs reprises et nous a fait transpirer ("Qu'est-ce que c'est que cette égratignure? Y avait-il déjà? Regardez, pas sur papier. Montrez-moi au téléphone"). En fin de compte, nous avons payé 15 € pour les frais de nettoyage, car cela devenait un peu boueux à l'intérieur. Puis il nous a conduits dans notre propre voiture de location à l'aéroport et nous a déposés. Assez raisonnable dans l'ensemble, pas de carte de crédit, voiture neuve, pas de dépôt. Un client heureux!Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 10 juillet 2018 par mobile

Nous avions réservé un volkswagen polo, et c'est ce que nous avons aussi eu. La voiture était en super état, presque neuve. Il y avait des gens qui venaient nous chercher à l'aéroport pour nous emmener à la voiture et tout s'est très bien passé....Le retour de la voiture était également facile et sans problèmes. Je recommande vraiment cette entreprise et ses voitures!Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Avis écrit le 12 juin 2018

Nous avons réservé avec AutoNoleggioOne car ils avaient un Panda 4 x 4 annoncé beaucoup moins cher que quiconque. Je me suis fié à Google translate pour leur site Web et leur courrier électronique, mais je pensais que téléphoner au numéro qu'ils avaient donné et...avoir un nom et un numéro de réservation suffirait à organiser le ramassage. Malheureusement, ce n'était pas si simple. Heureusement, le service d'assistance de l'aéroport de Palerme a pu les contacter, après que plusieurs personnes leur ont donné différents numéros à appeler et qu'une voiture est arrivée peu après, et nous avons négocié le contrat de location avec la langue des signes. En le déposant, nous avons envoyé plusieurs fois un email pour demander des détails quelques jours auparavant, mais nous n'avons pas eu de réponse. Ensuite, mon téléphone a décidé qu'il était confus au sujet des connexions itinérantes (ce qui n'était pas leur faute, évidemment, juste un timing malheureux). Le service d’aide de l’aéroport nous a de nouveau réglé. Ce n'était pas un Panda 4 x 4, juste un Panda standard. Heureusement, il a réussi presque tout, ne luttant que sur deux pentes raides aux intersections. C'était toujours une valeur raisonnable, mais si nous avions su que nous n'obtenions pas la voiture que nous avions commandée, nous aurions utilisé une société plus conventionnelle.Plus

Date de l'expérience : juillet 2017
Avis écrit le 10 juin 2018

Je le recommande vraiment. Rapide, pas de carte de crédit ou de dépôt (avec assurance). Ils n'essayent pas de vous faire peur. Nous avons eu une belle voiture, c'était dur dans les montagnes (1 engrenage), mais c'est ce que j'ai payé (et pas beaucoup:)). J'ai...fait des recherches très approfondies et c'est la seule que je choisirais (vérifiez tous les commentaires négatifs sur les autres sociétés).Plus

Date de l'expérience : juin 2018
Avis écrit le 28 avril 2018 par mobile

Nous avons loué une voiture à l'aéroport de Catane. Ils nous ont envoyé un bus pour aller nous chercher, nous a donné les clés de voiture pendant 5 minutes. Très rapides et sans problèmes. Notre voiture était super, une toute nouvelle tenue élégante pour 2...2017 en parfait état. Nous avons utilisé l'assurance complète, donc sans carte de crédit, à payer environ 270 euros pour 7 jours. Nous avons été très satisfaits de cette entreprise, peut-être que le problème, c'est que le personnel ne parle pas anglais, mais nous nous comprenons avec panneaux :) Je recommande vivement, c'est la seule société qui n'impose par carte de crédit et une caution.Plus

Date de l'expérience : mars 2018
Avis écrit le 26 avril 2018

Eh bien, j'étais la première fois en Sicile. Je n'ai pas de carte de crédit (je n'ai pas besoin d'argent supplémentaire avant le jour de paie.) J'ai un problème car les sociétés de location ne louent pas de voiture à qui que ce soit qui...n'a pas de carte de crédit. . . Mais heureusement, j'ai trouvé AutoNnoleggioOne (ANO). . . pas besoin d'avoir une carte de crédit. . . mais pour payer une assurance complète - pourquoi pas! Belle communication avec le bureau, j'ai payé via PayPal. . . tous ensemble. Quelques jours avant votre arrivée, un appel d'ANO: désolé, nous n'avons pas votre voiture réservée, mais nous pouvons vous louer (pour le même prix) un Cabrio / Cabriolet. . . wow - pourquoi pas . . . Un type qui m'attendait à la porte de l'aéroport nous a donné une voiture. Un peu plus vieux, mais d'accord. . . Le lendemain, un silencieux (échappement) s'est cassé (rouillé à travers). . . eh bien le son était maintenant comme dans Ferrari! Mais le toit ne pouvait pas être plié, les fenêtres (arrière) ont refusé de monter. . . Mais ça casse, les pneus étaient très bons. . . et alors! Et à la fin de la journée, j'ai pris cette expérience dans le cadre de nos vacances à Trapani. Cela se produirait en Allemagne et même en Tchéquie - mais si vous le regardez de manière positive, ce sont les moments dont on se souviendra même après de nombreuses années.Plus

Date de l'expérience : avril 2018
Avis écrit le 31 mars 2018

Mon expérience avec l'Autonoleggio a été un désastre. En janvier 2018, et j'avais mis un dépôt pour la location de voiture à Trapani. Deux jours avant mon séjour en février, j'ai reçu un message de Autonoleggio on me faisait réservé ma voiture ne seront pas...disponibles. J'ai eu de bousculade autour des autres dispositions à la dernière minute. Ils nous ont dit qu'ils allaient me rembourser, mais il a été beaucoup plus que deux mois car ils ont annulé, et il n'y a rien ! Leur service clientèle est terrible. Ils ne vous accompagnent pas répondre aux demandes d'informations et de mises à jour, et demander que leur administration » » donne. Ce n'est pas une société réputé à éviter!Plus

Date de l'expérience : février 2018
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