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Points forts des avis
Le luxe n’est pas vital mais est bien agréable

Séjour avec spa et restaurant offert par nos enfants, nous avons découvert dans les collines... lire la suite

Avis écrit le 1 juin 2018
BailliGascon
par mobile
Fabuleux !!!

Un endroit absolument parfait et une propriété extraordinaire ! L’accueil est au top et le... lire la suite

Avis écrit le 8 janvier 2018
Christinedeloe
,
Genève, Suisse
par mobile
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67
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Attestation d'Excellence
Avis des voyageurs
  • Excellent62 %
  • Très bon28 %
  • Moyen8 %
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Infos pratiques
Durée conseillée : Plus de 3 heures
Météo locale
Source : Weather Underground
°F°C
janv.
10°
févr.
13°
mars
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Localita Il Borro 1, 52024 San Giustino Valdarno, Italie
Site Web
+39 055 977053
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Avis écrit le 1 juin 2018 par mobile

Séjour avec spa et restaurant offert par nos enfants, nous avons découvert dans les collines toscanes un endroit magnifique, en fait un village « privatisé « , où tout est fait pour vous satisfaire. Aucune faute de goût dans la rénovation, notre chambre était un véritable appartement...Plus

Date de l'expérience : mai 2018
Merci BailliGascon
Avis écrit le 8 janvier 2018 par mobile

Un endroit absolument parfait et une propriété extraordinaire ! L’accueil est au top et le personnel fantastique. Tous sont italiens et d’une gentillesse incroyable. Le service est impeccable que se soit la direction, le personnel des restaurants, du service en chambre, le service voiturier, le...Plus

Date de l'expérience : décembre 2017
1  Merci Christinedeloe
Avis écrit le 27 avril 2017

Excellent point de base pour découvrir les trésors de cette belle région (Sienne, Florence, Arezzo, Assise, etc...). Village atypique, restauration parfaite, logements tous differents, le rustique à l'heure du moderne et d'un service de grande classe, Restaurants pour tous les gouts mais pour des personnes...Plus

Date de l'expérience : avril 2017
Merci souffletjp
Avis écrit le 5 novembre 2015

ce hameau est un havre de paix et de douceur niché le long de l'ancienne via Claudia et transformé en maisons d'hôtes par la dynamique famille Ferragamo qui a su conjuguer bon gout, tradition et modernité. Ces petites rues sous le soleil de l'automne respirent...Plus

Date de l'expérience : octobre 2015
Merci FX75000
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Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

quelle expérience incroyable! La ville médiévale est si charmante et unique. Nous avions une belle et spacieuse suite. Valentina, le concierge, est absolument incroyable: très amical et serviable. Ma seule suggestion à cet hôtel serait de faire approvisionner chaque jour le bois de chauffage. Chaque...soir quand nous reviendrions le panier serait vide. La cheminée était tellement agréable de déguster du vin devant. Je recommanderais certainement et je reviendrai à coup sûr!Plus

Date de l'expérience : janvier 2019
Avis écrit le 7 octobre 2018 par mobile

Où commencer? Les points positifs: terrains et installations agréables. L'équitation est un must (si c'est votre truc). L'Osteria a de la bonne nourriture et une bonne ambiance. Le petit déjeuner est également très bon. Le mauvais: Si vous réservez via Expedia (comme nous l'avons fait),...ne vous attendez pas à avoir une bonne chambre. Nous avons réservé une chambre de luxe et ne sommes même pas sûrs que nous en avons eu une. La chambre était au rez-de-chaussée (salle 502), sans vue et bruyante, car les personnes qui se trouvaient au-dessus de nous criaient beaucoup, claquaient les portes et piétinaient. La pièce elle-même semblait être comme si quelqu'un avait commencé à décorer et s'était arrêté à mi-chemin. Les chambres ne reflètent pas les photos sur leur site Web ou TripAdvisor. Si vous souhaitez réserver le bistrot toscan, assurez-vous de le faire des semaines à l'avance. Ils ne donnent pas la priorité aux clients de l'hôtel. Ce qui était pire, c’est que nous avons reçu une réservation et qu’il a été emporté pour accueillir d’autres personnes (un grand groupe de Russes était arrivé). Après s'être battu avec le responsable pour le manque de service (vu le choix, j'aurais pu vérifier à ce moment-là), il s'est excusé et a couvert notre dîner du troisième soir au Tuscan Bistro (nous avions fait cette réservation 3 mois auparavant). Le manque de service client simple m'a dissuadée de rester dans un autre hôtel de Ferragamo, ce qui est dommage car j'aime beaucoup la marque et que je dispose de suffisamment de chaussures et de sacs pour pouvoir créer mon propre musée. Si le responsable s’était réellement excusé dès le début plutôt que de discuter avec moi et de me dire que cela n’était pas grave que d’écrire une histoire différente. En bout de ligne, c'est que je recommanderais de rester ailleurs. Les chambres ne sont pas particulièrement belles ou peut-être sont-elles réservées directement. Le service de la réception n’était pas bon et la direction n’a aucune idée de la façon de gérer les situations délicates. Oui, nous avons eu un dîner gratuit après une situation totalement inutile. Le service du reste du personnel, y compris le concierge du village médical, est bon. Cependant, je vous conseillerais de séjourner ailleurs en réservant l'Osteria (pas le bistrot toscan car la nourriture était meilleure à l'Osteria) pour le dîner et si vous aimez faire de l'équitation, vous pouvez réserver sans y rester.Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 30 avril 2017

C'est sans doute l'un des endroits les plus fabuleux où j'aie jamais séjourné. J'avais réservé une villa à deux chambres et elle était incroyable. La propriété est magnifique et le restaurant sur place est inoubliable! J'ai loué des bicyclettes, a pris le vin, nous nous...sommes rendus à la station santé et ont fait tout ce qu'il Borro a à vous offrir. J'ai aussi aventurés jusqu'à Florence, Arezzo, Cortona et. Parfaitement situé, tranquille situé en Toscane. Je le conseillerais et j'y retournerais sans hésiter !Plus

Date de l'expérience : octobre 2016
Avis écrit le 3 novembre 2016

Nous avons passé un très agréable voyage avec dégustation de vins. Nous avons pu préparer un dîner tard et nous sommes contents de l'avoir fait. Le service était de très bonne qualité et la cuisine était très bonne. La nourriture et le vin est très...cher selon ce que vous voulez faire. . Puis nous avons acheté l'huile d'olive extra vierge et nous y sommes allés pour une promenade autour du complexe hôtelier. Il est tenu par une famille Ferragamo.Plus

Date de l'expérience : septembre 2016
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