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à Nobu Hotel Ibiza Bay

Chambre/Suite (127)
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur les chambres
... recommande pas cet hôtel pour les raisons suivantes : La chambre que nous avions réservée ne nous pas été attribuée ; il a...
5 nuits au Nobu belle piscine ambiance agréable chambre propre belle terrasse bonne clim juste un immense regret nous avions une...
... séjour à Ibiza. 8 jours réussis globalement. Belle chambre (junior suite) avec vue sur mer et piscine. Fenêtres...
Équipements de la chambre mis en avant
Internet
... dans la presse (article du Guardian notamment) et le site internet du type atelier sushis ou apprentis DJ... cela...
Suites
Sûr
Minibar
Service de blanchisserie
Vue sur l'océan
Stockage des bagages
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Avis mentionnant les chambres

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Je ne recommande pas cet hôtel pour les raisons suivantes :
La chambre que nous avions réservée ne nous pas été attribuée ; il a fallu que l’on ait une âpre négociation pour qu’enfin au bout d’une heure nous ayons la suite payée
La mer est sale
On a juste l’impression d’un portefeuille sans limite et cela est très désagréable
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de AdjuntoNobuIbiza, Assistant Manager de Nobu Hotel Ibiza Bay
A répondu le 15 sept. 2019
Dear guest, Naturally, I am deeply disappointed to hear that some aspects of our hotel did not meet your expectations. We are working with our Team to give all our guests the best service. Your comments have been taken on board to help improve the quality of our service. We appreciate your effort in writing us your insights and provide us the opportunity to see our hotel through the guests' eyes. Thanks for your time and for choosing us for your stay in the Island. Best regards, Antonio R. Assistant Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
5 nuits au Nobu belle piscine ambiance agréable chambre propre belle terrasse bonne clim juste un immense regret nous avions une chambre avec jacuzzi sur terrasse le jacuzzi n’a jamais fonctionné durant la totalité de notre séjour une eau froide et pas très propre très déçu pour un 5 étoiles
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de AdjuntoNobuIbiza, Assistant Manager de Nobu Hotel Ibiza Bay
A répondu le 15 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing Nobu for your stay in Ibiza. We really appreciate the time taken sharing your impressions with other user of Tripadvisor. We are glad to know that you found your room to be always clean and comfortable, and that our Housekeeping Team did a good job. In addition to this it is also nice to know that the overall experience in the hotel met your expectations but for one point. Regarding this point I can only say sorry ,please be assured that your coment over the jacuzzi of your room has been taken into account. Wwe will take the necessary measurements in order to prevent it from happening in the future. We do hope to see you again in the future. Best regards, Antonio R. Assistant Manager
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Notre premier séjour à Ibiza. 8 jours réussis globalement.
Belle chambre (junior suite) avec vue sur mer et piscine. Fenêtres très bien isolées, mais il n’y a pas de double porte donc on est parfois réveillé par des guests bruyants côté couloir. Belle terrasse. Bonne clim. Belle piscine, bien adaptée pour les enfants. La baie est jolie, mais pas dingue.
Excellentes paellas au restaurant chambao, tout y est bon, le menu enfant est très bien. Le Nobu pour le soir, plus cher mais chic et très bon.
Le service de conciergerie est très efficace pour les réservations.
Le tour en bateau a formentera est à recommander, si vous n’avez pas le mal de mer.
Grosse déception: le kids club. Nous comptions beaucoup dessus pour notre fille, et les activités proposées étaient déjà terminées les fois où nous avons tenté d’y aller, l’endroit était assez triste et sombre, avec des enfants qui avaient l’air de s’ennuyer. Nous n’avons rien vu des activités annoncées dans la presse (article du Guardian notamment) et le site internet du type atelier sushis ou apprentis DJ... cela ressemble plus à une garderie.
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de AdjuntoNobuIbiza, Assistant Manager de Nobu Hotel Ibiza Bay
A répondu le 27 août 2019
Dear guest, Thank you very much for choosing us and for taking part of your time giving us some valuable feedback regarding your recent stay at Nobu Hotel Ibiza Bay. It is our pleasure to know that everything during your stay was accurate and pleasant for you. We wish nothing but to satisfy our guests requests and go beyond their expectations. Regarding your words over the Kid´s Club please accept my apologies for the inconvenience caused. During the week of your stay we had to cancel the Sushi Workshop due to staff issues, but it was an exceptional situation. Again, sorry for that. We hope to see you again!! Best regards, Antonio R. Assistant Manager
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Nous avons séjourné en famille au Nobu Hotel et avons passé un très bon moment.
Tout l’hôtel est très beau. Décor moderne et agréable.
Les chambres sont petites mais jolies et pratiques.
Personnel sympathique, avec bonne volonté, mais qui peut encore être mieux entraîné.
Bon petit déjeuner mais l’endroit n’étant pas très grand, ça devient assez confus pour se servir au buffet.
Nourriture très bonne pour le déjeuner à la piscine. Nous avons mangé plusieurs jours, et tous les plats étaient bons et assez copieux.
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de MarionK1738, Officemanager de Nobu Hotel Ibiza Bay
A répondu le 16 août 2019
Dear agfald Thank you very much for your kind words. We couldn´t be more thrilled that you enjoyed our carefully curated design, gourmet offering and kind & attentive service. We aim to please and try to better every day. Hopefully you will be back soon to enjoy more of our services.. Warm regards Marion Kienle
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+1
3 nuits passées au Nobu, 3 jours de pur plaisir! Raffinement et décontraction garantis.
Personnel aux petits soins, attentions toutes particulières pour mon anniversaire.
Belle piscine, restauration, ambiance, chambre, conciergerie, la gentillesse du personnel, rien à redire!
Ou presque, le spa est un peu petit et n’offre rien d’extraordinaire.
Merci pour ce beau séjour.
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de MarionK1738, Officemanager de Nobu Hotel Ibiza Bay
A répondu le 16 août 2019
Dear 130vanessac We are humbled to read your feedback on your stay with us. Exceeding our clients expectations is our highest goal and we work on ourselves everyday to succeed. I will forward your words to the whole team and we are looking forward to seeing you again very soon. Warm regards from Ibiza Marion Kienle
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