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Piscine et plage (57)
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Extraits d'avis sur la piscine
... . Dommage que nous n’ayons pas pu utiliser la magnifique piscine à cause des règles sanitaires en place ...mais ce n’est...
... il ni a pas de rideaux opaques et les lumieres de l espace piscine sont restes allumees toute la nuit. Pour ma part,...
... Près du vieux Québec. Bon choix de chambres. Piscine agréable. Stationnement intérieure. Accessible...

Avis mentionnant la piscine

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claudie2021 a écrit un avis (avr. 2021)
Québec (ville), Canada1 contribution
Séjour apprécié en format souper spectacle. Chambre très propre et confortable. Nourriture excellente . Dommage que nous n’ayons pas pu utiliser la magnifique piscine à cause des règles sanitaires en place ...mais ce n’est pas de la faute de l’hôtel.
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Date du séjour : avril 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Réponse de Superviseur de la réception, Guest Services / Front Office de Hôtel Palace Royal
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour Claudie, Nous avons été honorés de vous recevoir à l'hôtel Palace Royal. Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos bons commentaires; ils sont très appréciés et seront partagés avec l'ensemble de l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Mélanie Massiasse
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marieclaudetheriault a écrit un avis (avr. 2021)
Québec (ville), Canada1 contribution
Desolee du delai mais voici enfin. Nous avions 3 chambres DBL, Theriault, Lepine et Caron. Concernant les commentaires de la chambre de Mrs Caron voir Stephane Marcoux qui tous les details de l<experience Stephane Bernier et Mrs Caron. Pour Theriault et Lepine, nous n'avons pu dormir car il ni a pas de rideaux opaques et les lumieres de l espace piscine sont restes allumees toute la nuit. Pour ma part, Theriault, j<ai oeuvrer dans l<industrie du tourisme pendant 29 ans et croyez moi des hotels j'en ai vu des milliers, l<evenement etait ppour souligner mon 50e le jour meme et pas une carte, pas une bougie, pas un apero, evidemment pas de cadeau, aucune attention, rien, je n'ai jamais vu ca de ma vie! J'allais pas la pour ca mais quelle manque d'attention pour vos clients. De plus lorsque j'ai reserve on m'a bien mentionne qu'il y a un mur entre nos balcons (2 du meme etage) mais ce n<etait pas un mur mais un espace de 40pieds, on a pratiquer le language des signes.
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Date du séjour : mars 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
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Propreté
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Réponse de Superviseur de la réception, Guest Services / Front Office de Hôtel Palace Royal
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour Marie-Claude, Nous avons été honorés de vous recevoir à l'hôtel Palace Royal. Nous sommes navrés de constater que votre séjour dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons acheminés vos commentaires aux départements concernés. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Mélanie Massiasse
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jfm452021 a écrit un avis (mars 2021)
Blainville1 contribution
Hôtel superbe et très bien située. Belle vue sur la place d’Youville. Près du vieux Québec. Bon choix de chambres. Piscine agréable. Stationnement intérieure. Accessible rapidement par autoroute. Très bon restaurant!
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Date du séjour : mars 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
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Réponse de Valerie Guillemette, Guest Services / Front Office de Hôtel Palace Royal
A répondu le 6 mars 2021
Bonjour , Nous avons été ravis de vous recevoir à l'Hôtel Palace Royal avec votre famille. Merci d'avoir pris un moment pour laisser ce beau commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec! Cordialement, Hotel Palace Royal
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shirleyroberge a écrit un avis (mars 2021)
1 contribution
Très beau séjour!! Nous avons adoré le souper spectacle. Nous avons bien mangé et les enfants ont adorés. Dommage que j'ai piscine n'était pas ouverte, mais ceci était hors de vitre contrôle. Nous allons sûrement y retourner!
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Date du séjour : mars 2021Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
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Réponse de Valerie Guillemette, Guest Services / Front Office de Hôtel Palace Royal
A répondu le 6 mars 2021
Bonjour Mme Roberge, Nous avons été ravis de vous recevoir à l'Hôtel Palace Royal avec votre famille. Merci d'avoir pris un moment pour laisser ce beau commentaire. Nous sommes ravis que la formule spectacle vous ait plu! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec! Cordialement, Hotel Palace Royal
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SophieDvoyage a écrit un avis (mars 2021)
1 contribution
Nous cherchions un endroit en ville, respectant toutes les règles sanitaires pour sortir un peu de Montréal. Notre séjour a été agréable voir magique, malgré la fermeture de la piscine. Les lits sont très confortables, Les enfants ont eu du plaisir. Les parents ont relaxés. Merci! Nous y retournerons
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Date du séjour : février 2021Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
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Réponse de Superviseur de la réception, Guest Services / Front Office de Hôtel Palace Royal
A répondu le 3 mars 2021
Bonjour SophieDvoyage, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous évaluer et rédiger ce commentaire. Nous sommes plus qu'heureux d'avoir contribuer à vous offrir un séjour mémorable et de mériter la parfaite note de cinq sur cinq dans tous nos services ! Nous ne manquerons pas de partager vos beaux commentaires à l'ensemble de notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir ! Mélanie Massiasse
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