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à B&B HOTEL La Rochelle Centre
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Chambre/Suite (33)
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Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
124 $US
Annulation gratuite jusqu'au 29/05/22
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Extraits d'avis sur les chambres
Nous avons réservé une chambre pour 4 personnes. Hotel bien situé avec un parking. Petit déjeuner correct. Personnel très...
... très bien car sucré et salé donc pour tous les goûts Chambre pour 4 : 1 lit double et une mezzanine avec 2 lits simples...
accueil agréable , chambre propre , idéalement situé par apport au vieux port et au centre ville , très silencieux et petit...
Équipements de la chambre mis en avant
Climatisation
Chambres insonorisées
Internet
Accès personnes handicapés
Stockage des bagages
Wi-Fi
Journal
Voir tous les équipements en chambre (11)
Avis mentionnant les chambres
Écrire un avisNous avons réservé une chambre pour 4 personnes. Hotel bien situé avec un parking. Petit déjeuner correct. Personnel très agréable. Bon rapport qualité prix. La chambre était fonctionnelle mais située au rdc entre la e conciergerie et la réception : par conséquent du bruit une grande partie de la nuit. Très déçue......
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Réponse de Marlène Roussel, Service clients/Réception de B&B HOTEL La Rochelle Centre
A répondu le 6 avr. 2022
Bonjour Caroline, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B La Rochelle centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
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Très bien situé car on a pu faire le centre en 15 minutes à pied de l'hôtel.
Accueil correct
Petit déjeuner très bien car sucré et salé donc pour tous les goûts
Chambre pour 4 : 1 lit double et une mezzanine avec 2 lits simples
Le seul point noir la chambre PUAIT le tabac. Vu qu'il y avait 1 Petit balcon, je suppose que les clients précédant fumaient sur le balcon avec la porte ouverte mais la fumée et surtout l'odeur était dans la chambre. Pour des clients non fumeur, c'est une odeur horrible !
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Réponse de Marlène Roussel, Service clients/Réception de B&B HOTEL La Rochelle Centre
A répondu le 23 nov. 2021
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à vous rapprocher de la réception ouverte 24h/24 afin qu'on vous propose une solution, comme un changement de chambre lorsque cela est possible. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
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accueil agréable , chambre propre , idéalement situé par apport au vieux port et au centre ville , très silencieux et petit déjeuner sympa , pensez à réserver une place de parking car il est difficile de se garer à proximité de l'hôtel.
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Service
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Réponse de Marlène Roussel, Guest Services / Front Office de B&B HOTEL La Rochelle Centre
A répondu le 18 nov. 2021
Bonjour Pascal, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
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Nous avons séjourné au B&B La Rochelle Centre en famille (2 adultes + 2 enfants) une nuit en novembre. L'accueil est très sympathique. Les chambres sont de taille suffisante et propres. Le petit-déjeuner est très correct. Enfin, l'emplacement est idéal pour visiter à pieds La Rochelle Centre.
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Chambres
Propreté
Service
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Réponse de Marlène Roussel, Guest Services / Front Office de B&B HOTEL La Rochelle Centre
A répondu le 18 nov. 2021
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
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Emilie&Hugues a écrit un avis (oct. 2021)
Boulogne-Billancourt, France144 contributions104 votes utiles
Bien qu'il s'agisse d'un hôtel 2 étoiles, il y a quelques points à revoir.
La propreté de la chambre n'était pas au rendez-vous : tâches sur le drap de dessous (au niveau de la tête), petit balcon avec gobelet au sol contenant des mégots, salle de bain avec un rideau de douche que l'on n'a pas trop envie de toucher, moquette pas très propre.
Malgré ces points négatifs, le personnel est très gentil et accueillant.
L'hôtel est très bien situé.
Le petit déjeuner est efficace, à 6.85€, tout ce qu'il faut pour commencer une bonne journée est présent sur le buffet. Petit bémol sur le côté self service avec les plateaux.
Merci pour l'accueil.
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Service
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Réponse de Marlène Roussel, Guest Services / Front Office de B&B HOTEL La Rochelle Centre
A répondu le 5 oct. 2021
Bonjour, Nous sommes reconnaissants du temps que vous avez pris pour nous partager vos impressions sur votre récent séjour à La Rochelle. En revanche, nous nous excusons pour la gêne occasionnée rencontrée. Nous travaillons tous les jours afin de proposer à nos clients une expérience de qualité. C'est grâce à des commentaires comme les vôtres que nous pouvons nous améliorer, et nous vous en remercions. Votre commentaire souligne également des points positifs, tels que la gentillesse du personnel (ou autre), nous ne manquerons pas de partager cela avec toute l'équipe du B&B La Rochelle Centre. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir. Bien à vous
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Questions et réponses sur les chambres
ADELINE H a posé une question le sept. 2018
Réponse de Hôtel B&B La Rochelle Centre
sept. 2018 |
Bonjour Madame,
Nous sommes au plaisir de vous confirmer que nous disposons bien de chambres à deux lits. N’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements au 05.46.51.20.59
Bien cordialement,
Hervé B.
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