Waer Waters
De 11:00 à 23:00
Lundi
11:00 - 23:00
Mardi
11:00 - 23:00
Mercredi
11:00 - 23:00
Jeudi
11:00 - 23:00
Vendredi
10:00 - 23:00
Samedi
10:00 - 23:00
Dimanche
10:00 - 23:00
À propos
Imaginez-vous dans un véritable paradis du bien-être zen de 12 000 m² et participez à un vaste programme de cérémonies avec des séances de versement, de gommage et de méditation dans les thermes. Profitez de délicieux soins corporels et complétez votre journée en stimulant vos sens au niveau gastronomique dans l’un de nos restaurants.
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3.5
3,5 sur 5 bulles545 avis
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Médiocre
48
Horrible
62

Thierry K
Braine-l'Alleud, Belgique78 contributions
5,0 sur 5 bulles
févr. 2024 • En couple
Un super Week-end d’eau et de chaleur… arrivée le samedi à 11:15, accueil formidable !.., vaste choix de bassins très bien expliqué avec un plan et des écrans…soirée buffet puis retour dans les bassins ! Le dimanche matin… après le petit déjeuner ultra top, on était les premiers dans les bassins ! On a adoré ! Le personnel était au top ! On a voulu laisser un pourboire avec le bracelet mais pas possible.. Le public est sélectionné par le prix d’entrée et tant mieux !
On reviendra ! … départ dimanche à 15:00 … merci à tout le personnel pour son extrême gentillesse !
Écrit le 25 février 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

André D
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
janv. 2024 • En couple
Très mauvaise expérience.
Accueil standard avec le minimum d’information.
Le lieu pour se changer n’est pas chauffé. L’espace piscine n’est pas assez chaud non plus.
Tout est fait pour payer toujours plus. Bref, une industrie du spa impersonnel.
Écrit le 15 février 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

jldeb
Bruxelles, Belgique160 contributions
5,0 sur 5 bulles
févr. 2024 • En solo
Si, si, le bonheur existe. A deux pas de Bruxelles.
Wqer Waters à Grand-Bigard.
Un accueil professionnel et souriant. Le personnel est serviable et fournit aimablement les informations requises pour se diriger dans le vaste complexe.
Ayant souscrit un abonnement, j'ai eu le plaisir de m'entendre proposer d'emblée une "visite accompagnée", le temps de prendre mes repères pour l'accès aux vestiaires et vers la zone naturiste.
Je ne peux donner un avis sur la zone "textile", n'ayant fréquenté que la zone naturiste, avec ses multiples saunas, hammam, piscines, jacuzzi.
Le prix de l'abonnement de type "Luxe" est très raisonnable pour les prestations offertes, par comparaison, notamment avec certain club Ucclois prétentieux jouxtant la Forêt de Soignes, dont j'ai été membre pendant plus de 10 ans et que j'ai cessé de fréquenter en raison de l'absence de véritable sauna et, finalement de la répétition de travaux sans grande utilité rendant l'usage des installations plus inconfortable durant de trop nombreux mois.
Mais revenons au complexe Waer Waters.
L'ensemble est superbe. L'espace extérieur est très vaste, l'accès et les déplacements entre les diverses installations - piscines extérieures ou intérieures chauffées à bonne température , nombreux saunas de types variés, hammam, jacuzzis , piscine naturelle végétale - sont particulièrement agréables.
L'espace intérieur est parfaitement à la hauteur. Saunas, piscine, salle de relaxation.
Tout le plaisir de varier les passages par saunas de divers types, hammam, douches, piscines. Très agréables séances régulières de versement dans plusieurs saunas.
L'agencement de l'ensemble de la zone naturiste est vraiment très réussi.
Cerise sur le gâteaux, les smartphones sont interdits dans tout le complexe Wellness - Fitness, tant pis pour les victimes de "téléphonite" aigüe ou malades de Snapchat et autres Instagram
Mais cela ne semble pas manquer à un public nature et qui cultive la civilité.
Un réel plaisir.
Je retourne sans nul doute au Spa Waer Waters à très court terme, sans avoir à me soucier des conditions météorologiques.
Le retour de la belle saison et des journées ensoleillées ajoutera au bonheur, les pelouses et zones aménagées pour l'exposition aux U.V. apparaissant d'emblée comme confortables. Sans compter que l'établissement fixe une limite à la fréquentation - accès au complexe sur réservation préalable - pour éviter une trop grande affluence qui nuirait au calme ambiant.
Écrit le 10 février 2024
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Nikita Jude
Bruxelles, Belgique16 contributions
4,0 sur 5 bulles
févr. 2024 • En couple
Nous apprécions cet endroit malgré que c'est devenue au fil du temps une vrai industrie du bien être. Le plus grand bémol est l'impossibilité du coté nue de profiter d'un espace transat au bord d'une piscine couverte ce qui est un souci en période d'hiver. Et si vous décidez d'aller dès lors du coté habillé c'est la cacophonie absolue.
L'endroit n'est plus aussi calme qu'avant les rénovations beaucoup de bruit et non respect du silence. Certains jeunes ne respectent pas le fait de ne pas avoir leur Gsm sur eux. ( mais une femme du personnel a été prévenue par des clients et leur a demander de les ranger dans leur casiers) Donc manque de vigilance.
Les restaurants sont très bien sauf les prix des tapas 26€ pour 4x4 tapas chaudes :(
Les sessions sont toujours top surtout celle de ce jeudi 1 février 2024 du matin et début d'après-midi, beaucoup moins celles de ce soir là.
J'ai pris un massage et je suis ravie de l'employée Divine elle est très professionnelle.
Les infrastructures sont très bien et les produit mis a disposition sont d'excellentes qualités. Juste la différence entre le coté habillé qui a droit a de l'eau plus "In" (base de concombre citron menthe) que du coté nu ou c'est juste citron/orange ou pamplemousse.
La terrasse du coté nue est de mauvaise qualité (échardes) et le manque de passage (pierre ou sentier) vers les transats dehors vous font marché dans l'herbe et vous pieds sont direct plein boue.
Écrit le 2 février 2024
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Alizée O
Uccle, Belgique6 contributions
1,0 sur 5 bulles
janv. 2024 • Entre amis
1 étoile car on ne peut pas en mettre moins. Nous avons offert à notre meilleure amie un pack AURA d’une valeur de 180€ (!) pour ce mercredi 17 janvier. C’était sans compter sur l’épisode neigeux inédit qui est tombé sur une bonne partie de la Belgique ce jour-là. Ce n’est que mardi à 16h45 que l’ASWR recommande de ne prendre la route qu’en cas d’absolue nécessité. Nous avons donc pris contact avec Waer Waters afin de prévenir de notre impossibilité de nous rendre sur place le lendemain (notre région étant placée en alerte orange) et solliciter le report exceptionnel du soin (payé!) vu les circonstances. C’était sans compter sur le refus catégorique de l’établissement, car « il ne s’agit pas de circonstances exceptionnelles » !!! Depuis quand aller au spa est devenu une absolue nécessité ? Cette décision est HONTEUSE, scandaleuse et totalement inappropriée vu le contexte, surtout au vu du chaos que les conditions climatiques ont finalement effectivement provoqué sur les routes ce jour-là. Une chose est sûre, bien que nous y avions nos habitudes depuis de nombreuses années, Waer Waters ne nous reverra plus jamais et nous ne manquerons pas de faire leur pub autour de nous.
Écrit le 23 janvier 2024
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ILoxca
Mons, Belgique54 contributions
3,0 sur 5 bulles
janv. 2024 • En couple
Ma compagne m'a offert un bon pour passer un moment de relaxation à Waer Water en ce début janvier. Je n'avais jamais entendu parler de cet établissement et donc, ce fût une totale découverte...

Nous avons passé deux jours et une nuit. Nous avons eu droit à un repas au buffet à volonté (O'bergin) et au petit déjeuner le lendemain !

Le site se divise en trois zones : Unite (Habillé, chuchotement), Zen (Habillé, silence complet) & Re-Energize (coin naturiste, chuchotement)

Quand on arrive, on procède directement au check-in. Le personnel de la réception, sympathique au passage, nous explique la plupart des choses utiles à savoir et que nous pouvons directement descendre pour nous changer et profiter des infrastructures car notre chambre sera prête seulement à 16h.

J'ai vraiment apprécié la diversité des nombreuses installations. De nombreuses piscines, saunas et hammams sont à notre disposition. On aura de quoi faire durant le séjour... Après personnellement, le coin naturiste est beaucoup plus étoffé, beau et plus calme que le reste du complexe !

L'endroit est majoritairement propre même si quand j'ai été aux toilettes qui font la liaison entre le coin Unite et Re-Energize ce n'était pas gai du tout. Quelques minutes plus tard, un employé s'occupait de nettoyer tout ça, superbe réactivité.

J'ai aussi apprécié les différents points de rafraichissements grâce aux eaux aromatisées à disposition du client, c'est une petite attention qui fait toujours plaisir.

Autant le bar dans le coin Unite (où nous avons pris des planches et des cocktails) que le restaurant à l'étage ''O'bergin'' (souper et petit déjeuner) était bons. Le personnel était disponible et bienveillant. Concernant le buffet, la nourriture était variée et bonne.

La chambre est vraiment belle et propre. Le lit est douillet !

Mon coup de cœur va évidemment au coin ''Jardin d'hiver'' et son énorme feu ouvert ! C'est vraiment un endroit ''Cocooning'' & Relaxant. Dommage que quelqu'un s'est endormi et a commencé à ronfler...

Malheureusement, tout n'était pas optimal. J'ai relevé quelques points embêtants lors de mon séjour. Tout n'est pas à mettre au crédit de WW mais je pense qu'ils devraient mettre plus de discipline dans leur complexe !

Le matin et le début d'après-midi au niveau affluence c'était parfait. Le deuxième jour au matin, on était même seul un bon moment dans un jacuzzi de la partie Re-Energize... Mais quand arrive l'après-midi... La grosse piscine du premier coin (Unite) ressemble à une piscine municipale. Elle est noire de monde, des cris, des batailles d'eau dans la piscine et j'en passe. Dans le coin ''Zen'' on à des panneaux tous les 2 mètres ''Silence total'' mais ce n'est pas tellement assimilé par tout le monde, malheureusement.

J'ai aussi regretté que les gens prenaient 2-3 places de porte-manteaux pour un seul peignoir. On m'a également pris mon peignoir par mégarde... Ok, cela arrive mais peut-être fouiller les poches et voir que les objets ne sont pas à nous ?

Dernière chose, il y a tellement de choses à faire chez WW... Pourquoi rester 2h-3h dans le même Jaccuzzi ?

Pour conclure, mon expérience était quand même assez réussie mais le problème c'est que cela à un certain coût. Le rapport Q/P n'est pas bon pour moi. C'est assez cher pour ce que WW nous promet (de la détente et de la relaxation) et en réalité, il faut avoir de la chance pour que l'on tombe un jour ou les gens sont assez disciplinés. Pour ma part, ce n'était pas le cas ! Dommage.

J'ai quand même remarqué que le coin Re-Energize était vachement plus calme et que les règles étaient bien respectées. J'ai passé la plupart de mon temps là-bas...

Je vous conseille quand même d'essayer au moins une fois cet établissement et de vous faire votre propre avis. Personnellement, je reviendrai peut-être à l'occasion pour essayer les massages et les séances collectives !
Écrit le 17 janvier 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Steph
Nivelles, Belgique28 contributions
3,0 sur 5 bulles
janv. 2024 • En couple
Nous nous sommes rendus pour la seconde fois au Waer Waters un dimanche afin de passer un moment de détente à deux.
Plusieurs choses sont dérangeantes :
- le site internet n'est pas clair. On a jamais compris pourquoi, en faisant deux réservations différentes pour le même jour, même heure, il y avait 2 euros d'écart. Mon compagnon a payé 2 euros plus cher, est-ce parce qu'il avait reçu un code de 35% pour son anniversaire?
- Il ne fait pas assez chaud dans la partie piscine. Entre chaque sortie de l'eau, il est nécessaire de se couvrir pour ne pas prendre froid. Résultat : le peignoir est trempé et gelé et vous avez encore plus froid. Ce n'est pas grave, au vu du prix, on se dit qu'on peut aller l'échanger ... et bien non! c'est 5 euros de plus pour en avoir un sec (alors que le peignoir est à 9€)
- Parlons du prix des accessoires. Il est obligatoire d'emporter tongs, serviette et peignoir sinon c'est 14€ pour serviette et peignoir (qu'on ne peut pas échanger donc ...) et je pense 5 pour les tongs.
- Deuxième fois que nous allons, deuxième fois qu'on prend nos affaires. La première fois c'étaient les tongs. Cette fois le peignoir. A nouveau, le desk vous refuse un nouveau peignoir ou alors il faut payer! Que fait-on ? on prend n'importe lequel au crochet (comme font les autres) du coup ...
- il y avait beaucoup trop de monde. Certaines animations nécessitent de faire de longues files. Les jacuzzis sont pris d'assaut.
- la restauration tapas est hors de prix au vu de la qualité de ce qui est présenté. Pour 19,5 euros, vous avez quelques mini saucissons, une tranche de pastèque (hors il est écrit melon sur la carte) et une tapenade ...
- L'heure des massages est imposée et n'est jamais proposée à l'avance. Pourquoi ne pas proposer un horaire avec des heures d'inscription? c'est une constante dans les commentaires négatifs que j'ai lus ici.
- Le prix est abusif en regard de ce que l'on a pu profiter des installations.
- Aucun plan clair du complexe, on ne s'y retrouve pas.
- Le prix est le même qu'en été. Hors, en été, on peut profiter de tous les extérieurs.

Bref, on s'est sentis comme des pigeons dans un parc d'attraction ....Je n'y retournerai plus à ce prix !
Écrit le 9 janvier 2024
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Van Caesbroeck O
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
juil. 2023 • En famille
Après avoir passé un séjour de 2 jours avec mes filles où nous avons réservé énormément de soins, Ma fille s'est vue masser par une esthéticienne qui portait des gants! A savoir ma fille n'a aucun problème de peau et j'ignore toujours la raison pour laquelle elle avait mis des gants et ce avec les autres clientes également! Autant vous dire que l'effet n'est pas du tout le même ! Après en avoir discuté à la réception il m'a été demandé de payer la totalité de mon séjour (1700€) mais que me service de réclamation n'hésiterais pas à revenir vers moi. A ce jour toujours aucun dédommagement malgré de nombreux mails de rappel! Une honte et un manque de respect total du client!!!
Écrit le 6 août 2023
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Philippe V
Belgique235 contributions
4,0 sur 5 bulles
juin 2023 • En couple
L'endroit se compose de trois parties. Une avec maillot, une avec maillot mais silence et une naturiste. Dans les trois parties, vous avez piscine,jacuzzi, hammam,sauna,transat. Si vous êtes à l'hôtel, vous pouvez changer les essuies et les peignoirs autant que vous voulez. Les chambres sont vraiment bien et le petit déjeuner buffet est super. Le personnel est très gentil et serviable. Vous avez un bracelet qui sert pour accéder aux installations, à votre chambre et pour les différents restaurants. Pas besoin d'argent. Nourriture très bonne.
L'espace naturiste est plus beau que les deux autres. Je ne vois pas l'utilité d'avoir un sac plastique transparent pour nos affaires? Deux euros le sac. Globalement très satisfait, j'y retournerai.
Écrit le 21 juin 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Marjorie M
Citta della Pieve, Italie6 contributions
2,0 sur 5 bulles
juin 2023
les installations sont propres et spacieuses. Seul bémol et pas des moindres, on nous a volé nos sandales ( de marques). L'établissement pourtant hyper sécurisé ( vidéo surveillance, bracelets liés à votre carte d'identité) se dédouane de toute responsabilité en vous renvoyant une copie du règlement d'ordre intérieur.

Très décevant de payer si cher pour se faire voler sans aucun geste de la part de l'établissement Waer Waters.

Je ne le recommande pas pour son service de sécurité aussi basique finalement qu'à la piscine communale de votre ville :-(
Écrit le 5 juin 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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  • lun - jeu 11:00 - 23:00
  • ven - dim 10:00 - 23:00

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