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Tout ce que vous devez savoir sur la piscine
à Miramare Resort & Spa

Piscine et plage (230)
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur la piscine
... mer magnifique). Il possède 2 très belles et grandes piscines (pas très chaudes!) et une autre plus petite, 3...
... au Miramare Resort et Spa.Un beau complexe avec trois piscines. Il est proche d’Aghios Nikolaos ce qui est un plus...
... Chapeau au serveurs, serveuses et chef de salle! La piscine du bas est idéale si l'on veut être à l'abri du vent et au...
Question la plus populaire sur la piscine
Bonjour, les piscines privatives sont elles chauffées? Ou peuvent elles l être moyennant un supplément? Merci d avance pour vos réponses. Sabrina
Aucune piscine n'est chauffée. Mais le soleil permet d'avoir une bonne température de l'eau
Équipements de la piscine mis en avant
Piscine extérieure
... - Le soir, nous aurions souhaité profiter un peu de notre piscine extérieure, mais c'était la seule qui n'était pas éclairée.
Bar côté piscine

Avis mentionnant la piscine

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Beau temps constant et mer chaude en cette 2e quinzaine de septembre. Grand hôtel à quelques minutes à pied du centre ville d'Agios Nikolaos et à proximité de 2 plages (une petite avec galets, une plus grande avec sable et douches, mer magnifique). Il possède 2 très belles et grandes piscines (pas très chaudes!) et une autre plus petite, 3 restaurants, une salle de fitness très bien équipée et un excellent spa. Complexe à flanc de colline, avec de nombreuses chambres avec terrasse vue mer (vieillissantes mais bien équipées et propres) et de nombreux escaliers extérieurs.
Le personnel est particulièrement agréable, à l'image des Crétois que nous avons rencontrés. Mention spéciale pour les personnes de l'accueil (très serviables et souriantes) y compris les bagagistes (Nikos est formidable de gentillesse), les jeunes de l'équipe d'animation et le grand restaurant Bellavista : le côté "usine" est largement compensé par la qualité du buffet qui est excellent et varié, et le dévouement du personnel, le service est vraiment parfait (le sourire constant de Maria...). Bravo aux serveurs, serveuses et chefs de salle! L'accueil au bar La Terrasse, moins agréable, dénote franchement.
Le SPA est excellent (massages crétois et minoen exceptionnels), avec un personnel chaleureux et remarquable de professionnalisme et d'attention. Superbes moments de détente, complétés par 1 heure de spa offerte (hammam, sauna, piscine). A faire absolument !
Très bon séjour dans cette très belle île montagneuse, qui offre des paysages magnifiques et que nous avons largement visitée (possibilité de louer une petite voiture pour 30 euros par jour en ville).
Merci à tous!
Serge et Laurence
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Date du séjour : septembre 2019
Astuce pour la chambre : Préférer une chambre avec vue mer. Eviter les chambres au-dessus du restaurant.
Emplacement
Propreté
Service
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Réponse de Marehotels, Guest Relations Manager de Miramare Resort & Spa
A répondu le 7 oct. 2019
Dear DSE84, We wish to thank you for the positive feedback you have shared with us about your recent stay at Miramare Resort & Spa! It is of great pleasure to hear these kind words, which we all take pride in for the level of service that we deliver and the real Cretan hospitality that we offer. Your comments will be forwarded to the members of the staff, that you 've mentioned so that they can be complemented by their department managers about their work ethics and efficiency. Thank you once more for choosing the Miramare Resort & Spa and we hope to see you again in the near future!! Kind regards, Guest Relations Manager
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+1
Nous venons de passer une semaine au Miramare Resort et Spa.Un beau complexe
avec trois piscines.
Il est proche d’Aghios Nikolaos ce qui est un plus (comptez un quart d’heure à pied).
La plage est agréable avec une plagiste truculente et drôle.
A la réception une seule personne qui parle français Khonstantina je crois,
Vraiment avenante, disponible, souriante (ce qui n’est pas le cas des autres réceptionnistes) et aux petites soins. Si vous pouvez avoir à faire à cette personne vous serez comblés.
Au niveau restauration, nous avions choisi la formule demi-pension afin de pouvoir goûter aux bonnes adresses d’Aghios.
Le buffet du Miramare est exceptionnel en terme de diversité. Un choix considérable chaque jour nous est proposé. Le service est efficace un peu trop même car on vous enlève votre assiette très très vite. Le personnel est avenant.
Question chambre on nous a attribué la 534 qui est en bordure de l’hôtel côté plage et proche de la piscine Aegeon.
Cette chambre est spacieuse, simple avec un balcon sans transat ce qui nous semble mesquin pour cette catégorie d’établissement juste une petite table ronde avec deux chaises en fer sans coussin. Très belle vue sur mer comme la plupart des chambres.
Nous espérions dormir la fenêtre ouverte car la climatisation est trop bruyante mais des chiens d’un particulier jouxtant l’hôtel nous a pourri toutes nos nuits. Nous l’avons signalé à la réception mais comme il s’agit d’un particulier ….difficile d’agir.
Un satisfecit particulier pour la femme de ménage.
Donc hormis ces désagréments nous avons passé un agréable séjour à Aghios Nikolaos.
Nous reviendrons certainement dans cette localité.
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Date du séjour : septembre 2019
Astuce pour la chambre : Ne pas prendre les chambres côté plage car aboiements de chiens la nuit
Chambres
Service
Literie
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Réponse de Marehotels, Guest Relations Manager de Miramare Resort & Spa
A répondu le 19 sept. 2019
Dear BRUTUSLeMans, wonderful greetings from Miramare Resort & Spa and thank you so much for the review you have written and shared with us! It is great to read our guests' honest opinions of how they spent their holidays and also receive insight into how the resort, its facilities and services were experienced first hand. We will forward your comments to the employees you have mentioned and we are sure that they will be very happy to receive such compliments. We hope to have the pleasure to welcome you in our hotel once more in the near future! Kind regards, Guest Relations Manager
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15 jours de vacances au top au sein de cet hôtel! Chambre basique mais nickel avec une vue imprenable sur la mer. Rien a redire sur le buffet et le service était vraiment parfait. Chapeau au serveurs, serveuses et chef de salle! La piscine du bas est idéale si l'on veut être à l'abri du vent et au calme. C'est celle que nous avons préférée. Une notion spécial pour le spa et l’accueil que nous avons eu. Au petit soin pour nous! Très belle plage juste au bas de l’hôtel et deux petites criques à proximité juste magnifique (nous n'avons pas été à la plage touristique munie de transats). Pour finir, la région est très belle et offre des excursions pour des prix plus que raisonnable dans les agences à proximités de l’hôtel, juste un peu dommage (et cela sur l'ensemble de la crête que nous avons visité) de retrouver autant de déchets dans la nature.
Tifanie et Jonathan
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Date du séjour : août 2019
Astuce pour la chambre : L'idéale est une chambre avec une vue face à la mer
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
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Réponse de Marehotels, Guest Relations Manager de Miramare Resort & Spa
A répondu le 12 sept. 2019
Dear tifa1805, wonderful greetings from Miramare Resort & Spa and the beautiful Agios Nikolaos! We are very happy to receive such an amazing review from our guests staying with us! It is very rewarding to feel so much appreciated for the job we put in, the little extra mile we do as to satisfy our visitors. We will forward your comments and kind words to our colleagues and we are sure it will make them smile. We hope to have the pleasure of welcoming you again in our hotel in the near future! Kind regards, Guest Relations Manager
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Superbe moment détente. Nous nous somme offert moi et mon conjoint un massage crétois d’une durée de 70 minutes. Maria et Samantha était au petit soin tout le long du massage. Le spa nous as également offert 1 heure de spa (hammam, sauna, piscine). Boisson offerte.
Je recommande !!
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Marehotels, Guest Relations Manager de Miramare Resort & Spa
A répondu le 1 sept. 2019
Dear Nono!, wonderful greetings from Miramare Resort & Spa and the beautiful Agios Nikolaos! We wish to thank you for your exceptional review and the compliments given which praises our staff at the SPA. We are pleased to have been able to offer you an experience to create fond memories during your holiday! We will be looking forward to welcoming you once more if you decide to revisit us! Kind regards, Guest Relations Manager
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La cadre et la vue de cet hôtel sont magnifiques.
La vue sur la baie de mirabello est à couper de souffle.
L’architecture du complexe est très étendue mais s’adapte harmonieusement à la typologie du terrain permettante une belle vue pour un maximum de chambres.
Les espaces extérieurs sont très bien entretenus.
L’hôtel est à 30min à pieds du centre ville d’Agios Nikolaos, donc très pratique pour aller y dîner le soir.
Tout est réuni pour en faire un endroit paradisiaque mais...
- l’accueil à la réception est très aléatoire selon les personnes
- le service au restaurant Aelos près de la piscine est odieux, quand on leur demande de baisser une musique trop forte et désagréable, ils nous disent que c’est hors de question et ensuite il ricanent entre eux en nous montrant du doigt
- en été, les piscines manquent de parasols et de transats, donc les gens réservent à l’aube les transats alors qu’ils n’y viennent que peu dans la journée.
La propreté des piscines est plus que douteuses, nous y avons attrapé des verrues plantaires.
- l’isolation acoustique des chambres est catastrophique, on entend les réveils des chambres avoisinantes, les meubles qui sont déplacés, les talons sur le carrelage.
- toutes les nuits nous avons été réveillés par la aboiements d’un chien
- le frigo est très bruyant
- les salles de bain ont une plomberie vieillissantes avec de vieux mitigeurs, pas de bonde dans les baignoires, ce qui est mesquin, il manque des patères pour accrocher les serviettes de bain, les serviettes ne sont pas changées tous les jours mais tous les 2 jours, et souvent il en manque
- La salle de sport est spacieuse et bien équipée mais il manque des lingettes désinfectantes pour nettoyer les machines et des serviettes
- petit déjeuner de qualité médiocre : ingrédients industriels bas de gamme, viennoiseries immangeables, jus en poudre, les frais sont en suppléments
- Plage à 10min à pieds mais les transats de l’hôtel sont les moins bien situés avec des galets pour entrer dans l’eau et près d’un ruisseau à l’odeur nauséabonde, accueil peu aimable.
- plein de petites mesquineries : clés du coffre en supplément, changement des serviettes de piscine 1 seule fois par semaine, supplément pour les transats de plage, pas de possibilité de petit déjeuner en chambre.
Éviter la formule all inclusive et demi-pension.
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Date du séjour : août 2019
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Réponse de Marehotels, Guest Relations Manager de Miramare Resort & Spa
A répondu le 20 août 2019
Dear magnolia88888, thank you for staying at Miramare Resort and Spa and for taking your time to rate your experience with us. We are concerned to hear that the overall experience did not meet your expectations. We would like you to know that our hotel cleanliness ensures that all the hygiene rules are complied with and if at any point you find a violation you can be sure that this is an individual event that will be investigated to further improve the level. of our services. With regard to our staff, it surprise us the fact that you have come across such behaviors, as we generally receive very good comments about their friendliness and level of professionalism. Rest assured that we have taken all your comments on board and will look into them in greater detail with the affected departments. We hope that despite the inconveniences we can welcome you back again in the future. Thank you for your feedback, which will help us improve. Kind regards, Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Questions et réponses sur la piscine

Aucune piscine n'est chauffée. Mais le soleil permet d'avoir une bonne température de l'eau
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Dear Guests kalimera from Crete! We are very happy that you will visit us by next week! The swimming pools are not heated - the indoor pool access is allowed for children as well - accompanied by their Parents! We are looking forward to your visit! Kind Regards Ippocrates Messaritakis Hotel Manager
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