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Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à Villa Moonstar Ocean View

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Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur les chambres
... ne passe pas tout son temps dans la grande salle à manger, chambres et vous serez impressionnés. Ce n'est pas le Ritz, mais...
Language Weaver
... nous avons trouvé le seul disponible dans cette chambre haute saison de l'hôtel à proximité, et déménagé dans la...
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... Cette villa Moonstar était décrite comme une villa 4 chambre à coucher, et ce n'est pas le cas ! C'est 2, deux...
Language Weaver
Équipements de la chambre mis en avant
Suites
Kitchenette
Réfrigérateur en chambre
Internet
Climatisation
Wi-Fi
Micro-ondes
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres fumeurs
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Avis mentionnant les chambres

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C'est peut-être pas le confort d'un chez-soi, mais au cours de mon voyage c'était la plus belle que j'aie jamais eu. Il faut se rappeler qu'on paie pour l'emplacement, on ne passe pas tout son temps dans la grande salle à manger, chambres et vous serez impressionnés. Ce n'est pas le Ritz, mais pour le prix on ne peut vraiment pas trouver mieux que cet hôtel !
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Date du séjour : mai 2017Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
C'était l'expérience la plus horrible que nous ayons eue au cours de nos décennies de suivi de l'histoire des vacances familiales saisonnières. Je ne pouvais même pas imaginer que de telles choses puissent se produire dans la partie civilisée du monde, cependant, cette affaire a clairement démontré que personne ne peut être protégé du comportement agressif et j'espère donc que cette revue aidera les lecteurs à éviter des expériences terribles. Nous (famille avec un petit enfant) avons fait notre réservation de la villa de vacances située sur la première ligne de plage de Punta Cana (Villa Moonstar Ocean View, Complejo Los Corales, Punta Cana) très en avance: . En versant des acomptes prépayés au directeur de résidence Julianna M., nous étions convaincus que notre villa réservée avec un bel emplacement directement sur la plage, affichée sur plusieurs images sur Internet, nous garantirait deux belles semaines de détente. Lorsque, après 10 heures de vol transatlantique, nous sommes arrivés à destination, la direction locale Anna nous a surpris que la villa n'est plus disponible (toutefois, nous avons vu plus tard que la villa était occupée par d'autres clients). En remplacement, elle nous a offert un appartement au troisième étage situé à l'intérieur de la résidence, au même prix qu'une villa. Aucune autre alternative n'a été proposée, à l'exception de «aller chercher un autre logement». Après un vol long-courrier, en soirée sombre, en haute saison et avec un petit enfant, nous n'avons pas eu d'autre possibilité que d'accepter ce genre de «remplacement» et de nous enregistrer. La qualité de l'appartement était plutôt basse: un robinet odorant eau, pas de climatisation, accessoires de douche / WC sales et appareil à gaz dangereux. Le lendemain matin, j'ai écrit un email au directeur de la résidence Julianna M. pour me dire que ce type de «substitution» n’était pas juste et la réponse est venue (citation): «Comme nous pouvons le constater, vous êtes mécontent. Nous ne sommes pas en mesure de traiter avec de tels invités. S'il vous plaît soyez prêt pour le départ aujourd'hui à midi ». Dire que nous étions sous le choc, c'est ne rien dire. L'hôtelier a violé le contrat sans aucune raison et a rendu les invités avec un petit enfant! Nous avons appelé nos avocats aux États-Unis et en Allemagne, et malgré leurs conseils pour continuer à rester dans l'appartement et appeler la police en cas d'urgence, nous avons décidé de sortir immédiatement de cette «hospitalité». Heureusement, nous avons trouvé le seul disponible dans cette chambre haute saison de l'hôtel à proximité, et déménagé dans la même journée. C'était notre première expérience de ce genre et nous croyons que Booking. com qui était en charge de cette réservation va suivre cette horrible affaire. Pour que l'histoire soit complète, la direction sur place Anna a essayé d'atténuer cette situation étrange et nous a même offert une petite remise de 5% pour l'appartement de remplacement, mais ces efforts n'ont pas atténué l'atmosphère agressive et la valeur réelle de la villa initialement réservée. comparant à l'appartement de remplacement.
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Date du séjour : avril 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Absolument déçu tout autour. Cette villa Moonstar était décrite comme une villa 4 chambre à coucher, et ce n'est pas le cas ! C'est 2, deux chambres qui sont à côté de l'autre, mais il n'est pas connecté. Ce n'est pas un quartier sûr, c'est sale, minable, et le service à la clientèle de Juliana et Anna et TripAdvisor est horrible !!!!! d'économiser beaucoup d'argent et séjourner dans un hôtel-club. C'est un stark, dépouillée os location qui est faussement présenté pour quelque chose c'est pas. Attention !!!!!
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Date du séjour : mars 2016
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nous avons séjourné dans Moonstar villa avec 3 chambres à coucher. Il y a une grande salle de séjour et chambres confortables ! Vous pouvez ouvrir les portes du balcon et voir l'océan. Très belle vue sur la mer depuis le balcon ! Très belle villa! Emplacement agréable ! Nous avons préparé la viande et du poisson frais sur le barbecue (le personnel a nettoyé nos plats et barbecue après notre dîner ! C'était gratuit pour nous ! génial !!!) aussi nos hôtes Ana et Juliana étaient très serviables et nous ont aidés à organiser anniversaire pour notre petit fils ! Merci les filles! Nous avons acheté une excursion vers les voiturettes sur la plage de Macao. C'était très drôle et nous étions très heureux !
Nous recommandons fortement villa Moonstar pour tout le monde !
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Date du séjour : juillet 2015Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
C'est une ambiance agréable et reposante ! L'appartement est au rez-de-chaussée de la photo avec la véranda en face de l'hôtel. 2 Chambres, 2 salles de bains complètes. Il y a de l'eau chaude pour les douches. Air conditionné et ventilateurs de plafond. Propriété était propre et bien entretenu à l'intérieur comme à l'extérieur. Le propriétaire a organisé le en taxi depuis l'aéroport/40 $ chaque sens et nous a accueillis à la houde de nous montrer tout.Le quartier est très sûr !
Nous vous recommandons cette propriété à tout le monde !!!
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Date du séjour : août 2015Type de voyage : A voyagé en couple
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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